14 официантов решили пооткровенничать о чудаковатых клиентах, которых не забыть, как ни старайся

10 месяцев назад

Поработать официантом стоит хотя бы ради того, чтобы вдоволь понаблюдать за людьми. Где, как не в ресторанах и кафе, можно ненароком стать свидетелем таких сцен, которые потом только за столом и рассказывай вместо анекдотов? И несмотря на то, что проводить весь день на ногах непросто, а гости бывают капризными, любому официанту есть что вспомнить, даже если он давно уволился.

  • У нас как-то клиентка отправила назад салат с курицей-гриль, потому что он был холодным. Окей, приготовили для нее новую, свежую порцию курицы, чтобы она точно не успела остыть, принесли салат. Она опять говорит, мол, холодный, и возвращает блюдо. Блин, понимаете, зелень ей показалась холодной. Короче, мы разогрели ей салат в микроволновке, и только тогда она его съела. © Honestnt / Reddit
  • Работала официанткой, мужик заказал чай. А в этот день нам как раз привезли новые чайники, тяжелые очень. Принесла я ему чай, наклонилась к столику, чтобы поставить чашку, и пролила ему все прямо на брюки. А он в это время по телефону разговаривал.
    Я испугалась, быстро дала ему салфетки и убежала за бар. Даже в зал не выходила, думала, вообще прибьет. И тут минут через десять он подходит к кассе. Думала, орать будет, а он ржет, говорит: «Девушка, вам аккуратнее надо быть». Заказал еще тортик и оставил чаевых дофига. © Подслушано / Ideer
  • А к нам однажды пришла худенькая тетенька средних лет — ну килограмм 45 от силы, наверное, весила. Заходит и спрашивает, какой у нас самый большой стейк. Я ей говорю: «Рибай есть, где-то 600 грамм будет». Вот его, говорит, принесите. А у нас стейки подаются с гарниром на выбор, спрашиваю, какой она хочет, а она отказалась от гарнира совсем. Ну, в общем, приношу ей стейк, она ест, чуть позже подхожу к столу спросить, как ей блюдо. А она говорит: «Принесите мне еще один стейк». Спрашиваю, все ли в порядке с блюдом, а она такая: «Да-да, все отлично, просто хочу еще стейк». Шеф-повар прямо поверить не мог. Она съела килограмм с лишним мяса и оставила мне хорошие чаевые. © shadowgnome396 / Reddit
  • Я когда-то работал в японском ресторане, и один клиент спросил, есть ли у нас соевый соус с низким содержанием натрия. Сама просьба-то была вполне обычной, и соус у нас такой был, я принес клиенту бутылку. Только вот он взял и налил себе этот соус в стакан с газировкой. © -eDgAR- / Reddit
  • Несколько лет назад я трудился в одной небольшой блинной, там маленькое меню и очень вкусная еда. Заходит мужик и заказывает сладкий блинчик с ванильным мороженым — ну ладно, обычный заказ. А потом он просит добавить к этому блинчику яичницу и петрушкой посыпать. Я аж несколько раз переспросил, уверен ли он, предупредил, что он получит не 2 отдельных блина (сладкий и несладкий), а все вместе. Говорит, что уверен. Приношу ему с кухни вышеупомянутый блин «ванильное мороженое с яичницей», и мужик его с аппетитом съедает. © cannotaccessorize / Reddit
  • Я подал одной женщине чай со льдом, а она возмутилась, что лед плавает сверху, а не снизу. Ой, извините, мадам, сейчас только изменю законы физики и принесу вам новый коктейль. © frostandtheboughs / Reddit
  • В кафе, где я работал, мы всегда подавали клиентам стаканчики с водой. Как-то пришли 2 женщины, сказали, что сейчас к ним присоединится мужчина, и я спросил, налить ли мне ему пока что воды. «Не надо, — говорят, — он пытается бросить пить воду». Я подумал, это шутка такая, и, когда мужчина все-таки пришел, предложил ему стакан воды. И что бы вы думали? Он говорит: «Не надо, я бросаю пить воду!». © horton_hears_a_homie / Reddit
  • А у нас сидела такая пара... В общем, мужчина попросил меня не убирать пока со стола, и как давай вылизывать все тарелки! Они заказывали несколько разных блюд, и он не успокоился, пока не вылизал все, что стояло на столе, дочиста. И все это происходило в общем зале, то есть другие посетители все видели. © tehvillageidiot / Reddit
  • Работала несколько месяцев официанткой в дорогом ресторане. Пришла семья, вроде со стороны хорошие и порядочные люди. Отправили одного ребенка постарше в детскую комнату, а второй, еще малыш, остался с ними. Они поели на неплохую сумму, думала, и чай оставят хороший. Но вместо этого они сперва перепеленали ребенка за обеденным столом — вонь стояла страшная, кто-то даже из зала вышел, — а в конце оставили грязный подгузник прямо на столе. © Подслушано / Ideer
  • Видела многое, но сегодня все мои представления об адекватности людей рухнули. В общем, парень просит меня принести ему лук. Лук! Ну что поделать, принесла. Затем с серьезным видом требует тарелку, нож, кетчуп и салфетки. Желание клиента — закон, несу все остальное и с интересом наблюдаю. Режет лук, поливает его кетчупом, добивает все это дело салфетками и со словами: «Отнесите это моей жене во-он за тем столом и поблагодарите ее от меня за 5 лет совместной жизни!» — разворачивается и вылетает из кафе. © Подслушано / Ideer
  • К нам приходила, как мы ее называли, «женщина-петрушка». Она заказывала только стакан молока и тарелку петрушки. Безо всяких там заправок, просто пустую петрушку. © balljoint / Reddit
  • Работаю в дорогом ресторане. Клиенты бывают ну очень разные, но у меня есть основное правило — никогда не выказывать недоумения. Один случай запомнился сильнее всего. Приходит мужчина, долго смотрит в меню и затем озвучивает заказ: «Мне, пожалуйста, стейк, но без стейка». А кроме стейка в блюде только грибы, соус и салат. Я в шоке, но удивления не показываю, уточняю и записываю заказ: «Стейк без стейка». Сделали, принесли блюдо. Посетитель остался счастлив: он, оказывается, вегетарианец-сыроед, и в первый раз его хорошо обслужили, а не посмотрели как на ненормального. Отказался от скидки за неполное блюдо, заплатил всю сумму, оставил неприлично огромные чаевые и передал мне благодарности. © Подслушано / Ideer
  • Работала в лапшичной у дома. Как-то пришли 2 девушки, заказали лапшу. Принесли мы им заказ, и я вижу, как одна из них втихаря вырывает волосок с головы и кладет в тарелку. А через пару минут подходит ко мне и заявляет, мол, нашла в еде волос, верните деньги. Я ей говорю, что все видела, и деньги мы не вернем. Она зовет менеджера, та выходит, осматривает тарелку и говорит: «Ну, волосы светлые, мы все брюнетки, а повара — мужчины с короткими волосами, так что это точно не от нас». Девушка немного краснеет, а менеджер аккуратно вынимает волос из тарелки и продолжает: «А еще вот тут пятнышко краски — того же цвета, как пятно у вас на блузке». Ну, они покраснели до ушей и ушли. А менеджер мне потом сказала, что никакого пятна на волосе она не видела, а вот на блузке заметила и решила использовать в своих интересах. И сработало же. © Franki Napolitano / Quora
  • На кухню поступил заказ: сэндвич с жареным яйцом, но без майонеза, с припиской: «У клиента жуткая аллергия на майонез». Долго гадал, как приготовить блюдо с яйцом и маслом человеку, у которого аллергия на соус из масла и яиц. В конце концов подхожу к столику клиента и объясняю, что это невозможно. А тот говорит, мол, всегда указывал, что у него аллергия, потому что ненавидит майонез в бутербродах, но сегодня его впервые подловили. Оставил чаевые и записку: «Спасибо за заботу». © William Chambers / Quora

Признаемся, немного захотелось вернуться в студенческие времена и снова поработать официантами — все-таки определенную романтику этой профессии не испортить ни капризным клиентам, ни тяжелому физическому труду.

Ну а если, прочитав эту статью, вы не спешите устраиваться в ресторан и записывать собственные курьезные случаи, а просто хотите почитать еще историй из сферы обслуживания, вот вам подборка про крутых официантов.

Комментарии

Уведомления

То есть у официантки, которая клиента чаем облила и позорно сбежала прятаться, в итоге клиент ЧУДАКОВАТЫЙ, просто потому что орать на неё не стал? Хммм...

25
-
Ответить

«как приготовить блюдо с яйцом и маслом человеку, у которого аллергия на соус из масла и яиц»
Один мой знакомый не ест майонез патамучта там горчица, а у него аллергия на горчицу. Другой - не ест промышленный майонез патамучта там уксус, на который очень остро реагирует его поджелудочная.
В общем, в маянезике не только масло и яйца, то есть официант заставил клиента оправдываться, то есть они оба - придурки.

14
-
Ответить

Вооот, я тот самый человек, который прекрасно ест яйца, масло, а ещё и горчицу и уксус (правда, не спиртовой, а яблочный, виноградный), но имеет аллергию на майонез. Потому, что в промышленных майонезах есть красители, загустители, улучшители и стабилизаторы. И на какой-то из них (или на их комбинацию) у меня аллергия. Соответственно, аллергия на весь майонез целиком.
Вот на советский провансаль, который был из масла, горчицы, уксуса и яиц, и который довольно быстро расслаивался на масло и яично-горчичную массу аллергии не было. А как появилась новая рецептура, тут то и вылезла.
И сколько таких умных официантов, которые приносили мне майонез под видом "сметаной заправки", сырного соуса, сливочного соуса, сырной начинки, белого соуса, бешамеля и пр были вынуждены уносить блюдо на кухню.
Потому, что я этот майонез чую с первой ложки и есть не буду.

9
-
Ответить

Мы делали прекрасный майонез только из масла и яиц. Лучше магазинного вышел :) Я это к тому, что рецепт там мог быть любым. И я бы на месте официанта также пошла разбираться, потому что... Ну, мало ли? Вдруг клиент сглупил? Со всеми бывает, и в мире дофигища вероятностей.

2
-
Ответить

Да просто нафиг не надо идти разбираться, если человек просит вот так, а не по-другому - значит тому есть причина, и не официантское дело, в чем эта причина заключается.
У меня пищевая реакция на кинзу, и когда в ресторане я прошу суп харчо без украшательства кинзой сверху - это значит именно то, что это значит: да, я в курсе, что при варке в харчо добавляют кинзу, нет, на эту я не отреагирую, да, меня прибьëт даже от маленького кусочка маленького листика свежей кинзы, нет, чаще всего после термообработки аллерген теряет свой боевой эффект, да, проверяла, да, без последствий. Если мне придётся говорить об этом официанту - я просто встану и уйду в другое заведение: я сюда пожрать пришла, а не ликбез про аллергические реакции устраивать.

4
-
Ответить

> «Не надо, я бросаю пить воду!»

- Никогда не пей эту гадость. Привыкнешь, и жизнь твоя не будет стоить ломаного цента.
(с)

5
-
Ответить

про стейк без стейка - моя бабушка с удовольствием пила чай без чая, какой-то замес из трав из собственного палисадника, а для экзотики (или для запаха) там плавал кусочек лимонной кожуры

4
-
Ответить

>>Видела многое, но сегодня все мои представления об адекватности людей рухнули. В общем, парень просит меня принести ему лук. Лук! ...
Эээ.. и?
И что не так?
В чём проблема?

6
-
Ответить

Петрушка с молоком - женщина, видимо, просто пыталась таким способом избавиться от нежелательной беременности. Дома такое принимать, видимо, стеснялась из-за возможных вопросов. А в ресторане/кафе люди поудивляются, но донимать не станут.

2
1
Ответить

Похожее