20+ раз, когда о покупателях и клиентах позаботились как о родных

Дизайн
4 года назад

В погоне за повышением прибыли маркетологи придумывают все новые и новые уловки и обманки. Но, к счастью, все еще есть люди, которые знают, что лучшая реклама — это искренняя забота о покупателях и клиентах. Набор подушек разной мягкости в номере отеля, отдельное меню для собак в ресторане, термос, показывающий температуру напитка внутри, — все это проявление уважения к потребителю, что несказанно радует.

AdMe.ru приятно изумлен таким скрупулезным подходом к сервису и с восторгом смотрел на новые примеры безупречного обслуживания.

Эту площадку установили в магазине специально, чтобы любой мог проверить свои кроссовки

В этом ресторане вам обязательно принесут маленький стульчик, чтобы вы могли положить на него свою сумочку

В Финляндии в автобусах есть кнопки, с помощью которых можно поблагодарить водителя

«Этот набор столовых приборов „все в одном“ я нашел сегодня на работе»

В этом спортивном магазине есть мини-модели палаток

Этот проектор встроен в потолок и замаскирован под плитку

Эта скамейка оснащена солнечной панелью и двумя USB-портами

Эти душ, унитаз и раковина представляют собой единый стек, разделенный на секции

Этот термос показывает температуру напитка внутри

«У нас в магазине появилась машина для производства хлеба, и на каждой буханке есть дата изготовления»

«В ресторане, который я недавно посетил, есть еще и меню для собак»

«Меню для собак:
Жареные свиные ушки
Молочная косточка
Палочка из мяса быка
Жареная индюшка
Специальная палочка для здоровья зубов».

А у этого магазина есть специальное «парковочное» место для вашей собаки

«В отеле, в котором я отдыхал, есть на выбор разные виды подушек — мягкие и твердые»

Этой сушилкой для рук в ванной комнате можно также высушить и лицо

В этом автобусе есть USB-порты для зарядки телефона

«В душе номера отеля, в котором я был, есть уточка для ванны»

У этих зимних ботинок на пятке есть откидной элемент, который помогает при ходьбе по обледенелой поверхности

В этой примерочной есть возможность зарядить свой телефон

Эти детские лыжные штаны сшиты особым образом, чтобы, когда ребенок подрастет, их можно было просто удлинить

«У меня на работе лестницы обклеили специальными лентами, чтобы в темноте можно было видеть, куда идешь»

«В моем университете есть торговые автоматы с запчастями для компьютера»

В этом ноутбуке есть кнопка, которая позволяет открывать и закрывать затвор камеры

«В моей школе есть общественный набор инструментов и насос для велосипедов»

В Канаде на наружных дисплеях автобусов сообщается о том, что автобус заполнен

«Извините, автобус полон».

Бонус: когда сотрудники банка понимают тебя как родного

А вы сталкивались с заботливым отношением к клиентам? Если да, то какие фишки крутого сервиса вы бы хотели видеть повсеместно?

Фото на превью bogzaelektrotehniku / reddit

Комментарии

Уведомления

"Бонус" удивил. В том смысле, что временные блокировки своих карт это же обыденность, а не особый подход. Особенно в наши дни, когда у каждого приличного банка есть дееспособное мобильное приложение, в котором блокировка/разблокировка карты, смена лимитов и т.д. совершаются одним нажатием в любое время суток.

6
-
Ответить

Очевидно, что товарищу, как раз таки, нужно самому себе сделать невозможную разблокировку "одним нажатием". ;)

-
-
Ответить
4 года назад
Нам нечего скрывать. Кроме этого комментария.
4 года назад
Комментарий скрылся за пределы галактики.
4 года назад
Мы забрали этот комментарий в музей комментариев.

подозреваю, что никак)

и вообще она не очень нужна, учитывая, что почти везде в общепите, автобусах и общественных местах есть порты USB.

1
-
Ответить
4 года назад
Все. Кина не будет. Комментарий скрыт.
4 года назад
ХАЛК СТЕРЕТЬ ЭТОТ КОММЕНТ!

ага) Я там еще моторчик разглядел)

Кстати, мини-палатки есть и в наших спортивных магазинах. В Спортмастере точно видел.

3
-
Ответить
4 года назад
Лучший комментарий - это его отсутствие.
4 года назад
На этот комментарий прилегла кошка.

В Спрртмастере можно еще и велик затестить, самокат или ролики, покатавшись по магазину.

Тестовый стенд для обуви тоже где-то видела, но не в спортивном магазине

-
-
Ответить
4 года назад
Ой, что здесь было... Но вы всё равно не узнаете.
4 года назад
Это ранило наше сердце, пришлось удалить.
4 года назад
Этот комментарий был опасен для окружающих.

Откидной элемент с цеплялками попадался когда-то на детских сапожках. Удобная штука, но в итоге расхлябалась и стала болтаться туда-сюда.

3
-
Ответить
4 года назад
Скрыто ради всеобщего блага.

Bully stick - это сухой (дегидрированный) член быка ? без шуток, очень популярные штуки в Америке, да и у нас в зоо магазинах продаются

1
-
Ответить
4 года назад
А был ли комментарий?

Очень было бы полезно видеть количество свободных мест в автобусе?А то порой заходишь, а потом после тебя ещё миллион человек и даже дышать не вариант

-
-
Ответить
4 года назад
Комментарий закрыт на реставрацию.

Кнопки в автобусе не для "благодарности водителю", а для остановки и открывания нужной двери. В Европе (в частности, в Германии тоже), если на остановке никто не ждёт, а в салоне нет желающих выйти (никто кнопку не нажал), автобус просто не останавливается. И на остановке откроется только та дверь, которая была "заказана" - как правило, в автобусе передняя дверь используется для входа - рядом с ней обычно находится аппарат для считывания проездных, а дальнейшие двери (зависит от длины транспортного средства) пассажиров выпускают. Кнопку рядом с дверью не нажал - дверь не открылась. Снаружи тоже у каждой двери есть кнопка - принцип тот же! Кстати, такие кнопки на каждом поручне, и на стенках под окошками, рядом с местами для инвалидов - очень гуманно!

Вновь приехавшие очень мучаются на первых порах - то остановку проедут, то через весь трамвай бегут на выход. Потом так привыкаешь, что невольно ищешь кнопку там. где её и быть не может.

2
-
Ответить

Санузел-трансформер явно совмещенный. А я такого в принципе не понимаю.

Гораздо лучше бы начать делать подъемные ванны (как полки в вагонах). Тем более, что они и нужны-то редко.

Комментарий с изображением на AdMe.Media
1
-
Ответить

Похожее