20+ историй о клиентах, после общения с которыми только и остается, что закупиться валерьянкой

Похоже, похоже. Причем, сначала человек входил в доверие, писал более или менее нормальные комментарии, чтоб прям сразу не палиться, но, видимо, подготовительный этап закончился )

Смотрите-ка, после нашего разоблачения Дикая куда-то пропала! Интересно, испугалась, обиделась или поняла, что все, игра окончена?

Поняла, что с Конфуз ей не тягаться, ибо у той принципы (все зло от баб), а у этой только горячая ненависть ко всему миру. Пошла ещё тренироваться

Что ж, человек понимает, что ему необходимо совершенствоваться. Уже неплохо )

Ну так это из того же ряда. Я как раз примерно такими словами и думала, когда писала этот комментарий. Просто тут человек не заходит же каждый день с этим заказом, поэтому (возможно) ему все равно было бы приятно получить подтверждение, что его помнят, знают и любят )

Не всем приятно общаться с персоналом в приницпе. Попробую объяснить на личном примере, что такие люди существуют и нас наверняка немало.

Я умею любезничать, сама работаю в услугах, и раньше у меня было много приятелей среди персонала сервисов/ магазинов, которыми пользуюсь постоянно.
И это... Утомительно.

Нет, я не хочу в фирменном магазине молочных продуктов рассказывать, как у меня дела, а в аптеке выслушивать истории о внуках провизора, болтать с парикмахером...

Мне совсем не хочется, чтобы мои вкусы знали и пытались предугадать. Да и знакомиться совершенно ни к чему.

Поэтому теперь, когда текучка кадров унесла моих знакомых на своих резвых волнах, с их сменщиками я ограничиваюсь корректным, вежливым, но максимально обезличенным общением. Не хочется жить как в песне "от людей на деревне не спрячешься", не хочется быть "на особом счету". А хочется сказать им: "Дорогие коллеги, пожалуйста, просто сделайте свою работу и выбросьте меня из головы. Я знаю, мы с вами хотим одного и того же - рассчитаться и расстаться :)"

Нет. Мне бы это не понравилось. Я сама могу сказать, чего мне надо, не нужно играть в телепата.

Когда тебя узнают и спрашивают "вам как обычно" - это уже какие-никакие ожидания, в том числе по объемам заказа, повышенной вежливости и чаевым. Типа, люди тут для тебя расстарались, изволь быть благодарным в ответ.

Конечно, я бы не стала выносить мозг приемщику заказов в пиццерии, объясняя ему свои причуды - "делайте вид, что вы меня не узнали". Я бы поблагодарила его и после этого заказа сменила пиццерию)

Скорее всего на ту, где можно все заказать и оплатить онлайн с подтверждением по смс)

Не люблю это навязчивое сближение и дешевые приемчики типа "как можно чаще повторяйте имя клиента".

Зачем я все это вообще рассказываю? За тем, чтобы поддержать позицию менеджера, который запрещает персоналу первым вступать в более близкое общение с клиентом.
Те, кому хочется поболтать с мистером пиццерье, сами быстро начнут это делать в ответ на простую профессиональную доброжелательность.

всё в точку, поэтому все заказываю через сайты-приложения, а на местах моё спасение - автоматы, везде бы такие стояли, а в ресторанах вместо официанта - планшет и ни с кем чужим разговаривать не надо. КАЙФ ☺️

Все-таки обидным он мне не кажется, но в целом я с вами согласна )

Для приветливого и дружелюбного человека такой "запад" наступает в любой точке мира, например, в мегаполисе России. Достаточно вести себя мило, и у вас кругом будет "Запад").

Но. Именно это мне и кажется "эффектом большой деревни" - тебя везде узнают, стараются предположить, чего тебе надо, заводят разговоры "за жизнь".

Кто-то считает это плюсом и показателем культуры сервиса. Мне, интроверту, который на работе общается с большим потоком людей (чаевые норм), этого не хочется совсем никак.

Благословен будь наш век онлайн-заказов и касс самообслуживания!

Ну какие завышенные ожидания, о чем вы? Дело совсем не в этом. Я, например, одно время постоянно заходила в кафе и брала флэт-уайт. Иногда, редко, что-нибудь съестное. Так меня официантки узнавали и приветливо спрашивали - "вам флэт-уайт"? Мне это было приятно. Сомневаюсь, что я была таким уж выгодным клиентом и они жаждали заработать на моей чашке кофе.

Мы друг друга, вероятно, никогда не поймем.

Для меня идеальная ситуация в таком случае - подойти, назвать номер, забрать оплаченный онлайн заказ, который я сделала не общаясь вообще ни с кем.

Но она все никак не наступит, потому что кофе я варю дома, в турке).

Да отчего же? Я вас прекрасно поняла. Вам это не нужно и очень не нравится. Это нормально, ваше право. Я ведь говорю не о ваших пристрастиях, а о том, что вы считаете фразу "вам как обычно?" эдаким завуалированным выцыганиванием чаевых. Но это совсем не так.

Ну да, приятно, когда о тебе заботятся, а не высмеивают. С кофейней да, то же такое присутсвует, спрашивают - вам как обычно? Или предлагают что-то исходя именно из твоих предпочтений)) В одной кофейне специально для меня розовый сироп покупали, его как-то взяли на пробу, но пила только я и ещё одна девушка, но она потом кофе пить вообще пить перестала. Держали его для меня)) Жаль закрылись. В другой зная, что я метеозависима, когда давление шкалит, сами предлагают заменить кофе на что-то полегче. А вот то, что в тексте, больше похоже на стёб, чем на внимание, которое приятно.

у меня - one plus, размер чашки - в , телефон туда не поместится, не смотря на то, что сейчас не 90е. Дамам с чашкой d наверно проще.

Моя дочь в порыве женского безумия купила недавно платье-мумию.
Лифчик там уже встроенный.
И вот дома деточка, извиваясь змеей, натягивает этот чехол для зонтика. A я, упираясь коленкой в попу, застегиваю сзади молнию.
Поворачивается она, а там в отделе для бюста, кроме ее натуральной троечки может еще пара телефонов в каждой чашке поместиться и еще место для кошелька останется)

смартфон

Бандерлоги, одно слово...

Ну деваха действительно стала мемом, но на эдми я ее еще не видела)