джифка с чупа-чупсом - великолепна!
16 подкупающих товаров и услуг, которые созданы с настоящей заботой о клиентах
Всем нам доводилось встречать вычурно красивые вещи, которые были сделаны для того, чтобы потешить чувство собственной важности создателя. Но существуют и другие — сделанные с мыслью о том, кто ими будет пользоваться. И это необязательно что-то большое — просто удобные дырочки в упаковке, чтобы удобнее было сливать воду из стаканчика с китайской лапшой, или маленькая дверца для Зубной феи, чтобы дети не боялись приходить к стоматологу.
ADME решил показать, что бывает, когда вещи, товары и услуги придумывают те, для кого благодарность клиентов важнее денег.
1. В упаковке лапши есть специальные дырочки для слива жидкости
2. В стоматологической клинике есть дверца, за которой «живет» Зубная фея
3. «Села в такси, ко мне с переднего сиденья пришла кошка и уснула у меня на руках»
4. Этот проход настолько узкий, что двоим там не разойтись, поэтому здесь есть свой светофор
5. В Сингапуре пожилым людям и инвалидам выдают карточку, которая продлевает время зеленого сигнала светофора
6. Колледж выпустил бутылки с картой кампуса. На ней отмечены места, где можно пополнить запас воды
7. «В посылку с собачьим кормом, который я заказываю, всегда вкладывают вкусняшку для хозяина»
8. В автомате Short Story можно распечатать рассказ на 1, 3 и 5 минут и почитать, пока стоишь в очереди
9. В отеле есть отдельная стойка регистрации для детей
10. «Горничная в отеле сделала для нас крутого крокодила из полотенец»
11. «Я получил неожиданную скидку»
«Вау, вы творческий и удачливый человек! Вы принадлежите к тем 10 % людей, которые открывают упаковки снизу. Вот код на 10%-ную скидку на следующую покупку».
12. «После снятия брекетов мой ортодонт вручил мне сладкий подарок»
13. В магазине можно взять корзины разного цвета: красные — для тех, кому нужна помощь консультанта; черные — для тех, кто делает покупки самостоятельно
14. «Мы заказали пиво, и наши портреты напечатали на пивной пене»
15. «У моей микроволновки есть функция отключения звука на случай, если разогреваешь еду, а в доме кто-то спит»
16. Чтобы чупа-чупс всегда был чистым
Бонус: клиентоориентированность высшего уровня
А вам встречались товары и услуги, созданные с заботой о потребителях?
Комментарии
Нда, надеюсь, о наличии в такси котика предупреждают при посадке... А то одна моя подруга "спасибо" бы за такой сервис не сказала...
я вообще, когда смотрю такие фото (в незапланированных местах живность, например, в номере отеля на подушке), сразу вспоминаю номер скорой и своего адвоката. Хорошо, что всегда с собой преднизолон, успеют откачать.
да тут семь человек с сумками пройдут))
и с тремя тележками) Тоже мне, нашли проблему
И кто-то ещё параллельно на гармони сыграет!
и чувак на велике проедет
и 2 бабки которые пластыри продают
Вот лично меня в Старбаксе бесит, когда орут на весь зал: Лика, Ваш кофе готов!
Кто мешает и вам назваться Волдемортом? :)
Честно говоря, когда меня спросили в первый раз, подумала, что, может, продавец меня знает, просто забыл, как меня зовут? А потом просто не люблю врать.
У вас Старбакс настолько переполнен людьми? У нас не орут, нормально говорят. Я прикидываю через какое время мой напиток будет готов, просто подхожу и забираю свой стакан со стойки.
у нас - да :(
Поэтому предпочитаю Шоколадницу :) Там тоже просто забираю свой напиток со стойки
да ладно, а в чем проблема-то? как он должен кричать, что ваш кофе готов?
Просто принести, как всюду делается :)
принести это официанты, а у них только бариста
а если говорить про кофейни с таким принципом, то когда они выкрикивают имена проще понять, что это именно твой заказ готов. потому что кофейни, где выкрикивают только название напитка, вот это не очень удобно
Ну, в любом случае, не всем такой формат подходит. Поэтому я лично туда больше не хожу. Но каждый вправе вести любую политику в своем бизнесе, и также и клиенты вправе выбирать свое заведение.
конечно, вам больше подходит заведения с официантами, кого-то не парит и он ходит в старбакс и тд, где кричат именами и напитки
:)
я думаю тут идет речь про старбакс и прочие кофейни, там нет тамбло с номером заказа и тд, это фастфуд все же
Зачем же из лапши бульон сливать? Я его тоже ем (пью).
Всё, ЭТО отсюда вычистили, можно успокоиться :).
Не, похоже, ЭТО просто забанили. Все посты почищены, во всех темах.
есть такие, где нет бульона. когда просто кипятком заливаешь
это если со специями, а если без
я таких как-то не особо выдела, просто предположила
И я!
Эта лапша называется Чаджанмён и она съедается без воды, т.к. туда добавляют бобовый соус черного цвета. Бульон там лишний.
ну вот вроде разумная доп функция, но у меня бы фиг работала, я вспомнила, что можно звук отключить, только когда бы она уже пропищала))))
то есть приходится туда-сюда включать
нет, это понятно, что настройки летят, когда из сети ее вытаскиваешь и тд
я про то, что в статье говорилось. что отключение звука предназначалось для использования в те моменты, когда нельзя шуметь
то есть отключать звук только по необходимости
в этом плане у родителей отличная микроволновка, один раз пикнула и все
ахаха)))
дааааа)))) точно)))
В моей эта НУЖНАЯ функция отсутствует. И пищит то ведь зараза удивительно громко, противно, тонко, визгливо, с каким то дребезжанием, аж четыре раза!!! Так иногда подмывает разобрать её, найти эту пищалку и засунуть её в... в ведро в общем) Мастер смотрел сказал что отключить принудительно не получиться, иначе половина кнопок работать не будет( Так что каждый раз караулить приходиться, чтоб не верещала зараза
вот жаль, что при покупке, нельзя протестить звуки микроволновки. стиральной машины и тд
Ну почему же можно. НО! в большом магазине где очень шумно и рядом тестят еще пару человек разную технику, толком ни чего не слышно. А вот дома в идеальных условиях совсем другие ощущения)))
Или это был сарказм?)))
не, не сарказм, мне казалось они все выключенные стоят
Стоят выключенные, но консультанты по просьбе включают, ни когда отказа не слышала. Мне и холодильник включали)
"Так иногда подмывает разобрать её, найти эту пищалку и засунуть её в... " Мы так и сделали))) Теперь наслаждаемся тишиной. Все остальное прекрасно работает ттт уже лет 5. Специально в свое время искали микроволновку с такой функцией и не нашли! Пришлось вот так выкручиваться.
Корзинки! Прекрасные корзинки для самостоятельных покупок. Я бы еще стикеры какие-нибудь придумала, чтобы сразу заходишь в ТЦ, лепишь на сумку "Я только посмотреть" и идешь-никто не предлагает тебе помочь!
Тут стикером не отделаешься, надо транспарант)
в чем проблема, печатаешь стикер с надписью "я только посмотреть" и клеишь на олб консультанту когда он подходит
На лоб консультанту надо клеить стикер "я только поболтать" :).
при чем чтоб он был как советски пластырь по мощности
Я, знаете, не на консультантов грешу-у них работа такая! Я стараюсь быть с ними максимально вежливой. Меня просто эта система продаж бесит-ее нужно менять! Кто там выдумывает эти стандарты-вот им что-нибудь бы повесила на лоб.
Идите в Икеа, там консультант ни в жиСть с места не сдвинется. Тоже политика заведения, кстати. Ну, а так, бесит, но не осуждаю, их обязывают подходить и интересоваться иначе потом втык за лень. Сейчас ещё ввели систему конкуренции между консультантами, они должны на товар, который помогли вам выбрать свой стикер наклеить. Вот и бегают бедные.
С удовольствием бы прогулялась, но ближайшая Икея ко мне-в 1800 км, если не ошибаюсь ))
В популярных кофейнях кофе с именами просто спасение. Они же заказ не относят, а когда на стойке одновременно 3-4 готовых напитка, реально есть риск взять не свой. Опять же бариста сделал кофе и дальше работает не отвлекаясь на клиентов, чтоб не своё не брали. Быстро. Удобно.
Может они их нумеруют? Саша 1, Саша 2, Александр Геннадьевич? ( это так, риторический вопрос).
где купить такую штуку для чупа-чупса?!?
Карточка для продления светофора - really хорошая идея. И рассказики хотелось бы, с моей-то страстью к чтению.
Тихая микроволновка - это ж мечта!
Крокодил из полотенец понравился) Ещё где-то орангутан был, кажется.
Залипла на чупа-чупсе!!! Купила бы такое для дочки)), забавно!
В общем, подборка понравилась. Не сравнить с «полезным» фуфлом Али-экспресс.