Когда мы отправляемся в магазин за покупками, мы ничего не ожидаем, ведь это очередное рутинное дело. Но иногда поход выливается в приключение, которое просто невозможно забыть. Как в случае с забытым в шкафчике тортом или с бисквитом Choco Pie.
Читатели ADME любят делиться историями из своей жизни. В этот раз они рассказали о незабываемых ситуациях, которые произошли с ними в магазине.
А с вами случались подобные истории? Расскажите о каком-нибудь запоминающемся походе в магазин.
У нас Лента жулит по страшному. Писал письма, похоже им пофиг. Незнаю как в вашем регионе, имейте в виду, Лента жульничает и часто. Что странно, очень большое желание работать с клиентом, большая работа рекламы и проч, и все разбивается о жульничество. Не верю, что выше по рангу руководство не знает, скорее это система.
Девушка, которой было очень неудобно перед работниками, что им придётся разгружать её вторую тележку, надеюсь в неё не набивала продукты из холодильника и морозильника. Потому что ну бесят эти товарищи, которые вытащат курицу из холодильника, сунут себе в тележку, а потом передумают и положат курицу на полочку с печеньем. И плевать, что пока её там не найдут, она будет лежать в тепле. А тут целая брошенная телега, содержимое которой покупательнице в лом разбросать по местам.
Как-то на рынке наблюдала одну историю. До сих пор не понимаю, как такая фраза могла родиться в голове продавца. Ну да ладно. К соседнем прилавку подходит возмущенная женщина с пакетом, в котором ягод визуально 1.3-1.5 кг, и говорит, что контрольные весы показали недовес около 200 грамм. На что продавец, не дрогнув даже, говорит : "А что же вы мне не сказали, что вам точный вес нужен, я бы вам так и взвесила."
И ещё, но это уже со мной было. Оплатили по безналу светильники. Наконец склад их получил, звонят, что не могут оприходовать, потому что сумма в накладной больше на 2000 счёта. Начинаю разбираться с поставщиком, тот сначала несёт что-то про повышение цен, а потом выясняется, наша операционистка ошиблась в наборе платежа в одной цифре (плохо, но в день бывает больше 150 платежей), а их бухгалтер с её слов откорректировала счёт на большую сумму самостоятельно. На мой вопрос, а почему она не спросила у своего менеджера, почему такая разница, не перезвонила клиенту, в ответ получила ржание и фразу "а чего она вообще должна это делать". На мою фразу "а если бы я вам этот счёт на 20000 меньше оплатила, вы бы меня тоже отгрузили, счёт бы также уменьшили. Ну это ж логично. А также ваши действия - это по сути подлог." В ответ прозвучало : "Ну что же теперь делать, налоговую я ведь зарегистрировала, а давайте вы как бы возврат сделаете, а я вам заново выпишу. " Нет, налоговый кодекс предусматривает корректировку налоговой накладной, вот и делайте её. И знаете, я потратила четыре часа жизни, у меня от злости руки тряслись, но что было понятно таким объяснять что-то бессмысленно, таких только электричеством лечить.
Бывает, конечно, что мелкий обсчёт не замечаю, но с крупным не стесняюсь разбираться. В больших магазинах проблем нет. Возвращают деньги без разговоров. В маленьких по разному. Из таких случаев, когда не надеялась на успех - был около дома маленький магазин с восточным хозяином и продавцами. Утром купила сыр, а пришла домой почти ночью, села пить чай с сыром, а он тухлый. Не поленилась, пошла к этим восточным людям. А там просто сыр в пакете, без этикеток, без чека. Продавщица ночью будила хозяина, чтобы спросить что делать. Он велел вернуть деньги. А второй раз купила ягоды у метро с лотка. Купила 5 кг, а дома оказалось, что всего 4 кг. На следующий день без ягод, без чека, естественно, подошла к этой продавщице. Она с извинениями взвесила килограмм. А я говорю: у вас недовес 200 грамм. Досыпьте 240. Досыпала))
