Аплодирую стоя людям, которые смогли за себя постоять и поставить на место хамов! Сама, к сожалению, редко нахожу в себе силы для этого. Физически не могу - от стресса перехватывает дыхание и голос становится придушенный или писклявым, когда как. Как бы научиться эмоционально не вовлекаться ...
16 историй о людях с синдромом вахтера, которые готовы кого угодно «поставить на место»
Редкие счастливчики никогда в жизни не сталкивались с кем-то, о ком можно сказать: «Да у него синдром вахтера». Это не официальный диагноз, а всего лишь меткое обозначение поведения, которое демонстрируют люди, вообразившие, что хотя бы на мгновение они получили власть над другими: «закрыть и не пущать», требовать справки и объяснительные, придираться к несущественным мелочам, мешая производственному процессу.
Мы в ADME уверены, что пренебрежительное и бестактное отношение к окружающим, желание почувствовать себя более важным за счет другого - это не те качества, которые присущи лишь представителям какой-то одной профессии. К сожалению, такое случается сплошь и рядом.
- Преподаватель из Франции вел занятия в питерском университете. Русского он не знал. Как-то в аудитории появилась уборщица и нервно сказала, что пора закругляться, мол, ей убирать надо. Француз ни слова не понял, но, увидев женщину с ведром и тряпкой, решил, что где-то протечка и требуется помощь. Преподавателю просто не могло прийти в голову, что эта дама пытается командовать, пока студенты не объяснили ему, в чем дело. © revoltp / LiveJournal
- Пару лет проработал в одной компании, потом меня и пару коллег повысили. В том числе и парня, который пришел где-то на год раньше. Теперь он говорит мне, как плохо я работаю, критикует каждое мое действие. Поговорил с ним об этом, и он сказал, что, поскольку он работает дольше, он как бы мой начальник. Кстати, мой настоящий начальник доволен тем, как я справляюсь со своими обязанностями, а вот тем, как работает этот парень, — нет. © throwaway102526 / Reddit
- Пишет мне в 12 часов ночи тетка из ЖСК, которой я не занесла какие-то бумажки: «Когда Вы обращаетесь ко мне, то должны писать „Вы“ с большой буквы. При обращении к человеку старшего возраста и представляющему власть, как в нашем случае, надо писать „Вы“. Я буду разговаривать с Вами только тогда, когда я буду „Вы“». Я такая: «Что?» © 32_dec / Twitter
- В выходной пошли с ребятней в музей. Ходим нога за ногу, разговариваем шепотом. Дети ничего руками не трогают, да и картины за бархатными шнурами — особо носом не уткнешься. Вдруг посреди этого благолепия тетушка-смотрительница как взвоет сиреной: «Срочно уберите руки ребенка от шнура!» Я говорю: «Помилуйте, он всего лишь хочет поближе рассмотреть». Она орет: «Я вызову охрану! Вандалы!» Детеныш испугался, тянет из зала, чуть ли не плачет. На ресепшене спросила, мол, что за фигня? Говорят: «Ой, не обращайте внимания, она у нас так бережно относится к искусству». Это шнур у них теперь искусство, что ли?
- Работаю на удаленке. Начальник отдела не видит меня, и его это очень раздражает. Звонит каждые 15–20 минут. Рисует у себя в голове картины того, как я отдыхаю и поэтому не хочу моментально отвечать на его сообщения в WhatsApp. Начальник управления звонит каждые 30–40 минут. Думает, что нужно напоминать о работе. А когда они звонят одновременно, кто-то из них думает, что я болтаю с кем-то не по делу. © Подслушано / VK
- Когда работала в вузе, меня почему-то невзлюбила вахтер. Постоянно придиралась и требовала документы. И каждый раз внимательно изучала список тех, кому можно было ключи от кафедры выдавать, и искала там мою фамилию. При этом она прекрасно знала, что вообще-то этот список я составляю. © veronika_stef / LiveJournal
- Отвез ребенка в садик ближе к 9 часам утра. Садик, между прочим, частный, немалые деньги за него платим. А мне вахтерша недовольно так говорит: «Что так поздно?» Я ей ответил, что нормально, мы вроде не опоздали. Крикнула на меня и сказала, что, дескать, запарили ее, покоя не дают. Позвонил заведующей и говорю: «С каких пор ваши вахтеры устанавливают график приема детей?» Та, естественно, построила вахтершу. Досталось и воспитателю, так как встречать детей должна непосредственно она. © AlexRomanovvvvv / Pikabu
- Знакомые вызвали электрика из управляющей компании (УК). Причина — щиток искрит и свет моргает. Щиток на этаже, доступ к нему свободный, но электрик по телефону стал требовать присутствия вызывающего. Знакомый был на работе, но сообщил, что соседи дома, пусть электрик к ним обратится со всеми вопросами. Электрик отказался. Мол, кто вызывает, тот и должен мастера встречать. Знакомому надоело, позвонил диспетчеру в УК, пригрозил, что вызовет пожарных, на что в УК пообещали электрика выслать, но на неделе. Знакомый плюнул и вызвал пожарных. Те приехали, вскрыли щиток, сломав замок и дверцу, следом за ними прибежал электрик, потому что уже ему стали звонить пожарные. Проблему устранил, а когда пришел через пару дней ремонтировать дверцу и устанавливать новый замок, то пожаловался соседям, что его оштрафовали и заставили на свои деньги замок покупать, мол, он потерял ₽ 3 тыс. просто так. © sergelektrik / Pikabu
- Однажды утром мы с девушкой и нашим 6-месячным щенком отправились в магазин. Мы очень ответственные владельцы, предварительно позвонили в этот конкретный магазин и спросили, пускают ли туда с собаками. Менеджер магазина подтвердил, что можно приходить с собакой при условии, что пес на поводке и хорошо себя ведет. Собираемся войти внутрь, и вдруг дама на стоянке кричит нам: «Это служебная собака?» Мы отвечаем: «Нет». Дама, очень снисходительно: «Тогда вам туда нельзя». Мы: «На самом деле в этот магазин разрешено приходить с собаками, мы звонили и уточняли у менеджера». Дама: «Вы не можете взять ее туда! Удачи!» © Sea_Satisfaction8895 / Reddit
- Как-то зимой купила размораживатель замков автомобиля и бросила в сумку. А в гипермаркете, проходя через кассу, зазвенела. Охранник попросил сумку проверить, нашел эту жидкость и сразу же принял нервный вид. Я объяснила ситуацию, но слушать меня никто не собирался. В этот момент у секьюрити зазвонил телефон, и он ответил: «Алло! Я занят, я на задержании преступника». © Подслушано / VK
- Работаю в сфере образования. У отдела кадров есть такая заморочка: в 8:30 обходить каждый кабинет и проверять, на месте ли сотрудник. Если кого-то нет, пишется докладная на имя директора. С сентября у меня накопилось около 40 штук таких объяснительных. Вызвали на ковер, крики, угрозы испортить мне трудовую. Я сижу, глаза в пол. Мне дают слово: «Извините меня, но такое будет повторяться». Гневно охают. Продолжаю: «Согласно договору, мой рабочий день начинается с 9:00». И ведь никто не извинился. © Подслушано / VK
- В студенчестве подрабатывал в небольшой кейтеринговой компании. Однажды мы обслуживали свадебный банкет, и одна из теток невесты была невероятно груба и все время требовала: «Я родственница невесты, так, дай мне то, дай мне это». И вот ждет она своей очереди получить напиток и громко жалуется на все, а затем говорит обслуживающему ее человеку, что он слишком медлительный. Тот отвечает: «Мы стараемся, как можем, вот ваш напиток, хорошего вечера». Она: «Вы всего лишь кучка тупых детей. Я хочу поговорить с вашим менеджером или владельцем компании. Или с кем-то взрослым, кто может выгнать вас отсюда и выполнить работу правильно». На что официант ответил: «Я владелец этой компании. Обратите внимание, что если вы хотите, чтобы я убрался, то я уеду вместе с едой и напитками». Стервозная тетя больше не беспокоила нас всю оставшуюся ночь. © VictorBlimpmuscle / Reddit
- Хожу в бассейн при фитнесс-клубе просто поплавать. На днях тренер, который там следит за тем, чтобы никто не утонул, кричит мне: «Дама в фиолетовом купальнике, плывите сюда». Подгребаю к бортику и офигеваю от такой тирады: «Сейчас же выйдите из воды и больше в таком виде здесь не показывайтесь». Я чуть не утонула: «В каком виде?» В ответ: «У вас не спортивный купальник». Что есть — то есть: у меня сплошной купальник с кокетливой юбочкой. На мой взгляд, он для плавания подходит ничуть не меньше, чем мини-бикини девушек, которые вместе со мной плавают. Вышла, накинула полотенце, дошла до ресепшена и устроила там такой армагеддон с требованиями предъявить правила, позвать администратора и далее по полной, что качки со штангами в зале присели и сидели так, пока я не закончила. Тренера этого в бассейне больше не видела, плавала в том же фиолетовом купальнике с юбочкой.
- Наш администратор работает на 2 работах одновременно. Докопалась до него новая кадровичка: должен быть на работе, а его нет. И состоялся у них такой диалог:
— Вы где?
— Что-то не работает?
— Вы должны быть на работе! Вы где?
— В серверной.
— Вас там нету, я смотрела.
— В серверном шкафу я. Слежу за тем, чтобы все работало!
Минут через 15 она уже жаловалась директору:
— Нет его там! Я рядом стояла и звонила. Звонка не было слышно!
Директор, слегка похрюкивая:
— Ну, может, у него телефон на беззвучном стоит... © Bash.im - Пришел к нам на работу новый сотрудник службы безопасности и начал всем выедать мозг своими правилами. В конце недели принес админу листик со штрафами: отсутствовал на рабочем месте, опоздал на работу, ушел раньше, выходил несколько раз с территории без согласования с СБ. Но самый сок — когда админа не было на месте, безопасник взял и забрал из серверной принтер, а затем впаял админу штраф в ₽ 2 тыс. Дескать, не закрыл за собой дверь в серверную, чем спровоцировал хищение. В ответ на то, что до серверной 4 двери с замками, куча камер, а админ постоянно бегает «принтер настроить», безопасник улыбнулся и остался непреклонен. Тогда админ, подгадав момент, вынес из его кабинета 2 монитора и системник. © APXuK / Pikabu
- Нужно было срочно отксерокопировать справку, пошла в магазин канцтоваров. Пришла с маленьким ребенком на руках, вся запыхавшаяся. Парень в копировальной говорит: «Ждите». Ну, думаю, ладно. 13:10 на часах. Стою, жду. Спустя пару минут парень достает контейнер и начинает демонстративно уплетать гречку. Я поняла, что это явно не рабочий процесс, спрашиваю: «Так вы мне отксерите?» На что он мне с гонором отвечает: «Вообще-то у меня перерыв». Я посмотрела по сторонам, убедилась в том, что нигде нет таблички с графиком. Спросила:
— До которого часа?
— До 14:00.
— Почему вы сразу не сказали?
— Я обязан перед вами отчитываться? Сказал же — ждите.
Тут я не выдержала и на весь магазин высказалась: мол, понятно, почему взрослый парень работает на такой работе, ведь бездельники никому не нужны. Пока уходила, продавцы из соседних отделов согласно кивали. © Estee / Pikabu
А вы сталкивались с людьми, которые готовы упиваться любой крохой власти? Как вам удавалось поставить их на место?
Комментарии
а я иногда отвечаю так. будто я быстро бегаю))
Знакомо. И кофе разливать.
Может вы постоянно немного взвинчены? Не сарказм. Я, когда столкнулась с проблемками по здоровью, вдруг поняла что на самом деле все слишком сильно "переживаю" и жду уже от жизни только нервов. Насильно пришлось учить себя успокаиваться в разных ситуациях, ну а то, мне инсульт в 45 не нужен!!!
Ну да, это никто не любит. А разливаете почему? Волнуетесь?
🤦♀️😂 Не верю. Ну, ладно, секрет, так секрет :)
как я вас понимаю. только спустя пару дней перед сном приходит ответ как надо было ответить хаму. и это так обидно
Если хотите, могу дать инструкцию, как это изменить. Реально работает, но вам, наверное, не понравится. Обычно у людей проблемы ответить, так как у них врождённая мягкость, вежливость и то, что в советское время называли интеллигентностью. Поэтому ваш мозг в таких ситуациях ищет "достойный" ответ и автоматически отбрасывает хамские ответы. А натренировать себя на быструю "достойную, едкую, но не хамскую" реакцию сложно. Если вы начнёте отключать интеллигента и допускать "внутреннего хама", то со временем вы натренируетесь так, что хамить больше не нужно будет и ваш мозг автоматически будет находить нормальные, сильные ответы. Но начать нужно с простых вещей, которые сразу приходят на ум (например "идите нах..."). Это я на себе проверила и на нескольких друзьях.
Про музей: привезли нам как-то раз "Импрессионисты! Моне!!! Ренуар!!! И прочие". Выстояла очередь в два километра. На выставке были "прочие", и один Ренуар - размером с открытку. Моне был ещё меньшего формата, так как я его не нашла. Ну, ладно. Было красиво) К картинам ближе полтора метра не подойти - столбики с канатами. Вокруг несчастного Ренуара - целый забор, ближе двух метров не подойти. Ок... Заглядываю на него, так, сбоку, глубину мазка увидеть - одернула Ренуарина вахтерша: как-то неконцептуально я смотрю на картину, просьба прекратить!
"Как-то он неконцептуально пробежал. Да иди ты в ж..пу, ты сам так пробеги!" © О чём говорят мужчины 😆
Именно!
Оооо, можно вас обнять????🤗🤗🤗🤗🤗🌹🌹🌹🌹 Вот так.
Только за!❤️
В последней истории они нашли друг друга)
Плохо вижу. Чтобы разглядеть небольшую картину надо уткнуться носом. Всегда тётеньки отгоняют, но я успеваю рассмотреть))
Забавно читать подобные статьи на ресурсе, где правят вахтёры, судя по количеству необоснованных банов :)
Даже если куплено в другом магазине, охрана об этом же не знала. Поэтому нормально, что остановила. Всё-таки ячейки для хранения предыдущих покупок не зря придумали возле каждого супермаркета.
Да сейчас везде камеры висят. Если есть сомнения, пусть смотрят по камерам, воровала она в их магазине или нет, прежде чем обвинять.
У меня так несколько раз звенело - никто не останавливал, сама бегу обратно, прошу доразмагнитить. В случае покупки в другом магазине обычно пищишь уже на входе
У меня так было несколько раз, особенно с товарами в упаковке. Например, купила ребёнку пижаму в заклеенном пакете, а оказалось, в магазине его расклеили и прилепили пищалку, но сами на кассе не нашли. Честно говоря, если магазин далеко, а пищалка без краски, то я не возвращаюсь, а просто отковыриваю - в зависимости от конструкции это можно сделать с помощью отвёртки или плоскогубцев. Если магазин по пути, то возвращаюсь и прошу снять. Как правило, пищалки сразу проверяют на воротах оказывается, что по какой-то причине они нерабочие, и их выкидывают.
Ага, особенно вдохновляет для оставления в таких ячейках вещей неизменная табличка, что за их сохранность администрация ответственности не несет. Ладно там, пакет с покупками из другого супермаркета, но, например, рюкзак, в котором ноутбук или дорогой фотоаппарат - данунафиг. Смотрите внимательно на свои мониторы, и сможете узнать, что та дама из истории с размораживателем вообще мимо отдела, где такие вещи у вас продаются, не проходила, и не парьте людям мозг.
Я всегда оставляю пакеты и хозяйственные сумки с покупками, просто чтобы не создавать прецедента. Но всегда беру с собой сумку с кошельком и телефоном. Никогда не останавливали и сумку не проверяли.
Ну я аналогично, а вот мужа как-то пару раз пытались заставить рюкзак сдать в эту их ячейку, которая скрепкой открывается, при том, что в рюкзаке как раз и была весьма недешевая техника.
Сеть х5 (Пятерка, Перекресток) убрала ячейки из своих магазинах. Если не ошибаюсь, после взрыва спрятанного там предмета.
Неудобно стало
Так все содержимое сумочки включая саму сумочку является цепочкой из предыдущих покупок, вот в чем прикол.
Тут уж надо оьойтись с покупателем красиво, я так считаю.
А ещё хуже, когда купленная сумка периодически звенит в некоторых магазинах :) Сумка была вся осмотрена и ощупана, но так ничего и не нашлось, что звенит. Только разве что подкладку не отрывали)
у меня так раз платье, на меня надетое, звенело. раздевать не стали
У меня так с курткой было, пищала на всех входах-выходах. Вроде везде посмотрел, все посрезал - пищит. В одном магазине охранник дотошный попался, да и самому надоело, излазили с ним всю куртку, нашли потайной кармашек! малюсенький!! со штрихкодом внутри!!! Зачем такое издевательство придумали, не понимаю(
вот вот, именно такая и звенела
Ага. А если извините на трусах бирка зазвенит, так что теперь, и трусы им показывать?
У меня были колготки. Кассир сразу спросила, не покупала ли я у них колготки недавно :D
У мужа в сумке однажды в таллиннском магазине, где нет книжного отдела, зазвенела книжка, купленная в Киеве. Правда, охранник попался нормальный: во-первых, спокойно спросил, что может звенеть, потом побегал с сумкой через ворота, нашёл наклейку внутри книжного корешка и даже притащил из подсобки какой-то пинцет, чтобы вытащить - "чтобы уже точно больше не пищала".
Я "звенела", проходя мимо ворот в течении пары лет в опред время года. И только спустя время обнаружила, что аж в рукаве плаща бвла магнитная наклейка. Одну такую наклейку я отклеила после покупки, она была в кармане, а вот в рукаве не видела. Охранники и продавцы кидались в мою сторону))
У ребенка звенели кроссовки. Бирка оказалась под стелькой! Едва нашли
Мне вообще странно, что покупка не "зазвенела" при входе.
В маленьких магазинах вход является и выходом также.
Не знаю, как по мне наоборот: если рамки есть - то и на входе и на выходе.
Не могу вспомнить магазин с рамкой только на выходе.
Вы имеете ввиду, когда вход/выход здания не являются входом/выходом в магазин?
Тогда на входе именно в магазин рамки .
Например большой торговый центр и при входе в каждый магазин свои рамки.
Вот это меня и удивило. Как писала выше (или ниже), сейчас большинство магазинов (100% конечно утверждать не буду) имеют рамки и на входе и на выходе.
Хотя рамка могла быть не рабочей, или просто муляж (так бывает, нет?)
Могу предположить такой вариант, но кто тогда мешает выходить через вход, который без рамки?))))
Вот Вы описываете классическое расположение магазина. И что, слева (где вход) нет рамки? Мне кажется есть))))
Специально обращу внимание
Редактура текста носителем языка - эта функция срочно требуется Адми. Ну перепишите вы перевод с учётом особенностей русской разговорной речи!
Тут недавно была статья переведенная, где был не бардачок в машине, а перчаточный ящик... Ия еще рефлексирую по поводу своих способностей. После этого случая попустило.
Кстати да, помнится инструкцию почитывала ко второй своей машине и ржала какие мы монсеньеры, ящик для перчаток, а для шпаг сундука нет в багажнике😂😂😂
Помню, в инструкции к папиным "Жигулям" бардачок именовался "перчаточным отделением". Возможно, официально он называется так и сейчас.
Спасибо за интересный коммент) погуглила: на специализированных сайтах так и пишут. Но другое дело, что так его никто не называет в жизни. Экономия языковых средств), да и реалии поменялись. Напишите, кто прочитает этот комментарий: какое название естественнее звучит - бардачок или перчаточный ящик.
Абсолютно согласна! К тому же, слово "бардачок" идеально передаёт его сущность. :) Багажник, кстати, тоже ведь официально называется "багажное отделение", но язык, как вы правильно отметили, желает лаконичности.
Думаю, это он и был (бардачок) :)
Я бы хотела посмотреть на автора в фиолетовом купальнике с юбочкой, которая скандалит на ресепшене завернутая в полотенце.
Так, чисто поржать.
Тренер со своими заявлениями, конечно, дурак, но бежать моментально качать права к администратору тоже, мягко говоря, не слишком умно. Если уж так задело, то на выходе можно все прояснить. Лично я бы поржала с тренера еще в бассейне и поплыла бы себе дальше не дослушав. Хотя, кого я обманываю, я бы к нему даже не подплывала)) ему нужно что-то сообщить, пусть подходит к моей дорожке и ждет, когда я доплыву до конца.
Мне не нравятся люди, решающие свои проблемы таким "армагеддоном с требованиями" что "качки со штангами в зале присели и сидели так, пока я не закончила".
А по самой ситуации, да, если тренер не унимается, а действительно настаивает на выходе из бассейна, в чем лично я сомневаюсь, то поставить наглеца на место нужно. Но не таким же демонстративным методом, самой становясь скандальным посмешищем. Можно ведь цивилизованно подойти к администратору и спокойно все выяснить. А то в моем бассейне, если вылетишь фурией к ресепшену, то потом будет проблемно вернуться за вещами, ибо турникеты можно открыть браслетом всего один раз в каждую сторону)) а значит для возврата за вещами придется просить персонал, и на сей раз вежливо))
Конечно, преувеличение) которое не слишком лестно говорит об авторе))
Собственно, я эту историю в целом воспринимаю как сплошное преувеличение) Ну никак не могу представить себе тренера в приличном бассейне, вопящего "в таком виде здесь не показывайтесь". В то, что в принципе мог состояться диалог на тему купальника в ключе "Для эффективных/безопасных занятий плаванием рекомендуется спортивный купальник без декоративных элементов" - верю.
Ну и строго говоря, если тренера она перестала видеть, то это не означает, что его именно по-этому уволили. Тут тоже может быть масса вариантов, начиная с того, что просто перестали совпадать по времени заканчивая тем, что он ушел сам на другую работу.
Если у бассейна есть дресс-код и требования к фасону купальника - то об этом должно быть написано на том же ресепшене, где указаны другие правила (про сменную обувь на нескользкой подошве, шапочку и т.д.). И в договоре, который посетитель подписывает, покупая абонемент, тоже. ИНаче выходит что такой вот тренер-вахтер просто срывает посетительнице ее честно оплаченное купание (т.к., вряд ли у нее в раздевалке припрятан спортивный купальник на вкус тренера), так что требования выйти из бассейна = "собирайся и уходи отсюда". А с какого это черта уходить, если занятие рассчитано на час, а она проплавала всего 10 минут? Деньги ей за испорченное занятие дотошный тренер вернет?
Ну в бассейне, куда я хожу, даже сплошной не требуют. Лишь бы приличный, а не ниточки на причинных местах и клаптики ткани на груди. Я и сама хожу в купальнике спортивного типа, но раздельном, никто мне ничего не предъявлял.
Остальные женщины тоже по-разному ходят: и в по-настоящему спортивных, и в закрытых (ну, это пожилых посетительниц касается), но откуда-то еще из эпохи СССР, и в раздельных разной расцветки.
А чем тете красный цвет-то не угодил?
А вот нечего замуж за быка выходить :)
Она пишет, что регулярно ходит в бассейн в фитнесс-центре. Я тоже в такой хожу - даже с разовым браслетом можно войти и выйти несколько раз, пока укладываешься в отведённое время, а если абонемент (а у дамы наверняка он есть), можно хоть 3 раза в день ходить заниматься. У нас есть спортивные пенсионеры, которые на круговые тренировки, АБС и зумбу ходят и утром, и вечером. И да, чтобы дойти до админа, не везде надо выходить из-под турникета.
я раз плавала в басейне, никого не трогала, так тренер, видимо, от скуки на чал рассказывать, как правильно нужно плавать
Ну, я не знаю деталей (что именно рассказывал тренер и не являетесь ли мастером спорта по плаванию), но в целом звучит не так уж плохо. :)
Я летом ходила в бассейн - просто поплавать, чисто спину больную успокоить, там у одного тренера несколько раз срывались индивидуалки (как раз был этот кипиш с qr-кодами и прочими заморочками), так он, тоже от скуки, видимо, давал мне советы и учил другими стилями плыть. Так я практически получала индивидуальные тренировки на халяву. Честно предлагала как-то оплатить, ну хоть часть тренировки, отказывался, мол, ему не сложно, а время все равно убивать надо, да и не тренировки это, типа. А мне очень полезны были эти советы и уроки. :)
ну какой мастер спорта, просто для себя рассекала, так что тоже халявная тренировка
А может, парень - студент, и там подрабатывает, например? А продавцы кивали в стиле "мели, Емеля, твоя неделя"?
В последнем примере запущенный вахтероз и яжматеризм как раз не у парня, который реально отчитываться не должен, а у сварливой тётки.
Это не значит отчитываться - сказать, что у тебя обед... Ну, можно от руки написать на листочке "АБЭД". Молча.
В любом случае, право он на это имеет, а вахтероз у яжмамки здесь.
Ну надо было сразу сказать: "Извините, сейчас обеденный перерыв начинается, я не успею вас обслужить. Перерыв закончится во столько-то". Ну и пусть бы она сама уже решала, ждать ей, или в другое место пойти. Благо, этих ксерокопий сейчас на каждом углу, как грибов, особенно там, где "требуется срочно отксерокопировать справку" (банк, паспортный стол и т.д.).
PS. Еще раз прочитала эту историю и возник вопрос: а что значит "демонстративно уплетать гречку"? Это типа как "водку бессмысленно больше не пить, а пить ее только с особенным смыслом"? Ну это просто к формулировке вопрос, и попытке процесс демонстративного уплетания гречки представить :)
"Демонстративно уплетать гречку"
Не спеша запускаем ложку в гречку, так же не спеша перемещаём еду в рот, и начинаем медленно пережёвывать. При этом глядя в глаза визави.
При этом глядя в глаза визави не моргая)))
Я бы спросил, сколько нужно ждать? И сказал бы: «спасибо». И стоял бы в уголочке. Причём в жизни я обычно люблю поскандалить.
Не соглашусь. Просто "ждите" - это когда не долго. А если часовой перерыв, то всё-таки уместнее это озвучить.
Я думаю, здесь покоробило высказавшегося именно то, что в первой же строчке дама упоминает, что она-де, с ребенком на руках. Т.е., вот именно это выделяет. А что, поведение парня было бы менее хамским, если бы на ее месте была женщина без ребенка? Подросток? Мужчина? Да кто угодно! Парень в любом случае повел себя как хамло, неважно, по отношению к кому. А вот это ее "с ребенком на руках" с первых же слов - как раз и есть трансляция ее мнения, что вот именно ей-то и надо было все немедленно сделать. Не будь этого акцента - совершенно иначе выглядела бы история эта, и отношение к автору истории тоже.
Пока не начали эту тему обсуждать - я ребенка не заметила))))
Женщина могла быть с тяжёлыми сумками, просто уставшей и т.д. В любом случае парень не прав.
Она могла быть без ребенка, но с обострением ревматизма/после травмы/операции/с высоким или очень низким давлением. Причин, что человеку может быть тяжело сорок минут стоять стойким оловянным солдатиком - масса. Просто вот так сразу с первых слов свою причину выпячивать (дескать, остальные-то и пождали бы, перетоптались, не рассыпались, но мне-то НАДО!) - мне как-то некрасиво. О чем я и написала, собственно..
"Меня бесит что сейчас, если мама с ребенком требует к себе человеческого отношения (и заметьте, не сверх того и детём при этом не размахивает, аки флагом)" -
Я тоже про такое думала. ИМХО, тут адекватным родителям, которые в силу непреодолимых обстоятельств или случайно оказались в присутственном месте с ребенком, за отсутствие человеческого отношения и эмпатии надо, в первую очередь, именно тех самых хрестоматийных эталонных "яжматерей" благодарить. Ну, таких, которые сознательно и намеренно, без исключительной на то надобности, прут с собой ребенка в то самое присутственное место именно с рачетом, чтоб без очереди проскочить.
И ладно бы потом молчали в тряпочку и радовались, так некоторые еще и бахвалятся: дескать, я вот такая умная, а эти лохи пусть и дальше стоят в очереди (в разных словах, но с подобным смыслом лично пару раз слышала подобные сентенции от таких самых "хитросделанных" мамаш).
И, наверное, не только я одна подобное слышала. Вот людям, после такого, и не хочется быть теми самыми "лохами". Ну а то, что от этого страдают нормальные адекватные люди - видимо, вышеупомянутым любителям именно что спекулировать на детях, все равно.
Вот и имеем то, что имеем.
Обратите внимание, мы все это пишем в статье с примерами хамства.
Есть люди - хамы и скандалисты по натуре. Не зависимо от пола. Но почему-то именно женщинам с детьми досталась "честь" называться яжмамками.
Даже в этом случае, если бы автор просто написала "прибежала, стою запыхавшись" - что бы это изменило в истории? Ничего, кроме того, что в таком случае не нашлось бы человека, обозвавешего ее яжмамкой только за факт наличия ребенка на руках.
Дети много весят, держать их на руках тупо тяжело. С тем же успехом она могла написать, что пришла с тяжёлыми сумками. Вот только сумки поставить можно, а ребёнка не всегда.
Идеально высказали то, что меня покоробили, прямо спасибо огромное.
Эргосум, я там на три коммента выше, Лисе Патрикеевне написала, какие обстоятельства меня привели написать то, что я написала. (просто не хочу еще раз эту простыню дублировать, тут так, вроде, не принято).
Ну и в вашем комменте, на который я сейчас отвечаю, ключевое - "Нормальное поведение матери". Так вот, получается, те, у кого поведение ненормальное, бросают тень на всех вообще из своей категории.
😂😂😂😂😂😂😂😂 Вы удивительно прозорливы)))))
Так, ну хамить в ответ не буду. Но про яжмамку я лишь предположил, по указанию наличия ребенка. Меня все эти дамочки с этого дамского сайта не минусуют. Но это приходится признавать. У очень многих девушек, после родов, срывает башню конкретно, потому что у них ребёнок и им все должны.
Дети тяжёлые. У меня самой ребёнок маленький, со спиной беда-беда. Так что я восприняла упоминание ребёнка только в том контексте, что ей и так тяжело стоять, а парень её ещё и помурыжить решил. Думаю, большинство мам поняли так же))
Опа - и заминусили. Надо ж начинать
Во всем правы, кроме одного: вот не надо сразу на женщин стрелки так переводить. Ну вот стало бы вам легче, если бы руководство оказалось менее адекватным, и запретили дамам носить пилочки, и заставили по жаре ходить в колготках и туфлях-лодочках?
Тоже хотите летом в колготках и туфлях-лодочках ходить? :)
Хотя б чтобы на мужчин в шортах не косились. Девушка в юбке или шортах едва прикрывающей попу это норм, а парень в шортах до середины бедра уже вызывает косые взгляды на улице.
Плюс кондуктору.
Видимо, ковид-дисссидент, который как тот рыбак рыбака, друг друга видят издалека.
А поясните пожалуйста, кто такой "ковид-диссидент"? А то интересно, в какой ящик вы меня сунули.
Это люди, которые отрицают сам факт того, что есть коронавирус, эпидемия и т.д. Типа, ну, люди же м раньше болели всякими простудами и воспалениями легких. Да, болели, но не в таких масштабах! Чтобы, как у нас в университете, за пару дней 4 человека умерло, от одного и того же (т.е., на машина сбила/инфаркт/инсульт). Не было такого никогда.
Эти же люди обычно активно агитируют против вакцинации.
Я не знаю вас, и ни в какой ящик сую, если описанное выше не про вас - прошу прощения.
Спасибо за пояснение. Нет, ковид не отрицаю, против вакцинации не агитирую. Наоборот рада, что те люди, которые боятся ковида и хотят себя защитить, теперь имеют такую возможность.
Вы не правы. Пункты продаж (магазины, заправки и т.д.) ежедневно сдают выручку в банк. Лично Вы не пойдете специально менять эту банкноту.
Кроме того, если лично я не давала вам порванную купюру, то почему я должна ее у вас брать?
Вот именно, вы сдаете ВЫРУЧКУ в банк. При чем регулярно и независимо от наличия или отсутствия рваных купюр. А покупатель почему-то должен забрать у вас рваную купюру и ради нее одной идти в банк и менять. Есть разница?
А если у вас нет претензий к купюре, вы ее приняли - покупатель тут при чем?
Тем более. Вам даже в банк идти не нужно - бухгалтер этим занимается.
А вообще, есть разница между просто потертой купюрой и рваной.
Я не знаю, в какой вселенной живёте вы. Если день начинается с нуля, то как вы даёте сдачу первому покупателю? Картинки рисуете?
"Обеспечение кассиров разменной монетой прописано Типовыми правилами эксплуатации ККМ (п.3.8 и 3.8.1.),где указано, что кассир перед началом работы должен получить под роспись все необходимое для работы, включая разменные купюры" - обязательное наличие разменных купюр предусмотрено законом.
В предыдущем комментарии вы писали, что день начинается с нуля. Теперь уже появилась небольшая сумма)))))
Если вы рваные деньги оставляете на размен, вместо того, чтобы сдать в банк с остальной выручкой - покупатели чем виноваты?
Интересно, ведь Вам с ними работать. Я сама когда-то была кассиром, зп выдавала, так всегда новые купюры старалась оставить для раздачи, так ведь и себе и людям приятнее, тем более, что для размена всё равно надо отбирать по номиналу. Мне было не в лом ещё и поновее отобрать
Но когда у самой рваные купюры вдруг появляются, обычно просто матерю про себя продавца, который мне их подсунул ( именно подсовывают ведь, эдак в серединку засовывают и целой/чистой стороной). А потом откладываю их на запихон в какой-нибудь терминал оплаты, они же всё хавают : ))
Да какая разница какого размера магазинчик. Деньги сдаются в банк, пусть даже и раз в 4 дня, но сдаются, так и не напрягайте покупателей, сдавайте старые купюры, просто откладывайте их в отдельную ячейку и никому не всовывайте. Странно, что с таким отношением к покупателям они у вас еще есть. Я б после пары скандалов с вами просто не заходила б в этот магазин.
Тогда непонятно зачем вы затеяли этот диалог. Безусловно, что к вам относятся и обращаются так же, как и вы. Скандалисты бывают везде, но, если я прошу не давать мне сдачу рваной купюрой (не ору, а просто прошу поменять), а мне в ответ отвечают " я не банк", то это хамство продавца. Из того, что вы писали я поняла, что вы предпочитаете общаться именно таким образом. Сфера обслуживания предполагает постоянное общение с людьми, и, безусловно, не все вежливые и в прекрасном настроении. А из ваших сообщений можно сделать вывод, что вы ненавидите своих клиентов. Хороший продавец, к которому обязательно хочется вернуться, это еще и по-своему психолог. А если после общения с ним улыбаешься, даже, если до этого было желание "уничтожить весь мир", то это высший пилотаж.
Продавцы должны хорошо обслужить клиента. Это включает в себя все: и показать товар, и рассказать, если возникли какие-то вопросы, и дать сдачу нормальными купюрами, и сказать "спасибо, что пришли", и многое-многое др.. Это смысл работы в сфере обслуживания
Та ладно, сомневаюсь, что много незнакомых людей приходят к вам жаловаться на свою жизнь. Мне кажется, опять же это мое мнение, вам просто не нравится ваша работа
Мне надоело повторять вам одно и то же: это и есть ваша работа. К сожалению, очень часто приходится сталкиваться с продавцами как вы, у которых ЛЮБОЙ вопрос вызывает раздражение, зато круто когда кто-то приехал закупился на тысячи и срок годности не проверил. Да, всем хочется продавать больше, но и отвечать на вопросы вы обязаны. Больше я продолжать разговор не намерена
Ну раз уж вы решили высказаться по поводу меня, то я отвечу. Я из тех людей, которые при обращении к кому-либо с вопросом не забывают слова "пожалуйста" и "спасибо", но если в ответ я нарвусь на грубость или хамство, то тут уж моему оппоненту не позавидуешь. И еще хотела бы пожелать вам быть терпимее к людям, и то, что вы называете жалобами - это просто обычные потребительские вопросы и пожелания
Не обращайте внимания. Даже по стилю написанных тут комментариев, можно сделать выводы о манере поведения данного человека.
Ну так организация типа магазина или ТРЦ - у них есть бухгалтер или еще какой-то специально обученный человек, который ходит периодически в банк, и там ветхие, грязные, рваные и т.д. купюры ему поменяют на такие же, но нормальные. И этому специально обученному человеку - в том числе, и за это, - платят зарплату.
А для рядового человека, которому попала такая паршивая купюра - целое дело. Сходить в банк, постоять в очереди, написать заявление и т.д. (я не знаю, как конкретно такая процедура для отдельного человека с купюрой происходит, но явно не охранник на входе ему по просьбе меняет).
Вот и разница: одному в рамках служебных обязанностей за зарплату, другому - в личное свободное время, и все временные затраты никто не оплатит.
Их спецом не нанимает. Они там работают на постоянной основе (условно я их назвала бухгалтерами, но не была уверена, что это именно бухгалтера служебные обязанности, потому и уточнила, что некое финансово ответственное лицо, которое с наличностью работает).
Так вот, "следующая покупка" рано или поздно на ком-то закончится. Касса магазина, кафе, ЖЭК, платежный терминал. Ясно же, что эти деньги (вида некондиционного) не выбрасывают, верно?
Насколько я знаю, их собирают а потом тот штатный сотрудник, которого я условно назвала "бухгалтер", при своем очередном визите в банк (он туда и так регулярно ходит по разным другим делам, ему не нужно вот прям взять и метнуться, как вы писали), среди прочих финансовых дел и накопленную ветошь меняет на аналогичную сумму. Ветошь потом утилизируется, вроде, т.е., обратно в оборот не попадает.
Что вас в таком раскладе не устраивает?
"Все денежные средства, находящиеся в кассе сверх лимита, в обязательном порядке должны сдаваться в банк." - в любой организации, имеющей дело с наличным оборотом есть человек, сдающий деньги в банк. Это тоже прописано законодательно.
Это при условии, что по закону работают :) Или такой магазин, что сдача больше выручки, но это, видимо, бывает, разве что, только в антиутопической цивилизации )))
А не по закону тут сложно. Ведь в любом случае есть кассовый аппарат. А кассовую дисциплину и лимит налички проверяют в первую очередь - там штрафы огромные. Даже магазину выгодно в этом вопросе соблюдать максимальный порядок.
Было дело лет так 8 у нас на КПП, когда ввели проход через карточки СКУД (не знаю, как на нормальном языке они называются) и с досмотром сумок. Работа в МВД. Прихожу, такая, как обычно, без 15 9 утра часов. Предо мной очередь, как оказалось, начальник Управления Чего-то там имел неосторожность прийти с гаманком с обедом. Скрупулезно выложил им там весь обед с описанием всего содержимого и меню на весь день, он тогда увлекся здоровым питанием. На следующий день шоу с приходом на работу прекратилось.
У нас такой есть (вуз). Может за преподавателем, которого он уже 10 лет регулярно видит входящим и выходящим в корпус, три этажа бежать, потому что тот прошел, поздоровался, а пропуск не показал. Но это у него так, под настроение (или обострение).
Все это было бы смешно...
К сожалению нет, таких историй куча из мест обитания вахтеров в естественной среде
Деньги почему то ещё звенят при проходе через рамки в магазине. Рубли точно, поменянные. Чего с ними там делают, непонятно, но реакция есть. Само в магазине приграничном на этот звон попадались, там хорошо что никто не реагирует остро, подсказывают сразу - рублад он? (рубли есть? 🤦♀️😂)
Последний пример вообще так себе. Я бы на месте парня поступила бы так же. Обед есть обед и на него имеет право каждый, а твой ребёнок - твои проблемы. Щас набегут животные и будут учить меня жизни из серии "мне тебя жаль".
да там же суть не в ребёнке! а в том, что продавец выказал неуважение к чужому времени. Вы, может, прочитали невнимательно историю? если бы он сразу сказал: у меня обед, я смогу принять вас через час - было бы совсем другое дело.
О! Это было в Третьяковке. (Я тогда работала в двух шагах от нее). Моя маленькая дочь решила туда пойти порисовать, а потом пойти ко мне на работу. Я ее провожала. Но не тут то было. Строгая тетенька на входе стала реветь: с рюкзаками низзя! У дочери (ей было 12 лет), она маленькая, худенькая и у нее был маленький, детский рюкзачок, с карандашами и бумагой. В общем, в третьяковку детям с детскими рюкзачками нельзя, но можно с пакетом. Блин, в третьяковке есть магазин, где продаются в том числе и пакеты, но видимо они какие то особо ценные и стоили рублем по 200. Ну что делать, купили. Но он тут же порвался. Будний день, не очень много посетителей, маленькая девочка с маленьким рюкзачком пришла порисовать. В общем испортили ребенку все настроение и больше она туда не ходила. Интересно, чтобы сказал Третьяков? Ненавижу этих глупых музейных теток с глупыми правилами. (В целом музей хороший, особенно выставки в ЦДХ, но к детям стоит быть поласковей).
Мне как-то везёт на адекватных охранников и вахтеров. Сейчас в некоторых магазинах нет камер хранения, можно ходить со своими покупками без проблем. Иногда даже при наличии возможности, не сдаю вещи, если там нет того, что в магазине продается - но это если спешу. Если "пишу", то охрана не лезет в мои вещи (ибо права не имеет!), а требует чек, за 5 сек определяет, что из покупок может "пишать", просит достать нужный товар для проверки и желает хорошего дня.
А вот кузина раз вляпалась в Ашане. Охранник продолжался, что она что-то вынесла из примерной (в которую даже не заходила, угу), и потребовал вывернуть рюкзак (а рюкзак у нее меньше моей сумки - сантиметров 20 в длину и 15 в ширину, кроме кошелька и телефона только пара пакетов влезет). Она вывернула, пришла домой чуть ли не в слезах. Я в шоке: чего милицию не вызвала? Не подумала, испугалась, перенервничала... Может, они это пятой точкой чуют? Кузина действительно с трудом может отстоять свое мнение, хотя и выглядит покрупнее и старше меня (хоть и младше на год). Я тощая и с виду неуверенная, но свои права буду отстаивать до последнего и при необходимости подниму на уши все инстанции.