По большому счету, задача продавца — помочь покупателю определиться с выбором. Но некоторые работники сферы услуг позволяют себе такие высказывания, что хочется бежать из магазина сломя голову и никогда больше туда не возвращаться.
То, что другие покупатели предпочитают определенный товар, вовсе не означает, что и вам он нужен и что он вообще хороший. Может быть, этих незнакомых людей привлекает цена. Или настойчивые рассказы продавщицы о том, что все его берут.
Почему, собственно, предполагается, что любая женщина мечтает выглядеть как девочка? Возможно, дама вполне довольна своим возрастом и внешним видом, а потому не задается вопросом «Где мои 16 лет?». Подобные стереотипы несколько раздражают.
Не все женщины носят туфли 38-го размера, а барышни с большой или широкой стопой вовсе не обязаны покупать обувь исключительно в мужском отделе. В физиологических особенностях нет ничего постыдного. Смущаться стоило бы производителям, которые выпускают узкую линейку размеров.
Предполагается, что продавец-консультант хотя бы поверхностно знаком с характеристиками товаров. В ином случае вообще непонятно, что он делает в магазине. Помогает доставать коробки с верхних полок?
Люди обычно рассчитывают на конкретную сумму, делая покупки в магазине. И если потратить больше денег на мясо, то от чего-то другого придется отказаться. Поэтому, когда покупатель настаивает на определенном количестве продукта, возможно, к нему стоит прислушаться? Да и воообще, уважаемые продавцы, вас попросили взвесить 1 кг продукта. Неужели это так сложно?
Конечно, продавец не отвечает за ассортимент товаров в магазине, ведь это не он закупает продукцию. Но всегда можно ответить, что вещи того или иного размера уже раскупили. Или хотя бы не отпускать колкости в адрес посетителя. Клиент все равно уйдет с пустыми руками, но хотя бы не станет проклинать магазин, в котором не умеют нормально общаться с людьми.
Некоторых продавцов обязывают втюхивать определенные товары покупателям по акции — то есть они просто выполняют свою работу, мы понимаем. Но это ничуть не уменьшает раздражение от подобного поведения. Да и предложить что-то можно по-разному.
Обувь из натуральной кожи действительно может растянуться. Но если туфли не налезают на ногу в магазине, стоит ли надеяться на чудо? Лучше покупать вещи по размеру. Даже если продавец, который хочет поскорее продать то, что есть, думает иначе.
Магические способности некоторых продавцов за секунду оценивать параметры человека и угадывать его желания изрядно раздражают. Возможно, стоит ответить на вопрос покупателя, а не рассказывать, что ему нужно? Или кому-то просто надо втюхать тот размер, что остался в наличии?
А кто сказал, что требуется именно средство от морщин? Возможно, девушка вообще покупает крем не себе, а в подарок. Подобные заявления отдают эйджизмом и подспудно обижают покупателя.
Нытье по большей части. Есть и правда фразы, которые не вежливы, но расстраиваться из-за невоспитанного продавца как-то по детски. Да и мне ничего такого уже лет 8 не встречалось, хамят в основном незнакомцы на улице, а не персонал магазинов. Хм... И врачи иногда.
Женщина, которая мнит себя дюймовочкой это классика: у вас маломерки!
Это точно пост про проблемы людей, а не NSFW контент?
И ещё вот это- я себе тоже такое купила.. до тошноты прям, ну зачем мне эта информация. И судя по внешнему виду этих продавцов, это звучит даже практически как оскорбление)
Только 1 неповторяющийся
