AdMe
НовоеПопулярное
Творчество
Свобода
Жизнь

20 представителей компаний, у которых степень магистра по сарказму

Уведомления
8 месяцев назад
На этот комментарий прилегла кошка.
Да, особенно ответ представителя отеля (№ 2) впечатлил. Адме правда считает сарказмом тупое хамство, причем еще и не обоснованное. Можно подумать, в дешевом номере дверь не должна закрываться и гвозди должны торчать из стен.
А магазин сантехники? Это вообще что?
Впрочем, есть там и неплохие диалоги.
83
-
Ответить
8 месяцев назад
Это слишком личное, не можем показать.
Я это даже дочитать не смогла. Фу. А с отелями в России отдельная история. Мы в этом году проехали половину страны, пришлось столкнуться. Тк останавливались ночьб до утра, естественно не брали намера за 5тыс. Но дешевле 2,5 найти сложно. И ладно бы, если бы там были нормальные условия. А то как за Пермь на запад уехали по северной дороге, либо номер убожество, либо персонал - хамло. А тк у нас была собака, за которую мы доплачивали градус нервов повышался. В общем, капец. Про наш юг вообще молчу.
10
-
Ответить
"под этим артикулом можно найти и получше"? Что-то как-то бессмысленно получилось. Либо я не улавливаю смысла. По-моему, это передрано с аглицкого, и никакой это не артикул, а статья.
11
2
Ответить
Артикул - имеется в виду наименование, модель. Модель костюма, под которой можно найти другие, более позитивные отзывы.
Я так поняла...
33
-
Ответить
Была у меня такая мысль.... ну ладно, значит, так )
2
-
Ответить
8 месяцев назад
Комментарий скрылся за пределы галактики.
Я так понимаю, "этот артикул" = обсуждаемый костюм. Т.е. на этот костюм были отзывы получше
-
-
Ответить
А вот уже до меня ответили, не заметила )
-
-
Ответить
Между ответом остроумным и ответом хамским - пропасть. Жаль, что автор статьи ее не чувствует.
103
-
Ответить
Таким несдержанным и грубым любям противопоказано в сфере обслуживания работать
19
-
Ответить
Вопиющее хамство. О репутации вообще не парятся? А ведь репутация - это тоже деньги
45
-
Ответить
Видела когда-то на Амазоне, как один продавец на негативные отзывы отвечал "Бог тебя накажет" и "Ты наверное Дева" и т.д. Видимо, эта зараза распространилась за пределы Амазона. Жаль.
28
-
Ответить
Ответы в стиле "Семки есть? А если найду?". Это теперь заявка на степень магистра по сарказму. Ну-ну.
37
-
Ответить
Я так на airbnb регилась.

Отзыв на хозяина: простыни несвежие, пятна по всей мебели, липкая скатерть на кухне, прокуренная квартира.
Ответ хозяина: а вы вообще террорист, я на вас в спортлото напишу.

И эти люди зарабатывают на международном сайте аренды жилья. Просто швах..
37
1
Ответить
простите, чисто академический интерес, что подразумевается под "напишу в спортлото"?
3
-
Ответить
Видимо, сарказм)
6
-
Ответить
Аллюзия на песню Высоцкого, где психи с Канатчиковой дачи грозились пожаловаться на передачу "Очевидное -невероятное" в Спортлото.
22
-
Ответить
Это из Высоцкого. "Если вы не отзоветесь, мы напишем в Спортлото"
19
-
Ответить
Мне интересно посмотреть на людей, которые будут заказывать у этого хозяина номер после прочтения ответов предыдущим жильцам. :)
11
-
Ответить
Вы знаете, я один раз очень попала - у хозяйки было под сотню отзывов, положительные на положительном. А у меня случился крайне неприятный инцидент. Думаю, ну как так-то, идеальная же хозяйка.
А потом проскролила дальше и на ,условно, 89 отзыве увидела точь-в-точь свою ситуацию. А на 105 еще одну такую же.
Кто ж знал.
25
-
Ответить
Практически в половине случаев только какие-то оскорбления. Чисто пообщалось хамло. Ну не круто как-то. И не смешно.
56
-
Ответить
Согласна с предыдущими комментариями - нет там сарказма, только хамство. Да и сарказм - уместен ли, если ты представитель бренда/организации и отвечаешь на жалобы своих клиентов, да ещё и в публичном пространстве? Я так пару раз отказалась от покупки некоторых вещей, почитав, как эти представители отвечают на негативные отзывы в стиле "самадуравиновата".
Несколько лет назад по глупости купила у одного мастера на ЯМ косметику ручной работы. Там было гидрофильное средство для умывания. Что такое "гидрофильный" я представляю - много лет пользуюсь гидрофильным маслом для снятия макияжа. Так вот, эта умывалка не смывалась вообще никак, хотя я сделала всё чётко по приложенной инструкции. На лице просто была плёнка, по которой даже пальцами нельзя было провести. Своей обычной умывалкой я это еле-еле смыла. В отзыве, соответственно, написала о своём опыте. И в ответ на меня полетели фекалии - ничего-то я в её чудо-косметике не понимаю, пользуюсь-то обычно дешёвым масс-маркетом (с чего она взяла?), привыкла мол, что кожа до скрипа отмыта и т.д. А мастерица довольно там известная была, с сотнями положительным отзывов.
Так что если здесь есть люди, которым приходится взаимодействовать с клиентами в таком формате - сто раз подумайте, прежде чем клиента на место ставить и в остроумии упражняться, даже если клиент вообще ни разу не прав, потому что со стороны это выглядит как наплевательское отношение компании к клиентам, за счёт которых эта компания, вообще-то, и существует.
35
-
Ответить
Кошмар, сплошное хамство! Я бы не стала покупать в магазинах, где такие озлобленные сотрудники.
Понравился только комментарий про разьяснительную работу с мухой.
36
-
Ответить
С мухой они также не правы: ресторан отвечает за пищевую безопасность, которая включает в себя и защиту от насекомых. На кухне, а по хорошему и в зале должны быть инсектицидные лампы. И если мухи зимой проснулись, лампы нужно включить, а не юморить.
25
-
Ответить
некоторые ответы откровенное хамство. минус магазину за таких сотрудников.
19
-
Ответить
запомнился один онлайн-магазин. после заказа-обычно выскакивает форма-ответ-".. спасибо ваш заказ принят и т.д. "". здесь же написали-"мы очень рады, что вы выбрали нас. сейчас менеджер закончит танцевать и вам перезвонит." ))
35
-
Ответить
8 месяцев назад
Этот комментарий был опасен для окружающих.
я звонила в одну клинику и ждала ответа оператора, видимо сильно зашиаались, где-то на 4ой минуте вместо мелодии было обращение директора сервиса, с извинениями и что мне предоставят скидку в размере количества минут ожидания. Фишка вроде прикольная, но где-то на 15ой минуте (15ой, Карл!) все таки отключилась и записалась гораздо быстрее в другой клинике ?
12
-
Ответить
Как раз на прошлой неделе пытался заказать один товар ,на одном сайте тоже это вылезло после того как оформил заказ))
2
-
Ответить
8 месяцев назад
Невозможно просто так взять и не скрыть этот комментарий.
ну из ваших примеров 4, 6 очень грубый ответ, нужно было аккуратнее выразиться, все таки клиент. Понятное дело, что некоторых клиентов нужно в отдельный черный список заносить, но такие грубые ответы просто оттолкнут клиентов - деньги. Консультанты и представители должны отвечать вежливо и по существу. Уж простите именно их обязанность подлизываться к клиенту, так как от этого зависит выручка??‍♀️ все в пределах адекватности разумеется.и Касательно ботов, то да, это не хамство, но очевидный баг и ппоблемы сервиса
25
-
Ответить
8 месяцев назад
Не можете найти комментарий? Спросите маму.
Ну я тоже не считаю все ответы грубыми. Есть и остроумные и просто нормальные.
1-3 да.
4 - грубо. Можно было ответить, что в отзывах ошибка. Хотя, если это не в одном отзыве, то может дело в том, что цена вообще выросла? Короче - плохой ответ.
5. Нормально.
6. Тоже формулировка грубая. Потратив ровно те же усилия на печатанье можно было написать "Посмотрите, пожалуйста, видео, там все объясняется". Я все понимаю про раздражение на тупых покупателей, но все же это их работа. Надо держать себя в руках, а что делать? Тем более, если покупатели не хамят, а просто дураки.
22
-
Ответить
8 месяцев назад
Нет смысла скрывать правду, но мы попробуем.
8 месяцев назад
Этот комментарий наказан.
а телефона у девушки с собой нет?
3
2
Ответить
8 месяцев назад
Комментарий арестован полицией нравов.
ну ваш пример похож на пример с велосипедом для ребёнка ? это наверное муж? везде надо включать сознательность обеим сторонам, грубить в любом случае нельзя
7
-
Ответить
8 месяцев назад
Упс. Мы не хотели удалять. Так получилось.
блин, у вас железные нервы)
10
-
Ответить
Здесь понятно, если вы ему продадите чехол на угад, будет еще хуже. Напишет отзыв, что вы не компитентны или специально продали, что у вас залежалось. Да, интересно. Спасибо за комментарий.
3
-
Ответить
А достаточно было сказать, что модели Самсунга отличаются по размеру, и не зная конкретной модели, которая написана на коробке, вы можете продать чехол, который не подойдёт по размеру. Все. Конфликт исчерпан. В большинстве случаев, если товар дорогой, то продавцы готовы и не на такие тупые вопросы. А как только касается мелочевки, то в лучшем случае они испаряются из зоны видимости.
По поводу опта говорите: Мы торгуем от 100 шт одинакового наименования, если вы готовы купить 100 наушников, мы готовы подписать с вами договор и продать. Все.
23
-
Ответить
А я прочитала, что она так и сказала
1
-
Ответить
а что вы не в состоянии увидеть какая это модель? подсказка и вам нужна? что вы тогда хотите от покупателя, который в этих моделях не понимает? как то зашла в небольшой магазинчик , там была куча чехольчиков красивых, но вот беда ,не на мою модель и фирму телефона. я бы все равно взяла, если размер подошел, уж больно понравились. так девушка-продавец чуть ли не с линейкой замеряла (я не просила кстати, хотела уже уйти) , в результате нашелся, который и уехал со свой новой хозяйкой.
6
1
Ответить
Проблема же и была в том, что телефон он не принес.
4
-
Ответить
Вы бы хоть текст прочитали сначала.
4
-
Ответить
8 месяцев назад
Этот комментарий отрастил ножки и убежал.
8 месяцев назад
Мы забрали этот комментарий в музей комментариев.
Вот, тоже не поняла это "в отделе, а не в товаре" ещё и крупным буквами. То есть я пришла покупать телефон, меня подвели к телефонам и... "всё, здесь телефоны, дальше сами, моя миссия, как продавца закончена"
-
-
Ответить
в спортмастере так было. решили с коллегой ролики себе приобрести. ну и пошли по магазинам. сначала, конечно, зашли в магазин этой известной сети . нам сказали-ролики там, идите и выбирайте. что значит сами выбирайте? а модели какие лучше для новичков-они ведь разные, и для неспешных прогулок по парку и для активного отдыха, да же беговые есть .ответ-все примерно одинаковое, разница в дизайне и цене. выберите, меряйте. если подойдут -касса там. ну после этого мы развернулись и ушли. купили все в другом месте -там и ролики все показали, и объяснили, и защиту помогли выбрать .
-
-
Ответить
8 месяцев назад
Очень скромный комментарий. Спрятался.
8 месяцев назад
Комментарий был не про авокадо. Пришлось удалить.
8 месяцев назад
Этот комментарий будет опубликован в 2236 году.
Понимаю, понимаю. Но в письменном виде-то сдерживаться гораздо легче, как мне кажется.
-
-
Ответить
8 месяцев назад
Этот комментарий съел енот.
система зарплат продумано так хитро-желание убивать есть, а на автомат не хватает ))
-
-
Ответить
8 месяцев назад
Олег, зачем ты удалил комментарий?
Да, это классно. А то обычно руководители пребывают в воображаемом волшебном мире с единорогами
-
-
Ответить
Понравился ответ "хе-хе". Честно, самокритично и без хамства. Почти всё остальное - хамство чистой воды.
-
-
Ответить
8 месяцев назад
Большой Брат не дремлет.
Был у меня случай.
Пришла в продуктовый, стою в очереди отдел, задумалась и между прочим смотрю, как продавщица товар взвешивает. Тут продавщица смотрит на меня и выдает: "Чего смотрите? Не надо на меня пялиться!". Я капец как офигела. После недолгого разговора я узнала как продавщицу все достало, и что она обо мне думает.
Фишка в том, что в этой сети я в то время сама работала руководителем среднего звена. Я об этом, конечно, сказала. Продавщица при этом: "Да мне пофиг кто ты такая!" ?‍♀️
Вот это я понимаю непредвзятое отношение к покупателям.
-
-
Ответить
Ради интереса- зачем вы сказали, что вы были руководителем среднего звена в ее сети?
-
-
Ответить
Надеялась, что это мотивирует ее вести себя прилично, поскольку хамство может иметь последствия. Кстати, в итоге так и получилось. Не думаю, что я была первым оскорбленным, и поддержание репутации организации считала своей обязанностью
-
-
Ответить
8 месяцев назад
Упс. Комментарий перехватил НЛО.
Отзыв на мобильную игру: «Одна звезда, не могу пройти 126 Уровень»
Ответ разработчика «Я тоже :( »

По теме — вёл мобильную игру с тысячами пользователей. В группе было сотни постов в день, в основном глупые вопросы.
Но я за грубые ответы увольнял модераторов сразу. Один такой ответ может вылиться в потери многих тысяч долларов или вообще к закрытию проекта — были прецеденты.
При устройстве на работу предупреждал, что зарплата хорошая, но надо иметь устойчивость к неустойчивым клиентам. Банить неадекватов можно, но хамить в ответ нельзя.
Ради интереса следил за проектами, которые хамили пользователям. Почти все закрывались в течение пары лет.
-
-
Ответить
8 месяцев назад
Никто. Не должен. Видеть. Этот. Комментарий.
8 месяцев назад
Лучший комментарий - это его отсутствие.
8 месяцев назад
Это слишком секретные материалы.
8 месяцев назад
Комментарий не прошел тест на адекватность.
Да, людям свойственны эмоции. И вроде их можно понять, но все же хочется субординации и стрессоустойчивости. Была в магазине электронники, с порога консультант спрашивает, может он мне чем-то помочь. Я отказалась, люблю сначала походить-побродить, потом уже спрашивать консультанта. Взяла, что нужно было. Не нашла увлажнители воздуха, спрашиваю у того же консультанта. Он мне в грубой форме отвечает, что такое они вообще не продают. И судя по всему, зайка обиделся. Но я ему не мамочка, пошла на кассу. С ботом было бы приятней, чем с таким консультантом
-
-
Ответить
8 месяцев назад
А был ли комментарий?
8 месяцев назад
Уборщица тётя Маня случайно стёрла этот комментарий.
8 месяцев назад
Комментарий закрыт на реставрацию.
8 месяцев назад
Комментарий удален. Вечер перестаёт быть томным.
8 месяцев назад
Этот комментарий слишком хорош, чтобы показывать его всем.
:)Там какая-то мутная история, как агент под прикрытием. Продам, не продам, продам, но не вам... Хорошо, что не в школе. "Понял? Нет? Цурюк на хаус, балбес"
-
-
Ответить
Учитывая сверху написанное...то милое обслуживание выглядит так: оптовик?нет?пшел на куй!?
-
-
Ответить
8 месяцев назад
Комментарий удалён, но он навсегда в нашем сердце.
Вы не поняли что ли?)) Написано же на двери: не оптовик, иди на ...?
-
-
Ответить
8 месяцев назад
Нет комментария - нет проблем.
8 месяцев назад
Это ранило наше сердце, пришлось удалить.
8 месяцев назад
Если комменты скрывают, значит, это кому-нибудь нужно.
8 месяцев назад
Здесь были скандалы, интриги, расследования.
8 месяцев назад
Сдаётся место для комментария.
8 месяцев назад
Скрыто ради всеобщего блага.
8 месяцев назад
Три вещи нельзя скрыть: солнце, луну и истину. А комментарий - можно.
8 месяцев назад
Комментарий обезврежен.
8 месяцев назад
Комментарий улетел, но обещал вернуться.
8 месяцев назад
Упс, администратор нажал на «удалить».
8 месяцев назад
Нет комментария? Передайте вино, пожалуйста.
Это у Мишеля глаз от удивления дергается )
-
-
Ответить
8 месяцев назад
Нам нечего скрывать. Кроме этого комментария.
8 месяцев назад
ХАЛК СТЕРЕТЬ ЭТОТ КОММЕНТ!
8 месяцев назад
Этот комментарий спрятан в надёжном месте.
8 месяцев назад
Не шумите. Комментарий спит.
точно, к деньгам)) мне это в голову не приходило)
-
-
Ответить
8 месяцев назад
Все. Кина не будет. Комментарий скрыт.
а тут и отстирывать не надо)
-
-
Ответить
У меня иногда так случайно получается минусовать комментарии при прокрутке на смартфоне. Но я стараюсь исправлять.
-
-
Ответить
8 месяцев назад
Комментарий удалён. Расходимся, господа.
я ставлю плюс кода согласна, когда - просто поддержать человека, минусы ставлю редко, когда явно что-то не то в комментарии. Если не согласна, просто "прохожу мимо"
-
-
Ответить
8 месяцев назад
Ой, что здесь было... Но вы всё равно не узнаете.
8 месяцев назад
Красиво сказано… но не к месту.
8 месяцев назад
Тайное всегда становится явным. Или не всегда.
8 месяцев назад
Комментарий удалил сын маминой подруги.
хамы есть с обеих сторон. сама работаю продавцом. насмотрелась. в нашей сети руководство реагирует на хамство как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов. если не прав покупатель, продавца не штрафуют. с ним просто проведут разъяснительную беседу. если виноват продавец, то тут зависит от степени тяжести: от выговора до увольнения. сама однажды попала в такую ситуацию. не сдержалась, и позволила себе нелецеприятное высказывание о покупателях. многие промолчали, кроме одной женщины. я так испугалась увольнения, что долго перед ней извинялась. моё счастье, что дама оказалась адекватной и отходчивой. тихо со мной поговорила и посоветовала впредь сдерживать свои эмоции. очень ей благодарна
-
-
Ответить
Читаю и диву даюсь - все людям-то должны! Улыбаться, облизывать и в опу целовать. Мол, я потребитель - будьте добры, вывернетесь на изнанку передо мной. Не нужно путать обоснованную претензию и капризы неадекватов. И я сейчас не про эти ситуации в статье - а иногда волосы дыбом встают, как эти "мега-потребители" себя ведут с сотрудниками, пользуясь тем, что сотрудник на работе и маиами на мат ответить не может. Много раз наблюдала - в разных сферах. И сама с людьми работаю. Но я уже в том возрасте, что на хамство отвечаю жестко и прекращаю вообще всякое общение. Так и говорю: "Я с Вами работать не буду". Как говорил психолог П.Лобковский (или ч/з А фамилия?) - если ты прекращаешь бояться, что тебя уволят, то ты можешь отвечать всем так, как считаешь нужным. Что-то типа этого:)
-
-
Ответить
Но мы-то обсуждаем именно ситуации в статье)
-
-
Ответить
Ну это не значит, конечно, что я на каждую адекватную просьбу сразу на х..посылаю:)
-
-
Ответить
Воот, я считаю себя адекватным покупателем. С вопросами не пристаю, но если меня обслуживают 'сквозь зубы'. Потому что предыдущие покупатели достали, то я в 98% процентах случаев не вернусь в эту точку. Потому что конкуренция, и мне ваши пмс-ы и усталость до лампочки. Я хочу даже не доброжелательного, а хотя бы нейтрального обслуживания. Недавно мне в бургерной на стойку швырнули аппарат для оплаты картой. Все, я считаю это проявлением неуважения к клиенту. И, да, делали они его тоже долго. К ним я больше не загляну. Хотя они там почти одни, так что поток пока сохранится, хотя бы из туристов.
-
-
Ответить
Когда смотрю сериалы, обычно пользуюсь одним и тем же ресурсом. Иногда к сериалу отзывов по 15-20 страниц, каждый раз удивляюсь, неужели админ читает все? Но, судя по репликам, читает. "Йеллоустоун", в главной роли Кевин Костнер, пользователь пишет:
- Возможно ли, чтобы актер, озвучивающий Костнера, озвучивал только его? Очень непривычно, когда кто-то еще говорит голосом Костнера.
Администрация:
- Конкретно в этом сериале? Или вы хотите оставить его без работы? Так как материала с Костнером в год выходит не так уж много.
-
-
Ответить
"20 случаев, когда компании хотели отстреляться от недовольных клиентов хамством, а ранили свою репутацию"
Примерно такой заголовок соответствует содержанию, и читатель может посочувствовать клиентам - противоречий между его эмоциями и мнением редакции нет.
Редакция же заявила о сарказме, юморе. Читатель понимает: автор подборки не на стороне ЦА, он (она) поддерживает хамство, считая его шуткой. Конфликт.
-
-
Ответить
Когда работала в аэропорту, каких только пассажиров не было. Но апофеозом был диалог с пьяным в *опито мужиком, который после того, как по своей вине опоздал на самолет, начал орать на меня трехэтажным матом. Когда я спокойно (!) начала объяснять, что ему придется купить новый билет, узнала о себе много интересного. После чего сказала (опять же спокойно, хотя готова была убить его), что общаться в таком тоне не намерена, развернулась и ушла. Надо было видеть его! Клиент же всегда прав! ?
Эту сцену наблюдала моя начальница и, когда он кинулся к ней жаловаться, ответила: "Ну и правильно сделала, что не стала с вами разговаривать!"
-
-
Ответить
8 месяцев назад
На этот комментарий прилегла кошка.
Полиция в аэропорту - это вообще отдельная тема. Одна сотрудница написала заявление на пассажира за то, что он с кулаками кидался. И то дело ничем не закончилось
-
-
Ответить
капитал продавцов - их покупатели.
наверное, водителям мусоровозов тоже не нравятся ароматы, которые доносятся из их машины, а дворникам неприятно смотреть на мать-его-мусор, который они каждый день выгребают за нами.
и это не кажется странным, потому что они получают за это деньги.
так почему же хамство в адрес покупателей кажется нормальным, если продавец устал/ пмс/ была куча нервных клиентов? люди голосуют рублем и задача любой точки продаж, чтобы голосование рублем было в ее пользу. особенно в пору интернет-отзывов, которые так ославить могут, что вовек репутацию не отмоешь
-
-
Ответить
Я живу в Канаде, работаю швеей при химчистке (тут зачастую эти бизнесы объединены).
Мне очень часто приходится сочетать пошивочную работу с приемкой одежды в чистку.
Сегодня одна из клиенток/ов принесла пуховик в чистку. Я пуховик осмотрела на предмет возможных вставок из кожи и повреждений - и то, и другое может существенно повлиять на цену чистки.
Клиентка занервничала и воскликнула:
- Что не так с пуховиком?? Его тут чистили и не раз!!11
На что я ответила:
- Я ваш пуховик вижу впервые, как и вас, как и вы меня. И на данный момент я выясняю, нет ли в изделии сюрпризов или дефектов, которые могут повлиять на увеличение цены чистки........ Воооот, никаких проблем и дефектов. Как хорошо, что вы позволили мне сделать мою работу! - улыбаясь сквозь маску отдала квитанцию клиентке, параллельно в маску бурча:: "Вы не так с вашим пуховиком".
-
-
Ответить
Я за такую дотошность была бы только благодарна: как-то отдала замшевую куртку в химчистку. В итоге замша стала бумажной и растянутой местами, а пятна на рукавах и карманах как были так и остались. Самое смешное, что меня пытались заставить ДОПЛАТИТЬ за дополнительную чистку этих пятен, хотя куртку после этой "чистки" я просто выбросила. Но у нас не Канада, конечно.
-
-
Ответить
К сожалению, и в Канаде не всё так радужно, как кажется, и в вашем случае, если бы попался недобросовестный делец (а их тут бывает), вас так же отправили бы восвояси.
Но для таких случаев существует small claims court (суд мелких тяжб), в котором судья изначально на вашей стороне. Возможно, пришлось бы представить суду доказательства стоимости испорченного изделия, такие, как чеки на покупку, которые у вас скорее всего не сохранились (на это и рассчитывает недобросовестный делец). Но всегда можно предъявить суду примерную цену изделия, погуглив похожее. А иногда и по серийному номеру изделия можно запросить цену у производителя (а вот на это делец вряд ли рассчитывает).
+ вам вернут стоимость чистки и, можно попробовать взыскать с ответчика судебные издержки (а это больше ста канадских долларов). + еще можно помелочиться и взыскать с ответчика другие затраты, как стоимость чернил на распечатку доказательств цены испорченного изделия, расход бензина на поездку до суда и обратно (порядка 10 канадских) и оплату вашего рабочего времени, которое вы потратили для присутствия в суде (а тут отгул обычно дают без отработки). Обосновав, что этих трат не случилось бы, если ответчик возместил ущерб полюбовно.
Моральный ущерб данный суд не рассматривает. Да и, к слову сказать, мифические суммы моральной компенсации в канадском суде взыскать невозможно.
Причем, в суде мелких тяжб ответчик обязан присутствовать лично или прислать своего представителя, и все вопросы материальной компенсации должны быть урегулированы на месте.
Судя по всему, вашу куртку просто постирали. Замша, как и кожа, дубеют от стирки. И любой добросовестный бизнес уж точно не стал бы с вас брать деньги за чистку и даже стоимость куртки вам бы вернули, рассчитывая удержать вас, как клиента. Да и любой бизнес тут не пренебрегает мощью интернет-отзывов.
-
-
Ответить
Недавно у меня был случай, заказала юбку в инет магазине в Инстаграм. Договорились что доставка будет в 10.30. В назначенное время никто мне не позвонил и через час тоже. Уже не ожидая доставки я потратила отложенную для для данной покупки наличность. В 12 мне звонит курьер и заявляет, что скоро будет. Я отправилась к ближайшему банкомату за наличность, но как назло, карту мою он забрал и обратно не отдал))) видимо не судьба. Звоню в банк, чтоб приняли меры. В это время мне начинает названивать курьер. Я пишу смс в магазин с очень вежливой просьбой отменить доставку, но не сам заказ и объясняю в деталях ситуацию с банкоматом. На что получаю грубый ответ, что вот СПАСИБО, А КУРЬЕР УЖЕ ЧАС ВАС ЖДЁТ. Я посоветовала ей выпить успокоительное и отвечать адекватно ситуации и вспомнить что доставка должна была быть в 10.30. На что это мадам, заблокировала меня, а в сторис выложила фото нашей переписки с надписью А ТЫ ТАКАЯ АДЕКВАТНАЯ ДА🙄
К чему я всё это, с каких пор стало модно каждый пук в переписке выставлять? Да ещё и моменты, которые указывают на твою некомпетентность.
-
-
Ответить