20+ курьерских историй, прочитав которые думаешь: «А я-то в жизни еще неплохо устроился»
Казалось бы, что может быть проще, чем работа курьера: развози себе посылки и в ус не дуй. А на самом деле работники сферы доставки постоянно влипают в ситуации, выбраться из которых им помогает только выдержка и смекалка. Они терпят раздражительных клиентов, таскают тяжести, противостоят хулиганам, и все это ради того, чтобы мы вовремя получили свой заказ.
Мы в ADME прониклись трудностями работы курьеров и хотим представить вам истории об их радостях и горестях.
-
Работаю курьером, везу как-то заказ. Адрес непонятен, звоню клиенту:
— Как до вас доехать? Заблудился.
— Ты сейчас где?
— Рядом с красной вывеской.
— Поворачивай направо и по прямой метров 200, там будет мужик в полосатой футболке. Вот к нему и езжай.
Что самое удивительное, этот мужик в полосатой футболке и был заказчиком. © Neuzheli / Pikabu -
Работаю курьером, и любимые друзья заказывают еду и напитки, чтобы меня повидать. © ennoahe / Twitter
-
Работаю курьером по доставке букетов. Заказ был для старенькой бабушки, и заказчица требовала фотоотчет. Привез букет и спрашиваю:
— Можно сделать фото? Это условие доставки.
Так бабуля, которая еле ходит, встрепенулась и говорит:
— Фото? Как фото? Я же без макияжа! Подожди, сынок, хоть губы накрашу. И убежала краситься. © Подслушано / vk
-
Работаю курьером. И меня откровенно раздражают клиентки, которые на размер 52–54 заказывают себе вещи размера S, а потом со мной ругаются: «Размерный ряд неправильный, вы мне не то привезли». Как-то раз принесла одной покупательнице померить платье XL, а не S, и подошло. Так она начала на меня орать, что это невозможно, ведь она всю жизнь носит S. © Подслушано / vk
-
Приехал к клиентке, которая заказала доставку средиземноморской еды, подхожу к двери и замечаю у нее в руке наличные, думаю: «Круто, чаевые!» Но нет, она забрала заказ и спросила, не могу ли я сбегать до продуктового магазина за покупками. © nicnameks / Reddit
-
Работаю курьером по доставке зоотоваров. Встречают меня клиентка лет 35 и 5 ее котов. Каждую баночку вместе проверили, а потом она своему любимцу говорит:
— Рыжик, неси карту, расплачивайся.
Мы с котом на нее удивленно уставились. Минута гляделок, и она выпаливает:
— Рыжик не хочет платить, уходите.
Сказать, что я офигел, — ничего не сказать, но, естественно, она оплатила товар. Еще бы она позволила, чтобы голодали ее котики. © Палата № 6 / vk -
Однажды у нас заказали самую большую пиццу со всеми начинками, которые только есть, кроме анчоусов. Она весила почти 14 килограммов, и везти ее нужно было очень далеко, так что я рассчитывал на неплохие чаевые. Ребята, которые ее заказали, казалось, были удивлены, что я ее вообще доволок, но на чай мне оставили всего пару баксов. © Chris Ward / Quora
-
Неделю назад я доставлял 8 больших пицц,12 двухлитровых бутылок газировки и 6 салатов. Когда я привез заказ, дети вышли и все забрали. Получил СМС от их отца, в котором он написал, что оставит на чаевые 25 долларов. Однако его сын посмотрел на меня и сказал: «Папа велел дать тебе чаевые, но мне самому нужны эти деньги». И просто закрыл дверь прямо перед моим носом. © GeminiXVIII / Reddit
-
Работаю курьером. Везу посылку в машине, вдруг в какой-то момент слышу тиканье. Я в панике открываю окно и на полном ходу выкидываю посылку. Проезжаю метров 200 и тут решаю затормозить и вернуться. Набрался храбрости, подхожу к посылке, а там часы настольные. Пришлось ехать в магазин, покупать новые такие же за ползарплаты. © Палата № 6 / vk
-
Я работаю курьером, нужно было отвезти документы на подпись директору крупной престижной фирмы. Секретарша к шефу не пустила, велела ждать: совещание. И вдруг дверь в приемную открывается и вваливается здоровенный рыжий кот с крысой в зубах и начал скрестись в дверь директора. Голос из кабинета:
— Катя, кто там рвется? Сказал же, никого не пускать.
Секретарша:
— Иван Сергеевич, это к вам Василий Рыжов недельный отчет принес.
Генеральный заметно потеплевшим голосом:
— А, Васька, пусти тогда. © Марина Кухорева / facebook -
Привез пиццу в студенческое общежитие. Мимо шли две девушки, и вдруг одна из них спросила: «Это моя пицца?» Мне надо было спросить, как ее зовут, но я так устал, что просто назвал имя из квитанции. Девушки переглянулись, и одна сказала: «Да, это я». Я: «Отлично!» И протянул ей квитанцию, где она быстро что-то нацарапала и забрала пиццу. Не прошло и минуты, как ко мне подошла другая девушка и поинтересовалась своим заказом. Я догнал девчонок с ее пиццей, а они просто уронили ее и начали хихикать. © Bakir Hajdarevic / Quora
-
Вечером пятницы нам делают заказ в студенческое общежитие, мне открывает студентка с парнем-блондином. Вечером субботы нам снова делают заказ в студенческое общежитие, мне вновь открывает та же студентка, но уже с парнем, у которого каштановые волосы. Девушке стало неудобно, и она начала мне корчить грустные гримасы, чтобы я ее не выдал. © Dan Hudson / Quora
-
Везу заказ одному постоянному клиенту: букет из 101 розы за $ 60, оплата наличкой. Возле подъезда прикопались мужики:
— Сколько стоит, продай за $ 100?
Я говорю:
— Не могу, там у человека жена из роддома приедет.
Начали угрожать, что отберут, я сказал, что у меня баллончик, — они отстали. Поднимаюсь, звоню в дверь, а там не открывают. Звоню на мобильный, парень говорит: «Спускайся, я у подъезда», — и ржет. Короче, это оказался тот же тип, дал мне $ 70 и сказал, что я офигенный парень. © APXuK / Pikabu
-
Работал я курьером в одной большой компании, которая занималась экспресс-доставкой почты. Звонит мне на телефон клиентка и с возмущением в голосе вопрошает:
— Что же это такое, когда вы приедете, я устала вас ждать, приезжайте быстрее!
В течение дня таких звонков было, наверное, 5–7. Я всегда стараюсь идти клиентам навстречу — приехал к ней раньше, в неудобное для себя время и любезно извинился за неудобства, а она мне в ответ:
— А мне все равно, я дома беременная сижу. © sackville / Pikabu -
Однажды я доставлял ответ на приглашение на выпускной бал. Привез одному парню пиццу с надписью «Да», выложенной пепперони. Девушка хотела, чтобы буквы хорошо читались, поэтому попросила нас не разрезать пиццу. Я надеюсь, у того парня нашелся на работе нож. © Chris Ward / Quora
-
Работал я пару лет назад в доставке, аэропочта приходит на точку запакованной в герметичный здоровый мешок с пломбой, вскрывается и сортируется уже на складе. Прилетает однажды такой мешок весом 50 кг — там кто-то с AliExpress, видимо, заказал масла оливкового в стекле, блин. © Slaypak / Twitter
А как вы считаете, что самое сложное в работе курьера?
Комментарии
Половина историй на тему вольных фантазий курьеров. «Клиентки все заказывают размер S, а курьер приносит им XL” курьеру в этом случае надо знать и какую конкретно вещь заказали (чаще всего вещи сортируют не курьеры вообще и принимают заказы тоже не они) и то, что размер клиентки не S. Откуда курьеру знать последнее?
История девушки, которая часто меняет парней и корчится от неудобства перед курьером полностью сфантазирована. Человек приходит с заказом пусть даже в ту же квартиру. Как ему узнать, кем приходится мужчина, который стоит рядом с заказчицей?
Может, они голые встречают ?)) в обоих случаях))
Буквально полчаса назад случилось. Подходит на улице парень
- у тебя красивый костюм, пойдёшь со кофе выпить?
- не надо мне тыкать
- а что такого?
- то, что к людям с 12 лет нужно обращаться на вы
- ну а что, ты мне понравилась, имею право
После этого я поняла, что некоторые вообще не вкуривают, чего окружающие от них хотят
Альтернативно одаренные это хорошо сказано ))
Кстати вот шутки шутками, а некоторые только так и понимают
Был как-то случай, стояли с подругами, ждали такси. Подходит какой-то гопарь, пытаемся ему вежливо объяснить, что не хотим знакомиться, на что он только больше бесится, уже чуть ли не кидаться начал. На что я не выдерживаю и посылаю его на три известные буквы. И он резко так стихает «ну ладно, девчат, так бы по-нормальному и сказали, что не хотите»))))
как будто до этого я с иностранцем на русском говорила, а потом вдруг на его язык перешла и он понял наконец )))
Парень, выкинувший часы на ползарплаты - за панику надо платить, да
Видимо, да
Василий Рыжов, Боже мимими )))
когда от меня хотят чаевые, то я чувствую себя обманутой. на сайте написано, что пицца стоит столько-то, доставка столько-то. ок. оплачиваем онлайн пиццу и доставку. приезжает курьер, отдаёт заказ и смотрит на вас выжидательным взглядом. ничего ему не платим, закрываем дверь и слышим "вот же суки ё**ные".
как мило.
Василий Рыжов с одного мяфка открывает любые двери!
У нас на проходной у охранников есть кот по прозвищу Енот (по раскрасу вылитый енот). Если видит незнакомца (зачастую курьеров) то начинает пристально всматриваться и зачастую шипеть.
Такой вот сторожевой кот.
Разумеется уровень допуска у него тоже максимальный.
я вот курьером не работаю, но шагов в день тоже делаю не хило
С ребенком целый день прыгаю?
У меня немного меньше, 20-22 тысячи в день. Офис раскидан на три здания, расстояние между каждым из них - около километра, плюс километр от дома до транспорта и от транспорта до офиса.
Ого!!! У меня 20 тысяч максимум.
Обожаю строчку про бензин)))
Вчера вот было 44 тысячи, но такое быыает редко. В основном 25-35 Но за 30 переваливает когда дочь уже совсем никакая целый день. ?
Я как-то поработала 2,5 месяца курьером, за это время похудела на 2 размера. Тяжело было очень: целый день за рулем и на ногах, на работу выезжала в 6 утра, приезжала иногда после 22.
Еще официально нельзя оправлять коробки весом более 23 или 25 кг, точно не помню. В реальности были коробки от 40-45 кг. Пару раз я даже с места сдвинуть их не могла, не то что поднять. Приходилось просить о помощи. Зато мышцы рук и ног накачала.
Были и плюсы, к примеру, клиенты угощали кофе и выпечкой. Но такое встречалось редко. Чаще попадались любители поскандалить и нажаловаться. Мол, коробку не той стороной поставили и т.д.
А я не понимаю фишку - чаевые курьеру...
И так платишь за товар и иногда еще и за доставку. Это видимо в Америке широко распространено. Поделитесь опытом)
Чаевые - это то, ради чего и стоит работать курьером. Всего остального недостаточно.
Недостаточно у нас 80% получает, и им никто не платит чаевых
Делюсь:) Жили в США. Там курьерам в некоторых фирмах вообще ЗП не платят, то есть вся их зарплата - это только Ваши чаевые. В некоторых фирмах платят буквально по несколько сот долларов в месяц, а остальное добираешь себе чаевыми. Но чтоб Вы понимали уровень цен там - мы на неделю закупались продуктами на 150-200 дол, и это мы старались экономно. Плюс кредиты, страховки, авто и бензин (общественного транспорта нет, расстояния всюду огромные). Короче, без чаевых курьеру там не выжить.
"И так платишь за товар и иногда еще и за доставку." - это ещё что. Стандартный набор, за что ты платишь в США - за товар, за доставку, чаевые курьеру, и НАЛОГИ ещё сверху отдельно.
Спасибо, было познавательно))
А почему их в отдельный класс? Что именно с ними? По умолчанию: пока любой человек тебе не нахамил, обращаешься вежливо. Высший пилотаж -обращаться вежливо, даже если хамят. Но я так не умею..
Всегда вежлива с курьерами, ооочень редко встречала неадекватов, которым в ответ хотелось нагрубить ? (как-то выссказали мне достаточно грубо, что если бы знали, сколько от метро идти до меня, не везли бы заказ:) Ну да ладно. Иногда бывают особенно забавные и веселые индивидуумы - люблю поболтать при случае) особенно с теми, кто часто привозит заказы из определенных магазинов. Курьер сдэк особенно разговорчив. Из вайлдберис периодически интересуется моими заказами - недавно обсуждали электровеник?
Поэтому я не хочу работать курьером по квартирам. Не выдерживаю людей и в ответ на грубость могу тоже нагрубить. На последнем месте работы ко мне относились как к биологическому мусору. Овощебаза занюханная. Хоть платили вовремя, но я всё равно оттуда свалила, роняя тапки. Куры не знали, что от Пискарёвки до Пулково ехать часа три общественным транспортом. А если пробки... крч, ну нафиг.
Давать на чай я не вижу смысла . И так цена за заказ на дом почти всегда выше . +доставка . Курьерам платят ,возможно и труд их низкооплачиваемый , ничего не поделать , сами выбрали эту работу . А вообще почему то никто не даёт на чай уборщицам , не думаю, что им проще ! Особенно многоэтажки убирать .
В отелях многим горничным оставляют чаевые. Но это как пример, в общем куча профессий где при желании можно оставить на чай, только почему то больше всего этого требуют официанты
Это, наверное, не совсем мне предназначалось)) кстати, в ресторанах многих официанты делятся чаевыми с мойщицами-уборщицами.
Наверно объяснить насколько трудным была доставка, дабы получить чаевые.
Про часы очень надуманно как-то... Насколько я знаю, такие вещи никогда не продаются с батарейками внутри, они могут быть рядом упакованы, но чтоб прям часы тикали, да с такой силой, чтобы их было слышно во время движения машины! Бред
А про пиццу и девочек, которые забрали ее и уронили, вообще непонятно. Есть же не начали ещё, никто бы с них денег не потребовал, просто отдали бы и все. А так прям прибить их захотелось за такое
Ого ничего себе!?
Грустно, когда друзьям приходится заказывать еду, чтоб тебя увидеть.
А я на прошлой неделе напугала курьера) Приболела немного и готовить было лень. Решила заказать еду из ресторана. Пока ждала уснула. Естественно встретила парня во всей красе своей девичьей;) Глаза красные, волосы дыбом и ещё чихнуть умудрилась (хорошо он ещё не успел подойти близко). Но лицо его я буду долго помнить))
Половина историй - нытье "я хотел чаевыееее, а мне не далиииии"
Курьером не работала, но иногда заказываю доставку. Самый забавный случай был когда я сломала палец ноги и встречала курьеров на костылях. Один парень то ли сильно удивился, то ли слегка испугался. Я так и не поняла чего, но выражение лица у него было смешное)
Мне как-то курьер высказал претензию, что у меня парковка возле дома платная. И был очень недоволен, что ему пришлось бежать от машины до меня , чтобы его машину не успели забрать. При этом доставка была платная, а я не его подруга, которая попросила по знакомству бесплатно услугу оказать.
Если честно я бы лучше чаевые учителю отдала. Особенно, когда ребёнок 2 недели не ходил в школу, а учитель помог догнать программу.
Я думаю, что самое сложное в работе курьеров сбера было доставить мой подарок. В итоге они 2 раза отменяли доставку в 22:30. Курьер яндекса, умничка, привёз мой подарок в 10:30 утра, хотя я уже была настроена опять ждать весь день.