AdMe
НовоеПопулярное
Творчество
Свобода
Жизнь

16 обычных действий покупателей, которые неистово раздражают продавцов. А мы об этом даже не подозреваем

Уведомления
Намеренно, а не намерено!
4
3
Ответить
Красные рожицы тут Свидетели св. Намерена и свв. Неделимых Мороженна с Пироженнием оставляют? Я бы на вашем месте не палила контору так брутально...
3
-
Ответить
Про помидоры с ботвой сразу напомнило: «сдуйте мне воздух из пакета, я за него платить не буду!»
25
-
Ответить
если помидоры брать зимой, по цене крыла от самолёта, то эта ботва будет-таки что-то стоить. лучше без неё. я когда цветную капусту беру, то листья отламываю. у брокколи тоже.
9
3
Ответить
Мне так цуккини хотелось под Новый год. 6€ за кило((
2
-
Ответить
все правильно! Я пришел за помидорой, а мне в нагрузку еще кожуру и семечки взвешивают! А в капусту ещё и кочерыжку всовывают, а я её не ем! А теперь занимательная арифметика: в магазин поступает, допустим, 100 кг брокколи по 50 р. за кг. Итого 5000 р. Персонал магазина должен сдать 5000 р за эту брокколи. Т.е. ваши листья будут оплачивать продавцы. Хорошо, если у них есть кролики, а то просто заплатят за мусор
14
-
Ответить
вы хоть немного представляете сколько испорченных овощей/фруктов магазины ежедневно выбрасывают? нет? тогда не нужно писать комменты уровня Виктора Перестукина.
6
2
Ответить
Я как в прошлом производитель грибов вешенка, могу вам ответить. Что часто! Очень часто товароведы начинают буреть и заказывать гораздо больше продукции "скоропорт", чем могут продать. И поверьте, они ничего не выбрасывают, поставщик/производитель обязан это поменять, за свой счёт, в противном случае, торговая сеть не будет с ним работать. Магазин, никогда не останется в убытке. Приплюсуйте сюда нетривиальные 5% на кражу в стоимость продукции, наценку "на порчу" и "бой", а также тотальный по}{Yизм руководства к подчинённым, выраженный в списании всех убытков на них же и вы получите идеальный супер-пупер-продуктовый маркет "мэйд ин раша"
2
-
Ответить
У нас брокколи или цветная капуста обычно имеют расценки за штуку. Не знаю, почему именно с ними так, все остальные виды капусты продаются на вес. Поэтому листья обрываю совершенно без зазрения совести. Но и при весовой продаже никто ничего не сдает. Листья же в наличии - значит, магазин их спишет как испорченный товар.
3
-
Ответить
тогда смысла отламывать листочки вообще нет. Вам и Вере: ок, немного укротил цепочку кто за что платит. Во-первых, вы же не думаете, что эти испорченные овощи, отломанные листочки и очищенная кожура совсем бесплатны? Если нет, то приходим к выводу, что кто-то должен за них заплатить. И казалось бы, это хозяин магазина должен платить! Но вы же не думаете всерьез, что хозяин магазина, человек, который зарабатывает максимальное количество денег при наименьших затратах, будет платить их из своего кармана просто потому что у него есть деньги? Поэтому приходим к тому, что в зависимости от организации, за это все платит продавец напрямую (не работающие на дядю) или ему недоплачивают зарплату (уменьшенная премия или прямые штрафы). Есть такие вещи, как стоимость продажи и нормы порчи. И они закладываются в розничную цену. Следовательно за отшелушенную скорлупу с орехов платим мы все.
5
-
Ответить
Для вас, может, и нет, а для меня это фактический вес, который я потащу на своем горбу приличное расстояние + это объем, иногда равняющийся половине покупки, который я лучше в сумке использую для того, что реально съем.
2
-
Ответить
чушь не пишите. у фермеров отжимают продукцию по 10р/кг, а продают по 120 р/кг
1
-
Ответить
Допустим. Подставьте ваши цифры в мой пост - и что изменится в сутевой части?
-
-
Ответить
3 месяца назад
Нет комментария? Передайте вино, пожалуйста.
Про щучек, сожравших неонов. Может надо было по-простому сказать, что, мол съедят щучки ваших рыбок, а не выпендриваться и не рассказывать, на что там клюют щучки?
И вот это тоже смешно:
"Покупатели часто приходят ссориться с кассиром по разным вопросам, которые не касаются его работы. Например, на товаре в зале установлена одна цена, а кассир пробил другую. И тогда клиенты возвращаются и яростно трясут чеком перед лицом сотрудника." - а к кому, простите, им обращаться? Естественно, они обращаются к кассиру, к тому кто, собственно, деньги взял, и это уже его дело вызвать нужного сотрудника.
77
6
Ответить
Тоже самое про щучек подумалось. Сказала бы, что щучки могут съесть неонов, а так может мужчина не понял, к чему про клев она говорит
35
1
Ответить
ну, мы же не владеем полной стенограммой разговора. Может, и сказал
3
-
Ответить
я не поняла на каком основании продавец вообще смешал разных рыб. ну и что, что покупатель 1... придет домой и может делать, что хочет, а до оплаты должны дожить все. и да, обязан объяснить так, чтобы поняли все... а не про клев на живца, я такое тоже не пойму, мне вообще пофиг на что там кто клюет.
-
-
Ответить
Есть какие-то нормативные, обязательные к выполнению документы, прямо запрещающие смешивать разных рыб в пакете? Если есть, не просветите, что это за документы? А если нет, то действует принцип: что не запрещено, то разрешено.
Также открою тайну, что бы и как бы вы не объясняли, абсолютно всегда найдутся люди, которые не поймут или поймут неправильно.
-
-
Ответить
Положил бы в два пакета, сожрали бы в аквариуме. У него же не два аквариума наверняка.)))
25
-
Ответить
Это-то да. Хотя, возможно, если бы ему сказали про съедят, он бы или что-нибудь одно купил или аквариум бы докупил.
19
-
Ответить
Ему сказали, не помогло.)))
5
-
Ответить
ему сказали, что щука на живца хорошо идет)
8
-
Ответить
так может этот мужик так же далёк от рыбалки, как я от Монте-Видео, и даже приблизительно не знает, что такое живец.
14
-
Ответить
3 месяца назад
Упс. Комментарий перехватил НЛО.
Есть такое пиво, польское. Очень хорошее. Под рыбу, пойманную на живца, хорошо идет.
4
-
Ответить
Рыбок покупал на подарок кому-нибудь, а сам слабо разбирался в вопросе.
6
-
Ответить
Тем паче, что с этим в ряде магазинов безбожно мухлюют. На витрине со скидкой, а в чеке фигвам.
24
1
Ответить
Вообще обязаны продать по той цене, что на ценнике. Обращаюсь постоянно, без вопросов оформляют возврат и пробивают. Думаю кассирам неприятно, что люди ругаться приходят, а не просто обратиться.
28
1
Ответить
Да не мухлеж это. Просто ценники забывают поменять. Считаю, что в базе(компьютере) цена указана верно. А на прилавках - недогляд. Никогда не требую цену с ценника, если не устраивает новая цена, то просто не беру товар. Ну а претензии кассирам правильны, ведь они этими ценниками занимаются.
7
10
Ответить
Какой удобный склероз))) И прибыльный)
23
2
Ответить
Не вижу прибыли, если цена в базе актуальная, то у них никакой личной выгоды. А ценник на полке - это всего лишь непоменянная бумажка.
5
9
Ответить
Ценник на полке - не просто бумажка, это публичная оферта магазина продать товар именно по этой цене
43
2
Ответить
Прибыль получает магазин. Потому что не факт, что покупатель бы купил товар по более высокой цене.
8
1
Ответить
А ты чмо думаешь все кассиры твою разницу себе в карман кладут что ли?
1
16
Ответить
Надеюсь, «ты чмо думаешь» это у вас опечатка? Должно быть «вы что думаете»?
27
-
Ответить
Судя по обращению на ты, Ольга вообще не слишком обременена воспитанием. Так что это может быть все, что угодно.
15
-
Ответить
Блин, а я прочитала - что) И это при всей моей хвалёной внимательности))
16
-
Ответить
Вы просто не поверили собственным глазам )
12
-
Ответить
«Чмо»-это обращение. Нужно запятыми выделять.
11
-
Ответить
Так Ольга запятыми не разбрасывается.
12
-
Ответить
Как минимум, ага. Чтоб хотя бы от грамматических ошибок глаз не дёргался, как от содержания сообщения) Но может все-таки отсутсвие запятых - свидетельство того, что вместо «чмо» должно быть «что».
10
-
Ответить
Тоже сижу поглядываю. За 4 часа ни исправлений, ни удалений. Значит, имелось в виду именно то, что имелось в виду(
8
-
Ответить
Погуглите пожалуйста слово "вежливость". Заранее спасибо))
9
-
Ответить
Кому выгодный и кому прибыльный? Это вам не совлеповский магазин где разница в цене на карман продавцу шла. Здесь по кассе пробил значит инкассацию должен сдать по фискальному чеку.Разница в банке оказывается, ну и на хрена кассиру подставлять я ради двухкопеечной выгоды своего начальства, которое как правило сидит в другом городе и знать не знает кто на него работает
2
-
Ответить
Да щаз! Только почему-то премии начальство, которое якобы сидит в другом городе, начисляет самым невнимательным кассирам))) Объясните казус?)))
-
1
Ответить
Понимаю, почему минусят) крайне не приятно, когда ты идёшь с определённой суммой в магазин, просчитываешь, а на кассе выходит иная. И тут всё равно уже чья выгода, и есть ощущение, что пытаются обмануть. Возможно, товар так спихивают или ещё какой негласный приказ по магазину.. Почему-то сразу думаю о пенсионерах, которым важна правильность ценников
20
2
Ответить
Вот, вот. У меня коллега так покупала, до зарплаты день или два, поэтому денег как всегда почти у всех уже нет. Было у неё в кошельке грн. 50, поэтому суммировала в уме взятые товары, чтобы на кассе не попасть впросак. Но из-за непоменянного ценника - денег ей в итоге не хватило. Говорит, что если бы не были это последние деньги, то скорее всего и не заметила бы.
15
1
Ответить
Подскажите коллеге тупо на калькуляторе в телефоне цифры вбивать. Я не знаю, о чем думают представители супермаркетов, глядя на меня с телефоном в руках, но я ещё пару скидок обычно получаю... Не знаю, как, не спрашивайте.
4
-
Ответить
Я обычно подходя к кассе спрашиваю кассира уложусь ли я в определённую сумму и заранее откладываю товар не первой необходимости и кассир всегда с удовольствием идут на встречу, им проще сразу на сумму ориентироваться, чем потом возврат оформлять
-
-
Ответить
Не думаю, что кассир помнит наизусть все цены всех товаров. Чтобы не выйти за определённую сумму ему или придётся предварительно проверять цену товаров по каталогу, или все таки отменить товар, который за эту сумму выйдет. Моя коллега просчитывала сумму сама, и если бы ценник соответствовал цене в базе - то и отменять ничего не пришлось бы.
-
-
Ответить
я в этом случае ничего не "думаю" кроме очевидного - продать обязаны цене, указанной на ценнике. И не мое дело - разбираться, чья это ошибка - пусть разбираются сами. Скандалить точно не к чему. Спокойно потребовать обслужить как следует и спокойно же предложить извиниться за доставленные мне неудобства.
-
-
Ответить
Вообще по закону магазин должен продать по цене на ценнике
-
-
Ответить
Знаю), но эту разницу м/у ценами в итоге заплатит работник. Поэтому я не могу пользоваться их ошибкой(кто не ошибается?) и брать продукт за их счёт.
-
-
Ответить
Давайте зайдём с другой стороны. Это их работа. И им за неё платят. Они оказывают услугу Вам услугу, и за это платите Вы. И это не базар всё же. Конечно, каждый не совершенен, тк мы - просто люди. Но это похоже на старый анекдот :
Автосервис.
Клиент смотрит счет и спрашивает у мастера:
- А что за пункт "Прокатило" - 10000 руб????
Мастер:
- Не прокатило, вычеркиваем.
Да, суммы иные, но порой это настолько часто, что начинает напоминать политику компании. Копейка рубль бережёт, и тп. Я люблю чёткость в этом вопросе.
И да, в "магните" это и у моего дома часто встречалось. И пару раз в "Пятёрочке". Чеки обычно не смотрю, если сумма вышла не сильно иная.
Пользоваться ошибкой - это сдачу забрать большую(отхожу от кассы, пересчитаваю, понимаю, что не показалось и возвращаю, но чувствую себя при этом странно),а это введение в заблуждение или не надлежащее выполнение должностных обязанностей. Повторюсь, если часто происходит в одном магазине:обман, политика или
-
-
Ответить
Да, и я писала, что сталкивалась с обманом тоже, когда пробили лишний товар или некачественный. Я возвращаю, это естественно. Но когда на кассе стоят с 15₽ или 16,5₽. И требуют продать за 15, то меня это коробит. Ну не бери если не нравится цена, или плати ту актуальную на сейчас цену, ведь в данном случае с них снимают эту разницу. И это точно так, и то, что они получают аж 15т.р. и не имеют права на ошибку... Нет, я отношусь к людям, как к людям.
-
-
Ответить
В итоге наш разговор сводится просто к сумме, из-за которой мы будем что-то предпринимать) я вряд ли замечу мелкие моменты,но если цена в два раза больше, то это покоробит и товар оставлю им, но появится осадок на душе. А для кого-то важно до копейки. И это может быть всё, что угодно: мелочностЬ, принципиальность, воспитание или жизненная ситуация.
Я не во всём так просчитываю, но хоккей не люблю по схожей причине изменяющегося времени.(С футболом проще. Два по 45 + добавленое чаще не больше 5. В крупных матчах может доп.время). Скажите сразу, сколько будет, и я решу, надо ли оно мне. Есть вопросы, в которых чёткость важна. Оглашение цены верной заранее, на мой взгляд, один из них. Психологически комфортнее)
-
-
Ответить
Вспоминается статья тут: в Штатовских магазинах сумма на кассе будет выше, чем вы насчитали, ходя по залу, потому что на ценнике не указан налог.

Который в разных штатах разный.
-
-
Ответить
Терпеть не могу высчитывать проценты ? Ходила бы везде с калькулятором и очень мало покупала.
Во мне и так просыпается маленький еврей, когда я в магазине одна и нужно купить что-то именно для себя)
-
-
Ответить
барышня, вы о каком изменяющемся времени в хоккее говорите? три периода по 20 минут чистого времени. прежде чем писать глупости, нужно хотя бы немного изучить вопрос
-
-
Ответить
И задел Вас именно хоккей)
А не чистого?
Это мои впечатления от присутствия на какой-то юношеской игре. Когда вроде уже вот должна была закончиться, но время постоянно останавливали, всё затягивалось, что периода оказалось не два, а три для меня было открытием(случайно зашли, было интересно, но правил не знали, интернета в телефонах тоже не было ). Не понятно было, когда это закончится, компания тянула на выход, а уходить не досмотрев до конца, не люблю.
Вот такое знакомство. Как понимаете, любовь и интерес к игре не вызвало, а в памяти остались конкретные моменты, когда вот вроде уже всё, а время останавливают и на льду какие-то свои разборки.
Как Ваш отпуск?
-
-
Ответить
в хоккее грязного времени не бывает ) только чистое. про отпуск лучше не спрашивайте ) у родителей я. из года в год первые две недели отпуска одно и то же. триммер, бензопила, колун, лопата мои лучшие друзья. мозоли с пятирублевые монеты, да спина болит ) в конце недели домой поеду, хоть отдохну недельку, да ребятишку в первый класс отведу. а у вас какой-то другой ник раньше был, мне кажется? фото на аватаре не увеличивается просто, мелкое, так бы узнал наверное.
-
-
Ответить
Уже спросила, и Вы даже ответили))
Так это же здорово! Бесплатный фитнес в тёплом семейном кругу, очищение совести и возможность побыть с родителями) *ох, знаю же, кому говорю, но*.. Позитивнее - позитивнее? чередуйте работы, мазь Вам в помощь и гимнастика тибетский монахов(всего 5 упражнений)
Первый класс-серьёзный шаг в жизни) Хорошо, что не он-лайн, а настоящая линейка.. Заложите радость от процесса похода в школу на все грядущие годы!))
Не узнали бы) это первое фото меня здесь (не считая детского). Да, раньше были другие ники
-
-
Ответить
так нечестно, игра в одни ворота, вы меня знаете, я вас нет ) нехорошо ) да, очень хорошо что линейка будет, сильно рад был, когда узнал!
-
-
Ответить
Упс?‍♀️? Я так привыкла уже, что рассекретили и узнали. Да и по общению вижу(не именно с Вами))
Дааа.. Вы не ЗаИц))))
Да ладно Вам) все мы тут по факту друг друга не знаем. Конечно, мнение формируется, восприятие, реакции и стиль общения
На кого-то уже, как на старого приятеля реагируешь
Но по факту то нужно смотреть, что человек говорит в конкретном моменте)
Кстати, для некоторых инкогнито и смена может быть выгодна?как чистый лист и возможность создать первое впечатление
-
-
Ответить
по факту, естественно, не знаем друг друга в реале. но по общению то знаем. и я бы сказал, это очень неплохо, что тут собрался постоянный коллектив комментаторов. и пишут свои истории, в том числе и я. интересно читать. чему-то и поучиться у других, взять на заметку, на будущее. о нике. для меня смена ника означать ничего не будет, ибо всегда пишу что думаю, а не что хотят услышать ) фразеологизмы и стиль написания менять ради чистого листа считаю глупым )
-
-
Ответить
к слову о хоккее. поставил вчера всё своё состояние (87 рублей 53 копейки) на победу новокузнецкого Металлурга, а они проиграли, упыри. обидно )
-
-
Ответить
Зато ты на футболе белорусском выиграл)
-
-
Ответить
что есть, то есть ) в топку гимнастику тибетских монахов, пойду сейчас в лес схожу ) вот где настоящий релакс. может грибы вылезли, дождики то идут почти каждый день. наберу тогда килограмм 327-819.
-
-
Ответить
Один из моментов спорта для спины, что присутствуот наклоны и прогибы) те,компенсируются движения и спина выравнивается
Но запомнили название.. Уже хорошо)
Гриииибоооочкииии
-
-
Ответить
В очередной раз поражаюсь Вашей осведомлённости))))
Никогда не смотрела белорусский футбол. Стыдно
-
-
Ответить
Я тоже никогда не смотрела белорусский футбол) Меня Дима просвещает, чтобы мне стыдно стало, может быть, но пока я не устыдилась, а за него рада, что он выиграл деньгу))
-
-
Ответить
сходили с матерью. голяк полный. тьфу, блин
-
-
Ответить
А какая у Вас система?
Футбол вчера интереснее был?
-
-
Ответить
вот этот футбол интереснее был? про какую систему спрашиваете?
-
-
Ответить
вы ходите не на бесплатную раскладку. Магазин - предприятие, цель которого - получать прибыль. Кто сколько там получает - хозяин, продавец - не мое дело. Организация их труда - это их проблемы, не покупателя.
При этом абсолютно ни к чему скандалить - просто и спокойно требовать достойного обслуживания.
-
-
Ответить
Мне бы Вашу веру в людей )))) У нас "Магниты" этим грешат. Не забывают, а меняют так, ближе к вечеру. Сканеров в торговом зале только у них, кстати, нет. Стоит заметить, что товар по акции уже больше не по акции - так это не они виноваты, а покупатели такие-сякие не знают, в какой день ценники меняют. Сроки акций наизусть учить надо потому что, ходют тут всякие.
-
-
Ответить
Я просто не беру, если не устраивает цена. Или беру, если бы все равно взяла. Да и все, кроме мужчин проверяют чеки. Вот лишнее пробить, или цену на весовом продукте завысить - это они могут, тут я в их невинность не верю. А в Магните всегда спокойно возвращают деньги за некачественные продукты, и не быркуют с покупателем. Хотя у нас у дома все равно закрылся, Пятёрочка вытеснила))
-
-
Ответить
Просто очень бросается в глаза, когда остальные сети этим бардаком с ценниками уже практически не грешат. Чеки тоже не все проверяют. В спешке можно и не посмотреть. Мамашу мою (стаж работы в торговле 40+ лет) недели две назад в Магните на 200 рэ нагрели. Чек кассирша ей просто не дала, а моей матери в голову не пришло, что она переплатила, тем более, что она почти каждый день в этот магазин ходит в течение многих лет. Дошло уже ближе к вечеру, а магазину и предъявить нечего - даже чека нет.
-
-
Ответить
Недавно вот столкнулась именно в магните с таким. Товар стоит тысячу, скидка 50%. Беру, радостная, как раз за этим и шла. По магазину, кстати, три продавца-консультанта слоняются, не сильно в напряге. А на кассе оказывается, что товар уже без скидки, а ценник просто не успели поменять. Ну я стояла над душой, пока мне деньги не вернули, и таки вернули. Но понравилось вот что: администратор, когда подошла к кассе по моему вопросу, как заорёт «девочки быстрее быстрее все меняем ценники!! Уважаемые покупатели, на ценники внимание не обращаем, они неактуальны!!». И девочки наконец начали выполнять свои обязанности )))
-
-
Ответить
В ближайшем к дому "Магните" на входной двери висит бумажка примерно следующего содержания: "Уважаемые покупатели! В связи со сменой ценников, актуальные цены уточняйте на кассе". И всё бы ничего, но эта бумажка там висит постоянно уже несколько лет. Так что я придерживаюсь мнения, что это политика компании.
-
-
Ответить
Сдаётся мне, что это свинская политика)) сорян, этот товар стоит не 1 рубль, а 1000, потому что ценник 92 года, когда доллар был по 6 )))
-
-
Ответить
3 месяца назад
Это слишком личное, не можем показать.
В Роспотреб тогда уж. Прокуратура вряд ли этим заинтересуется.
-
-
Ответить
3 месяца назад
Этот комментарий слишком хорош, чтобы показывать его всем.
Людям проще согласиться с другой ценой или не купить. Я всегда в таких случаях требую пробить на кассе товар по цене, которая указана. В спорных ситуациях сразу прошу пригласить администратора.

ЗОЗПП с конкретным указанием пунктов статей, Роспотребнадзор - волшебные слова для продавцов.
-
-
Ответить
Да мне неохота, если честно. И так этих жалоб-заявлений столько пишу, что мать говорит, что пора мне выдать красную косынку )))) В этот конкретный магазин я не очень часто хожу, а вот люди, которые в том же доме живут, могли бы и обеспокоиться.
-
-
Ответить
3 месяца назад
Тайное всегда становится явным. Или не всегда.
Боты, наверное. Профили пустые, ни одного комментария. Я, на всякий случай, их заблокировала )))
-
-
Ответить
Я тоже таких сразу в бан) Правда, потом некоторые проклёвываются - в комментариях, но выдают *овно "на гора")) Любовь Каксон, например))
-
-
Ответить
О как! А я ещё подумал, что пропустил что-то, когда вы на днях о ней как о «старой заклятой подруге» рассказывали, а оно вон чё оказывается - это член вашего кружка «забаненный молчаливых минусаторов» ?
-
-
Ответить
Я, как всегда, не сразу заметила ?
По необходимости, в столько дискуссий влезла и общения(не только здесь, естественно), что телефон почти постоянно в руках, но только сообщения внимание привлекали.
Поставили ну и..?‍♀️ ?Не все согласны, ок
-
-
Ответить
Да-да, забывают. ))
Помню, стояла посреди зала огромная телега с подсолнечным маслом. Одна-одинешенька. Цена на табличке, табличка на ножке. А потом на кассе - нежданчик в полтора раза.
-Ой, Вы не туда посмотрели!
-А куда? Оно там одно!
-Ой, значит мы не успели поменять!
Почему, скажите мне, в другую сторону они не забыли ни разу?
-
-
Ответить
Кто вам сказал что кассры ценниками занимаются, это работа продавцов в отделах, выкладка товара и ценники
-
-
Ответить
Это в гипермаркетах. В супермаркетах кассиры всегда в зале ещё работают, и слышала как менеджер кассиров подгонял и говорил, что на них ещё ценники.
-
-
Ответить
Для этих вопросов есть администратор, старший продавец или просто продавец в отделе. А кассир сидя весь день за кассой порой даже не знает что в зале творится, на что поменялись цены, на что акция, где есть ценники где нет, у него и так работа не сахар, так зачем ещё усложнять. Такое ощущение что все вокруг с короной на голове родились и снизойти до человеческого общения с обслуживающим персоналом не судьба
-
-
Ответить
И к чему эти фантазии про корону? Причем тут вообще человеческое общение? Обычный покупатель понятия не имеет, кто должен в конкретном магазине заниматься ценниками, поэтому он подходит к тому кто, собственно, деньги взял. А каким образом вы предлагаете ему узнать, кто этим занимается? В интернете поискать?
-
-
Ответить
Кто меняет ценники - это не проблема покупателя. В любом случае.
-
-
Ответить
в пятерках и многих других сетевых магазинах кассиры сами и раскладывают товар, меняют ценники. много раз они об этом писали, т.к. им приходится приходить на работу на час раньше.
-
-
Ответить
Про щучек выдумка. Не будет рыба в стрессе, а в пакете она в стрессе, ничего и никого есть. Она будет пытаться выбраться.
-
-
Ответить
Возможно так и есть. Я не специалист. Но тут речь идет о якобы тупости покупателя и правоте продавца. И этот нюанс не влияет на мое мнение, что тут не прав именно продавец.
-
-
Ответить
Да, продавец тут однозначно не прав.
-
-
Ответить
К тому же в небольших магазинчиках это может быть один и тот же человек - продавец, кассир, администратор - всё в одном флаконе. Я как-то столкнулась с ситуацией такой, покупая краску для волос. Купила три пачки, а мне пробивают её в полтора раза дороже, чем на ценнике. Я об этом говорю кассиру (кроме него в магазине других сотрудников не было), он говорит: вы перепутали ценники. Я его прошу пройти со мной и убедиться, что я права, а он говорит: ждите, пока я обслужу остальных покупателей. И начинает ждать, пока ещё кто-то подойдёт. Там одна девушка с двумя корзинами полными была, потом он ещё кого-то обслуживать начал, а потом я психанула и устроила скандал. И таки добилась, чтоб мне вернули разницу в цене, потому что я никакие ценники, разумеется, не путала, и сверяла коды на товаре и в ценнике. В супермаркетах в таких случаях обычно к администратору или охране обращаюсь, и уже охрана зовёт администратора.
-
-
Ответить
4. Опять о «Европах». Пластиковый пакетик стоит 5 центов, пакет с «ручками» 10, эко-пакеты, сиречь , многоразовые 20. Купила себе три эко, валяются в сумке, периодически пользую. ?‍♀️
-
-
Ответить
У нас в "азиях" ситуация ещё хуже: каждый продукт заворачивают чуть ли не в отдельный пакет, всякая еда на вынос тщательно упаковывается в пластиковые коробочки, баночки, пакетики. После покупки полное мусорное ведро пластика, который никуда не утилизируют, просто на свалку. Боюсь представить, какое будущее ждёт следующее поколение, если окружающие красоты уже напрочь загажены неразлагаемым мусором.
-
-
Ответить
А я заранее предупреждаю, что мне пакеты не нужны, я со своими. Хоть так вклад в заботу о природе... Потому что даже у меня за год накапливается примерно килограмм пакетов.
-
-
Ответить
Здесь так не принято: просто докатываем тележку до кассы, они сами выкладывают продукты на ленту, и сами же их пакуют, а пакеты выкладывают в тележку. С одной стороны, это комфортно, тележку ещё могут докатить до машины и даже переложить пакеты в багажник. С другой стороны, им никак не скажешь "Мне хлеб и молоко в один пакет, пожалуйста", они сами руководят процессом.
-
-
Ответить
- *злобно бормочет* Хлеб и молоко ей в один пакет, посмотрите-ка на неё. Может, ещё и три кило пельменей поверх помидоров не класть?
-
-
Ответить
Вот именно до абсурда доходит, учитывая, что хлеб уже в упаковке. Ладно ещё пельмени, но яблоки никогда не положат в один пакет с томатами. Просто возьмут новый пакет. В итоге, купил 50 продуктов, привёз домой 40 пакетов.
-
-
Ответить
Три минимум многоразовых сумки.. Но каждый раз в магазине без них оказываюсь?‍♀️?‍♀️
-
-
Ответить
5. Пробники и тестеры - у меня муж любитель такой «халявы»))). Два ящика в шкафу забиты пробниками на случай «а вдруг». Из полезного мне надувная подушка для плавания досталась.
-
-
Ответить
У меня таких много, но из журналов) в поездках пригождаются)
-
-
Ответить
Опять эти продавцы бедные и несчастные, никто не ценит их труд и вообще все покупатели - кретины, поголовно. К слову, сама работала продавцом в сетевом 2 года. Это для тех, кто продолжит ныть, что продавцам трудно)
-
-
Ответить
Если бы вы знали, как тяжело работается продавцам... Особенно в сетевом магазине - вы бы так не говорили. Вечная переоценка, ежемесячная ревизия, ежедневные визиты инкассаторов, высокий риск гиподинамии, постоянно ноющие ноги, психологическое истощение, рабочая смена 10-14 часов за копейки и много чего еще... Да, вы скажете, что есть и более тяжелые профессии, но продавец - одна из самых изнуряющих и физически, и морально. Бесят люди, которые относятся к обслуживающему персоналу презрительно
-
-
Ответить
Как сказала моя подруга, когда устроилась в магазин, теперь я понимаю, почему другая подруга(уже работавшая в магазине) так ненавидит людей!?
-
-
Ответить
а может это у нее врожденное?
-
-
Ответить
Вот вчера в салоне сотового оператора два часа провела. Работники бестолковые, организация работы никудышная, вопрос не решается. Я готова была скандалить, жалобы писать, лишать их премии и увольнять. Потом посмотрела как они стараются быть вежливыми и полезными и подуспокоилась. Девушка старалась вообще не шевелиться, чтобы не навлекать мой гнев на себя лишний раз) Я подумала, что могу выпускать пар как угодно, а они же почти бесправные. В общем, выдохнула и постаралась им помочь решить мой вопрос, а не стращать карами небесными)
-
-
Ответить
Не почти, а совсем. Картинка из детства: военный гарнизон, у продавщицы тети Нелли муж к другой ушёл. «Другая жена» приходит в магазин и начинает в уничижительной форме что-то там говорить. Не помню, что, в памяти отложилось, как тетя Нелли рвёт с себя халат и летит за «другой женой» на улицу. В магазине, год этак 89-й, она ей слова не сказала...
-
-
Ответить
Мне кажется, в 89 продавцы ещё были хозяевами жизни. Не очень-то они в то время молчали. Классика: вас много, а я одна!)) Тут просто ситуация вышла за рамки советской торговли)
-
-
Ответить
Магазин гарнизонный, а там я такого хамства не наблюдала
-
-
Ответить
3 месяца назад
Не можете найти комментарий? Спросите маму.
Работала и там) Детям в любое время нужен авторитетный наставник, тогда они адекватны. Если ребенок совсем неуправляем - ведется беседа с родителями первым делом
-
-
Ответить
В большинстве случаев родителям просто наплевать. Их диттятко самое лучшее
-
-
Ответить
Полностью поддерживаю!
-
-
Ответить
у нас еще сеть "Магнит" грешит тем, что раз в месяц-два меняет расстановку товаров. И это не в пределах одного стеллажа, а почти весь магазин. Хожу потом, как кретин, и ищу, что и где теперь стоит. Представляю, как "счастливы" продавцы каждый раз... Им это все переставить, поменять, запомнить, что и где...
-
-
Ответить
Это маркетинговый ход. Вы постоянно ходя в один и тот же магазин многие товары не замечаете, а стоит их поменять местами, как с удивлением находите новые товары в знакомом магазине.
Сама раз в 2-3 месяца просила менять расстановку товара, девочки продавцы сначала возмущались, потом поняли, что так продажи увеличиваются, а т к премия зависла от продаж, то потом сами стали инициативу проявлять. Представляете как удивлялись покупатели тому или иному товару и не верили, что он у нас всегда был.
Сейчас в сетевых магазинах это требование офиса, а не руководства магазина. Но продажи растут.
-
-
Ответить
да я знаю, но такая ерунда почему-то только в Магните, остальные если и делают, то реже. Плюс лично для меня на практике это заканчивается тем, что перепсиховавшись и не найдя нужный товар, просто ухожу с пустыми руками
-
-
Ответить
3 месяца назад
Все. Кина не будет. Комментарий скрыт.
Потому что воровство в магазинах было всегда, а в карантин выросло до размеров 90-х. И расплачиваются сотрудники магазинов за то что не уследили. А им просто нет времени заниматься своими делами и за покупателями следить ещё иногда за грузчиков работать приходится
-
-
Ответить
2 месяца назад
Никто. Не должен. Видеть. Этот. Комментарий.
вот интересно. а когда ты приходишь в салон оператора, просишь симку поменять на другой размер, а тебе "такое невозможно, мы вам новый номер можем продать с другим тарифом. 300 рублей платите", а потом звонишь на их горячую линию и узнаешь, что все они делают, просто увидели старую женщину и решили денег содрать.
-
-
Ответить
3 месяца назад
Комментарий был не про авокадо. Пришлось удалить.
Возле моего дома находится магазин, я там часто покупаю что-то. В июле пропала из виду любимая кассирша. Через две недели я узнала, что она умерла. Гипертония. 47 лет. Подумайте перед тем, как писать такой комментарий.
-
-
Ответить
Интересно подсчитать, сколько людей, покупавших у нее, умерло за время ее работы. Ну, если уж вы проводите такие странные параллели.
-
-
Ответить
А при чём тут это? Я отвечала на комментарий человека, который никогда не работал с людьми, видимо. И которого никогда не доводили до нервного срыва всяческие неадекваты. Сама работала в сфере обслуживания, плюнула и ушла, здоровье дороже.
-
-
Ответить
Вы так уверены, что гипертония у нее из-за покупателей развилась? Масса причин может быть понервничать, вплоть до отношений в семье. Да и нервы - не единственная причина гипертонии. Люди умирают постоянно, и не только продавцы. А из вашего комментария получается, что это непременно нехорошие покупатели ее довели, негодяи. Да и вообще, если бы все было так, то это была основная причина смертности среди работников торговли. Но я подозреваю, что это не совсем так.
-
-
Ответить
Однако работа с людьми это ооочень большой фактор риска который сильно влияет на здоровье. Потому что постоянная нагрузка и стрессы никому лет жизни не добавляют. А если человек на этой работе годами...
-
-
Ответить
Самый верный комментарий!
-
-
Ответить
несколько лет назад работала в магазине, где среди прочего, продавались детские игрушки. Ситуация: две мамочки с колясками стоят возле витрины и чирикают. В это время один из детей (примерно 6-8 месяцев) берет с витрины игрушку и тянет ее в рот. Мне аж дурно стало. Эту игрушку куча людей перещупала, а дитё ее в рот!!! Говорю мамочке: Девушка, ваш ребенок... Он игрушку облизывает!!! Мамочка поворачивает в мою сторону голову и так важно: Это ОНА!!! При этом игрушку не отбирает. Я даже офигела слегка и ответила: Девушка, дизентерия полов не различает...
-
-
Ответить
Есть такие мамы, тоже встречала)). Могут спокойно: брось каку, при этом ребенок продолжает облизывать игрушку из песочницы...А мама не спешит отбирать?
-
-
Ответить
Первый ребенок: стерелизуем все.
Второй ребенок: следим, что б ребенок не лез в миску кота
Третий ребенок: если ребенок ест из миски кота, это проблемы кота.
-
-
Ответить
Иммунитет конечно разовьётся и у мамы, и у ребенка)). Но тут может и инфекционка светить, как повезет.
-
-
Ответить
А что дальше было? Боюсь предположить...
-
-
Ответить
Тут еще вопрос в том, куда она потом облизанную игрушку денет. Купит или вернет на место, как ни в чем не бывало, "ачотакова?"
-
-
Ответить
И коронавирус тем более.. Ибо и сейчас часто такое наблюдаю... Нихрена не боятся люди. Проспиртованы наверное)
-
-
Ответить
Пока не торкнет. У сына на работе мужик умер. Смотрю, подтянулся мой красавец. Правда, он меня в этом плане слушает, так что и не расслаблялся особо.
-
-
Ответить
А типо "ребенок" - обязательно мальчик?))) кто каким местом умеет думать...
-
-
Ответить
Плохие покупатели забирают лишнюю сдачу, а хорошие кассиры пробивают один товар два раза, продают кабачок по цене кольраби и горсть конфет по цене килограмма.
Насчёт проклятий перед закрытием. Была в Китае, зашла в крупный универмаг. Знала, что он закрывается через полчаса, поэтому очень торопилась с покупкой. Потом смотрю - никто не убирает товар, охрана ключами не гремит, никаких объявлений с просьбой оплатить покупки. В общем, обычный рабочий процесс. Подумала, что ошиблась с временем закрытия, расслабилась и стала что-то выбирать не торопясь. Вдруг, ровно в 19-00 звонок, продавец выхватывает у меня из рук товар, бросает его в витрину и идёт к выходу. И все остальные продавцы и покупатели так же. Продавцы снимают форму на ходу, попутно закрывая витрины. В 19-05 магазин был пуст.
-
-
Ответить
А наши хотят и лишнее время на работе не сидеть, и денежку с покупателя поиметь. А виноват почему-то покупатель.
-
-
Ответить
Конкретно продавцы/кассиры деньги с покупателей не особо имеют
-
-
Ответить
Есть такая шутка - политика компании.
-
-
Ответить
Меня вот конкретно в случае с этими 10 минутами бесит другое - есть время работы магазина. Я зашла купить какую-то вещь, я укладываюсь до закрытия, даже не впритык. Прихожу к кассе, а мне недовольно ворчат "завтра купите, мы уже 15 минут как кассу посчитали". Простите, что?
-
-
Ответить
Иногда касса просто блокируется и товар не пробивается.
-
-
Ответить
тогда зачем указывать, что они работают до 19.00, если уже в 18.45 они не могут обслужить клиента?
-
-
Ответить
А у нас просто двери закрывают за несколько минут до закрытия. выити можно, войти - нет
-
-
Ответить
Про скандалить - есть такие, им, наверное. только за этим ходить в магазине. При мне одна бабака после того, как пробили товар, резко вспомнила про пенсионное. Начала орать на кассира. что та ее кинула, не спросила, не сказала. и ващеее... Кассир - очень веселая и воспитанная женщина, пыталась объяснить, что надо подойти к стойке и там все решат и сделают. Но нет: тут не проблему надо было решить, надо было поскандалить и поорать. Кассир, понятно, ее оборвать не мог. Но там стояла я, с хорошо поставленным презентациями и тренингами (в том числе и экскурсиями по работающему цеху)голосом, и попросила даму успокоится не хамить работнику. Она такой подставы не ожидала, обороты сбавила, но пыталась уже на меня прикрикнуть, но что-то ее сдержало. А вопрос то решался за минуту, но... кто за чем
По поводу детей в зале: ДАААА! Едят неоплаченный товар (сами родители и дают, типа. а мы потом рассчитаемся), разбрасывают предметы. могут истерику устроить, а раз заловила 6-8 летних, копающимися руками в контейнерах с рассыпным товаром.
-
-
Ответить
Неоплаченный товар часто и взрослые начинают есть пить ещё в зале. Но если доносят до кассы упаковку и рассчитываться за уже сьеденное / выпитое в магазине - в принципе какая разница?
-
-
Ответить
С одной стороны "да", но с другой - неоплаченный товар это собственность магазина.
-
-
Ответить
с одной стороны да, но когда дело касается воды - тут уж трудно устоять
-
-
Ответить
Всегда можно устоять и потерпеть.
-
-
Ответить
Разница в том, что человек пользуется товаром, не заплатив за него. А ведь может быть всякое. Например, человек съел булку, выпил сок, пока дошёл до кассы, и вдруг оказывается, что на карточке денег нет или она заблокирована. Или кошелёк дома оставил и т.д. Нужно всегда помнить о том, что пока человек не купил товар, это не его собственность. И уж дотерпеть до выхода из магазина можно.
Мы даже детям не открываем упаковки с соком или жвачку – объясняем им, что нужно сначала пробить на кассе. И когда подходим к кассе, просто первыми пробиваем детские товары.
-
-
Ответить
Я тоже не потребляю товар в магазине, но периодически такое вижу, и не только дети так делают. В основном открывают напитки. При мне всегда оплачивали, описанных вами ситуаций не было. В любом случае думаю, что охранник может вполне правомерно сделать замечание таким покупателям.
-
-
Ответить
Прихожу я как-то в супермаркет. Одни из первых стелажей заполнен выпечкой наразвес.. И негроидный наглый парниша ничтоже сумняшеся жрёт булочки прям вот там на месте. Я, не удержавшись, сообщила ему что за выпечку надо платить сперва, а жрать потом. Но он меня грубо проигнорировал, плавно передвигаясь к отделу с овощами-фруктами, где я как раз выбирала бананы. Я взяла связку, отломила один и протягиваю ему со словами, что мол, вот это наверное ищешь. Что тут поднялось :))) Он преследовал меня по всему супермаркету (а я была с длиннющим списком покупок) и топал ногами, обвиняя меня в расизме (стандартно тыкая в меня пальцами, взмахивая руками так, как только чёрные умеют. Я вежливо указала ему на наушники в ушах, мол, извините, милейший, я не слышу). Время от времени я перебирала свою тележку, ненавязчиво демонстрируя ему бананы вновь и вновь, заводя его ещё больше.
Цирк свернула охрана, которая вывела его из магазина, пообещав в следующий раз вызвать полицию, если он ещё раз появится.
-
-
Ответить
В лицах и в красках представила эту ситуацию-блеск!))
-
-
Ответить
О, расизм! «Ты расистка?» «Да». Тут главное в глаза смотреть)
-
-
Ответить
3 месяца назад
Скрыто ради всеобщего блага.
мой дом как-то назвали вшутку "маленький третий рейх". ;)
-
-
Ответить
Тридевятый рейх)
-
-
Ответить
Ааааааааа!!!!!!!! Вы - мой кумир!!!!! Не, кумирише!!!!! Я как это все представила..... Ыыыыыыыы!!!!! ??????
-
-
Ответить
От вас это особенно приятно прочесть, Конфузик. Поверьте, это было даже круче, чем мне удалось изложить письменно.:) И таких ситуаций вокруг меня вагон. Потому что если, блин, 90% арабов или прочих юговосточных народов не приходят на деловую встречу вообще, а оставшиеся 10% - с опазданием минимум в час, то тут волей-неволей начинаешь сильно разделять людей на категории. И как-то случайно это получается по национальной и расовой принадлежности.. расизм? Совпадение, наверное.
-
-
Ответить
Мне очень лестно от вас такое услышать:)
Угу, совпадения. Случайный. Какгрится: в приметы не верю, но совпадения достали...
Стереотипы как-то не на пустом месте возникли... На то они так даже называются... Униженные и оскорблённые, блин.... А вот доказать, что эти стереотипы неверны на корню? Не..... не слышали...
-
-
Ответить
О, я тоже стала Вашим фанатом!! Пожив среди арабов, суданцев, эретрийцев и эфиопов я поняла что таки да, рассистка((( В Израиле есть даже такое выражение "арабская работа" - что равно плохой работе. У меня личных историй с ними полно!! К сожалению 99% отрицательные по сути...
-
-
Ответить
Я с тобой, сестра. :))) Про выражение такое не слышала - но оно в яблочко!
-
-
Ответить
3 месяца назад
Мы забрали этот комментарий в музей комментариев.
Если брать мою ситуацию в супермаркете - да, по сути расизм. По факту - нет. Пойди докажи.
-
-
Ответить
3 месяца назад
Нам нечего скрывать. Кроме этого комментария.
я предложила ему банан именно потому что он чёрный, предугадывая его реакцию. Это и есть расизм :)
-
-
Ответить
3 месяца назад
Красиво сказано… но не к месту.
Естественно. Поэтому если бы этот товарищ решил бы обратиться в полицию с жалобой на моё проявление расизма, он потерпел бы неудачу. Потому что доказать, что там я на самом деле имела в виду, просто выбирая для себя самой связку бананов - невозможно. Так что да, официально - это не расизм. Неофициально - да, ещё какой. Если бы на его месте было бы белое быдло, мои действия были бы иными.
-
-
Ответить
3 месяца назад
Лучший комментарий - это его отсутствие.
Не совсем.
В моем мировоззрении есть чёткие разделения между расами и национальностями, продиктованные моим опытом. И как бы ни хотелось сказать "они просто другие", это всё равно лишь вежливая форма сказать "мы лучше". Что в принципе так и есть. Временами я чувствую себя Руматой, когда приходится иметь дело на постоянной основе.
В принципе, если говорить о научности - расизм не является научной дисциплиной: в теле человека нет таких существенных различий на биологическом уровне между расами помимо внешних черт типа цвета кожи, разреза глаз и типа волос. Однако культурный бэкграунд делает своё чёрное (хе-хе) дело, наделяя народы особенными, общими для наций чертами характера.
И да, конечно же, если бы чёрный не жрал булки бесплатно, то у меня к нему было бы вежливое ровное отношение. Если бы дело было в супермаркете и им бы и ограничивалось. Но на бытовом уровне всё равно, отношение разнится к белым-чёрным-желтым-коричневым и т.д. Потому что так эффективнее в итоге.
-
-
Ответить
3 месяца назад
Этот комментарий съел енот.
Например, антрополог Дробышевский говорит, что нет :) Эти различия скорее не зависит от расы, а от ареала проживания. Так например у одинаково белых французов и русских - разная усваиваемость вина. Или процент жира у белых северян выше, чем у белых южан. И т.д.
Да и вообще, вся проблема, как обычно, в терминологии.
-
-
Ответить
3 месяца назад
Комментарий удалил сын маминой подруги.
Влияет, конечно же. Но деление всё же не столько по расам, сколько по местностям, культурным обычаям, историческим факторам.. Нация, возглавляющая мой личный топ-10 европейских стран это румыны и они - совсем не раса. Но я к ним отношусь как заправский расист... При этом нет, это точно не национализм и точно не шовинизм.
-
-
Ответить
3 месяца назад
Уборщица тётя Маня случайно стёрла этот комментарий.
Когда наши фанаты бросают на поле чернокожим футболистам бананы, я возмущаюсь. Но в вашем случае восхищаюсь))
-
-
Ответить
Да, я тоже считаю, что есть разница между огульной нелюбовью к чёрным, "косоглазым" или ещё кому-то и конкретным претензиям. Как Конфуз верно заметила - а почему бы им не начать доказывать обратное, что они не такие, какими кажутся.
У меня есть масса чёрных знакомых и я знаю их положительные черты характера - лёгкость в общении и отношении к жизни, например. Они тоже нужны по-своему, так ведь? И мышцы у них лучше развиты, чем у многих белых.
Чую, меня снова скоро забанят
-
-
Ответить
3 месяца назад
Не шумите. Комментарий спит.
ну так чернокожие есть из разных регионов :))) у меня преподы были с кубы, оба черные, но умные и веселые. явно не в американском гетто выросли)))
-
-
Ответить
тоже бесит, когда так делают. безмозглое обожравшееся пивного напитка стадо дегенератов
-
-
Ответить
А в какой стране это была?
-
-
Ответить
вы обыкновенная расистка. Если бы на его месте был белый, вы бы ему никаких бананов не показывали, а позвали охрану. Но нет - вы хотели его унизить именно по расовому признаку.
Расистка обыкновенная. Ну и просто мразь.
-
-
Ответить
Вот и я о том же! Люблю, знаете, унижать унижаемых.
-
-
Ответить
Видела однажды вживую такую склочную бабень лет 70. Причем вполне бодрую и энергичную. Очередь, которая непоставленным голосом пыталась ее усмирить, была уличена в тупости, дурости и т.п. А суть в чем. Аптека, касса, мадам со списком уже знакомых ей лекарств (цены точно на них знает). Одного не оказалось. Мадам потребовала замену, на что фармацевт ей пояснила, что хоть вещество действующее и одно, без врача бы она это лекарство не пила и тем более уточнила дозировку. На что получила первую порцию хамства и требование продать препарат. Ок. Принесли, пробивают. Слышу, что фармацевт еще раз повторяет про врача и дозировку. Как об стену. Уточняется сумма покупок, как обычно. И тут бабка слышит, что лекарство-то на 200 руб. дороже. И шлындра фармацевт, дура наглая, специально ее заставляет покупать дорогое лекарство, навязывает, как всегда... *занавес*
-
-
Ответить
Теперь нужна статья о том, что бесит покупателей. ?
Например, когда продавец ходит следом и буквально "следит" за каждым движением + 52 раза спрашивает, а не помочь ли мне с выбором.
Или когда навязывают то, что мне не нравится - в итоге, как правило, я вообще ничего не покупаю.
Ну и классика 15-ти летней давности (были в гостях, город указывать не буду):
Хочу купить пломбир, в холодильнике сортов 6 той же стоимости, поэтому стою сантиметров 20 от холодильника чтобы показать какой именно сорт я хочу.. ?
Продавщица рыком певца из рок-группы: "Отойди, от холодильника!! (и дальше без паузы) От холодильника, ОТОЙДИ, я сказала!!"
Ну я её заверила, что вынести холодильник сквозь столь узкую входную дверь мне не удастся.. ??‍♀
? ? ?
-
-
Ответить
3 месяца назад
ХАЛК СТЕРЕТЬ ЭТОТ КОММЕНТ!
?‍♀️ Не бесит. «Вам помочь?», «Нет, спасибо», наушники в уши, звук погромче и я - сама лояльность.
-
-
Ответить
Ну это если продавец с первого раза понимает, а если ещё 8 раз подойдёт и спросит, и Вам 8 раз придётся вытащить наушник и ответить, что помощь не нужна? ☺
Естественно, отвечаешь вежливо и так же вежливо уходишь из магазина побыстрее (даже если что-то было нужно), с мыслью: "Зайду завтра, может у этого сталкера будет выходной". ?
-
-
Ответить
А дальше я его не слышу. Знаю, что в Sephora, например, девчонок муштруют здороваться погромче, предлагать, навязывать дополнительные покупки, ну да это их работа, а у меня мои потребности ?‍♀️ Кстати да, ни разу второй раз не подходили. Возможно, я матом смотреть умею.
-
-
Ответить
матом смотреть ?? ? ? ?
-
-
Ответить
Матом смотреть это залог успеха каждого человека (и не только).
-
-
Ответить
Всё бы ничего, но знаю кучу обратных примеров. Выше про мухлеж со скидками написала. Мамина подруга жаловалась, что ее со сдачей надули: она дала тысячу, ей 8 сторублевок. Одна оказалась не сторублевка, а десятка. 90 рублей ку-ку. Мамина подруга подошла к кассиру, та стала орать, что она сама обманывает. А подруга - женщина на редкость интеллигентная. Связываться не стала, ушла. Погано, что обманывают в первую очередь стариков с их мизерной пенсией. Вот за это наверно и насылает на них боженька плохих покупателей...
-
-
Ответить
3 месяца назад
Этот комментарий был опасен для окружающих.
Да, с активным мелким ребенком сталкивалась с такими кассирами.
-
-
Ответить
А я стала возвращаться. И неудобно, и лень иногда, но нечего на мне наживаться. Обычно возвращают деньги без разговоров, т.к. знают за собой грешок.
-
-
Ответить
Как докажешь? Камеры, установленные в магазине, обычно захватывают и зону кассы. Если вам не верят и по-хорошему уладить конфликт не хотят, требуйте посмотреть по камерам, время покупки на чеке есть.
-
-
Ответить
Да, но не в этом случае. Человек берет сдачу стольниками и отходит. Тчк.
-
-
Ответить
Да и обычно возвращают. Конфеты как-то пробили лишние. Т.е. в моих покупках вообще не было никаких конфет. Дошла до дома, и только там проверила чек. Обратно покупки не понесла. Менеджер тоже культурно отбрыкивался, что не проверить же уже, раз пакета нет, я сказала, что я могла оставить конфеты дома и принести им пакет без них, пересчитывайте конфеты на складе(весовые), я не спешу:). Отдали деньги сразу.
-
-
Ответить
У кассиров так много клиентов, что они не успевают следить кого можно обобрать. Они даже на тебя не смотрят, машинально: пакет нужен? Карточка наша есть? и т. д. Тем более когда по 12 часов в день работают... Там уже не до оббирания.
-
-
Ответить
Еще как оббирают. ) И успевают.
-
-
Ответить
практически везде если идешь с маленьким ребенком пытаются обмануть и в парить неликвид. бывало и хлеб с плесенью подсовывали , и молочку просроченную , не ленилась оставляла мелкого дома и шла разбираться. по фиг , пусть думают. что я дама скандальная. еще и в роспортебнадзор напишу и фото приложу что просрочкой торгуют.
-
-
Ответить
Я уже давно отвыкла от таких магазинов, у нас сплошное самообслуживание.) Но и там надо держать ухо востро.
-
-
Ответить
Да, это именно тот случай когда быть интеллигентом не оч хорошо. Иногда надо включить режим гопника и истерички. Приходится...
-
-
Ответить
Вот - да, иногда помогает, но не для меня - в таких случаях я вспоминаю свою бывшую свекровь, которая железобетонным голосом выбивала свои права) И действую так же - против бульдозера с примесью танка - трудно что-то противопоставить)
Точно таким же голосом и выражением лица "про войну" - ставлю в очереди зарвавшихся покупателей и иных потребителей) Я ни на чьей стороне - я за справедливость))
-
-
Ответить
Нет. Тут простая фраза: давайте пересчитаем кассу. ) Не хотите? Хорошо, Роспотребнадзор поможет. И набираем номер, который есть в каждом магазине на стенде.
-
-
Ответить
Мне как-то два евро вместо 10 рублей дали. Наверно кассира тоже пытались обмануть.
-
-
Ответить
А ещё украинскую монетку "50 копеек" петербургский метрополитен принимает за жетон
-
-
Ответить
во-во. маме 80. сходила в магазин. ей на кассе пробили капусту, которой не было ни у нее, ни у предыдущих/следующих покупателей. хорошо, чек проверила. вызвали администратора, а кассирша "ой, я ей наверное свою пробила". вот так. пробивают свой товар тем, кто не может за себя постоять и потом бесплатно забирают свои покупки...
-
-
Ответить
Самое гадкое, что обманывают беспомощных.
-
-
Ответить
Улыбнуло про сок в кредит)
-
-
Ответить
Вас улыбнуло, меня порвало на части))
-
-
Ответить
мда, все очень плохо с головой у некоторых. а по поводу 8-го пункта, я, как покупатель, стоящий за таким/ой, готов убивать
-
-
Ответить
Что за истерика на вопрос про работу? И ведь такие же люди будут орать, если их принимают за консультантов по ошибке, из-за похожей одежды.
С мороженым то же самое. Может быть похожий товар, уточнять - нормально.
И насчет скидки 50% делать круглые глаза просто лицемерно. Как будто никогда такого не было, что скидка предоставляется только в виде бонусов на следующую покупку и то, на условиях "купи девять штук, получи десятую со скидкой".
-
-
Ответить
Мне чисто интересно - вы ту статью комментируете? Ибо где истерику вы углядели?
-
-
Ответить
Состояние, когда готов избить задавшего вопрос? Ну назовите иначе, я не против.
-
-
Ответить
"Заехал в строительный магазин. Выбираю нужные вещи. Вижу — заходит женщина, идет прямиком ко мне: «Скажите, где у вас тут краску можно выбрать?» Потом, немного оглядев меня (а одет я так, что с консультантом трудно спутать): «А... Вы не продавец, вы покупатель? Ну извините» — и уходит что-то обсуждать с консультантом. Я как раз взял все, что мне нужно, иду к кассе и слышу ее последнюю фразу"

Где истерика?
-
-
Ответить
При чем тут это вообще? Здесь нет вопроса про работу. Комментарий был о другом.
-
-
Ответить
Мне кажется, что я просто сорвусь и изобью следующего, кто спросит «Вы здесь работаете?», когда я в униформе и с именным бейджиком. ©
-
-
Ответить
Ну да, после того, как исправили основной комментарий, подходит именно этот отрывок, а не как раньше тот, что указала я
-
-
Ответить
Вот только не было никаких исправлений. По крайней мере, на момент написания вашего комментария.
-
-
Ответить
Сочиняет девушка
-
-
Ответить
которая девушка?)))))))
-
-
Ответить
там вообще к другому пункту, это вы видимо плохо статью читали...
-
-
Ответить
По первому пункту. Как-то пошла на работу в чёрном брючном Костюме и белой блузе. На обеде зашла в трц, меня в каждом магазине принимали за консультанта, даже в тех, где форма была синяя футболка и джинсы)))
-
-
Ответить
А я просто к слову скажу, что всегда вежлив с кассирами и работниками. Несмотря на усталость, мою или их. Какие-то ситуации курьезные (сахар просыпался, мука ленту запачкала) . Я всегда с улыбкой, желаю хорошего вечера или дня. Вижу, что кассир судорожно начинает убирать ленту из-за моей оплошности - перевожу в шутку и извиняюсь за косяк.
Вне зависимости какое у меея настроение и состояние. После доброго слова кассиры аж расцветают и удивляются. Видимо, мало кто им желает хорошего дня и настроения. А ведь одна искринняя улыбка может помочь и отвлечь от запары.
-
-
Ответить
Я тоже вежлива. Ровно до того момента, когда меня пытаются обмануть.
-
-
Ответить
Также вежлива. Желаю доброго дня. И далеко не каждый раз в ответ такая же реакция.
Вот жалуются тут продавцы, что с ними невежливы, но далеко не всегда сами ведут себя подобающе.
Была и тетка, которая пробивая яйца разбила две штуки и на фразу "давайте я схожу поменяю" сказала "будешь ещё очередь тут задерживать. Омлет дома сделаешь".
-
-
Ответить
У меня бы эта тётка сама за яйцами побежала вприпрыжку)
-
-
Ответить
конечно, попадались и далеко не прекрасные кассиры. Но это было всего пару раз в жизни. Но там видно по человеку, что она мегера...
А так, верно. Легче осуждать других, не замечая своего гнусного поведения. Но это ж не докажешь) Я так несколько раз защищал кассиров, когда покупатель передо мной вел себя по-хамски. Скорее, я встречаю больше неадекватных покупателей в очередях на кассах супермаркетов, чем подобных им кассиров.
-
-
Ответить
Ну и раз уж на то пошло, то покупатель я вот такой примерно
-
-
Ответить
Ой, даааа!!! Все мое, все наше - иду за хлебом, а домой волоку 2 пакета, а иногда мужу звоню, чтоб забрал, потому как сама не в состоянии допереть :)))
-
-
Ответить
Мне на днях понадобилось зелёное яблоко в салат. Пошла, купила юбку, про яблоко забыла напрочь. ?‍♀️
-
-
Ответить
Это прекрасно! :)
-
-
Ответить
Сама второй день смеюсь)
-
-
Ответить
Я думала, я одна пошла за ряженкой, а купила кроссовки )))
-
-
Ответить
Это про меня ?
-
-
Ответить
Я так месяц уксус купить не могла. Каждый раз, идя за уксусом в супер, притаскивала по 2-3 полных пакета сякой всячины, вот только уксуса там не было. Проблема решилась просто: за уксусом был послан муж. )
-
-
Ответить
Покупатели бывают ещё те Ого-го!!!! Стою на кассе, передо мной мужик с тележкой, в тележке два пакета молока. Как хорошо! И потом начинается действо: он бежит от кассы обратно в магазин,я думаю:»Ну,забыл человек что-то, бывает». Нееет!!! Он так сделал раз пять!!! То есть он просто собирал свой продуктовый ... набор,стоя с тележкой возле кассы. Потом! У него не хватило средств на карте, потом он начал в банк звонить, потом он начал звонить жене и выяснять,не брала ли она его карту, потом он начал сверять чек... дальше я уже запуталась.
-
-
Ответить
Мужик - чудак, не спорю, но вопрос к вам. Зачем вы ждали столько времени? )) Или просто интересно было? :))
-
-
Ответить
Работала только одна касса!)))
-
-
Ответить
У меня тоже был такой случай, когда впереди стоящий мужчина платил по карте, а там "недостаточно средств". Жена, грит, забрала. Извинился, заплатил по второй.)
-
-
Ответить
Ох..если бы так.) Этот начал откладывать то,что ему не так уж и надо. И я на кассе была не одна.. За мной стояли ещё люди. Я вспомнила: потом началась рокировка: одно вместо двух или лучше я это возьму. К слову: у меня был чёрный хлеб и таблетки для посудомойки.))))
-
-
Ответить
Я не стою в очередях без крайней необходимости. Тем паче у нас в радиусе 1 остановки... эээ...8 магазинов широкого ассортимента, в т.ч. и одна Лента. И еще несколько пекарен. За хлебом точно не встала бы в такую очередь.
-
-
Ответить
Действительно иногда бывают такие покупатели весь мозг им вынесут. Но про продавцов могу сказать, что в бутиках бесит когда они ходят по пятам.
-
-
Ответить
Их заставляют так делать. Ты думаешь им этого хочется? Им же еще одежду раскладывать и следить чтоб не утащили чего.
-
-
Ответить
Там есть для этого камеры, а что заставляют понятно, но все равно неуютно когда так.
-
-
Ответить
Да, многое мне тут понятно и знакомо, кроме, пожалуй, пункта про вопросы, ответ на которые очевиден. Вот не надо придираться, мало ли о чём человек задумался, когда такой вопрос задавал. Прям раздражает это? Вот такая фигня неистово раздражает? Может, в торговле тогда лучше не работать?
Был у меня случай в прошлом году в "Пятёрочке" рядом с домом, запомнился потому, что до сих пор немного жалею, что жалобу не подала. Работала у них там одна кассирша - не то, что не улыбалась, а всегда с выражением вселенской скорби на лице, как будто пожизненный срок отбывает с чугунным ядром на ноге )))) Ну мне-то пофиг, рассчиталась и ушла. В общем, я рассчитываюсь практически всегда картой, и в тот раз тоже хотела картой рассчитаться. Ну она там что-то у себя не то нажала, оплату картой никак не сделать. Спрашивает у меня наличные - я говорю, нету. Она мне - снимите в банкомате! Я говорю - у вас тут банкомат другого банка, на кой мне с комиссией снимать. Ну она зовёт директора или кто там у них главный. Пока ждём (а на кассе уже очередь), она там что-то бурдит под нос себе, а я говорю: "Да ладно, с кем не бывает!". И тут она выдаёт: "Пока вы не подошли, у меня такого не разу не было!" Вот такая я демоническая женщина )))) Потом пришла директор, тоже оказалась высокомерная фифа, нахамила мне как могла. Ну я там уже не цацкалась особо, разговаривала в их стиле )))) А вот жалобу надо было составить.
-
-
Ответить
Я жалобу пишу прямо на сайте магазина в таких случаях. Редко, но случается. В Ленте одно время повадились указывать на ценниках скидки, которых по факту не было. Написала, пообещала Роспотребнадзор. В следующий раз пришла - всё нормально.)
-
-
Ответить
Да-да, я тоже или через сайт пишу, или на горячую линию обращаюсь. Чаще всего приходилось жаловаться на "Магнит", но, насколько вижу, всё исправили. Они и на жалобы отвечают, что, мол, мы всё починили, извините ))))
-
-
Ответить
3 месяца назад
Невозможно просто так взять и не скрыть этот комментарий.
Обидно,конечно. Но,думаю, это вопрос скорее к маркировщикам, а не к кассиру
-
-
Ответить
А кассир не обратила внимания на цену? Наверняка заметила но промолчала, понадеялась что не вернутся
-
-
Ответить
3 месяца назад
Упс. Мы не хотели удалять. Так получилось.
Могут не увидеть,могут обмануть, всякое бывает. Но вот тут пишут про прибыли кассиров. Сестра работала старшим кассиром в крупном гипере, и знаете, там довольно часто случались недостачи, и крупные, и мелкие... Т.е. кому-то лишнего дадут, кому не додатут. Как повезет))
-
-
Ответить
Ну,да.. Я представила товар,который уже развешан и промаркирован. Просто пробили по штрихкоду на автомате да и все
-
-
Ответить
А покупательница не обратила внимания на цену? Ее деньги, ее покупки - она за ними следить должна, а не кассир.
-
-
Ответить
3 месяца назад
Комментарий улетел, но обещал вернуться.
Это было не вам, а фрекен Бок, которая написала, что кассир должна была следить.
-
-
Ответить
3 месяца назад
Комментарий не прошел тест на адекватность.
Опять двадцать пять... Пластинку поменяйте
-
-
Ответить
Вот так мне пробили вместо 3 маленьких упаковки имбиря 3 с лишним килограмма) поскольку продуктов было много и мясо, и колбаса, то заметили только дома. На следующий день поехала в магазин с претензией, а меня спросили - а вы точно не 3 кг брали?). Правда все пересчитали и вернули деньги на карту)
-
-
Ответить
Я как-то взвесила капусту по цене шампиньонов. Нормально так, почти 3,5кг шампиньончиков получилось. Заметила дола, поехала с капустой назад в магазин - взвесили и деньги вернули :)
-
-
Ответить
Кассир на автомате пробила и назвала сумму, просчитывать в уме сумму покупки каждого покупателя ей не под силу. Да и какая кассиру от этого польза? она не сможет забрать разницу ни товаром ни деньгами.
-
-
Ответить
Прибыль получает магазин, значит это политика магазина. Про "на автомате" не надо рассказывать сказки. Почему-то "автомат" у кассиров пробивает только дешевый товар по дорогой цене. Не разу не видела, чтобы, образно говоря, дорогие конфеты пробили по цене дешевого риса, (к примеру комментатора выше). Если бы это реально были ошибки, они бы шли в обе стороны.
-
-
Ответить
Они идут в обе стороны, мне яблоки посчитали сезонными, а я брала подороже. Увидела это на следующий день, не стала уже поднимать этот вопрос. И ещё как-то бывало такое. Просто об этом не пишут, как-то сдачу с 500руб. дали как с 1000, отдала сразу 500₽. И, да, недосдачи в конце дня в кассе тоже говорят об этом.
-
-
Ответить
Со сдачей еще могут обсчитаться. А чтобы пробить дорогой товар дешевле - не попадалось.
-
-
Ответить
мне попадалось и не раз. Обычно фрукты и овощи, например сорта сливы, яблок, однажды перепутали капусту и кочанный салат, а разница там огого была, поэтому всего кассиру говорю, что именно брала.
-
-
Ответить
Да потому что не от кассира это зависит, не может она вместо одного штрих кода на товаре пробить другой, она не компьютер. Это вина того, что в базу ввел сумму на этот штрих код, и там уже вопрос: намеренно или по ошибке.
-
-
Ответить
Ну а лично кассир тут при чем? Что перед ней лежит, то она и пробивает. За что паскудой-то обзывать?
-
-
Ответить
Кассир слепо-глухо-тупой? Или старательно прикидывается таким, чтобы премию получить? Мне как-то более знаком второй вариант.)))
-
-
Ответить
Встречный вопрос? А девушка, обозвавшая кассира паскудой, тоже слепо-глухо-слепая и не в состоянии у кассы посчитать сумму своей покупки?
-
-
Ответить
Перед Новым годом основательно затарились. Получилось около 13 тыщ. Удивились, конечно, что немного превысило наши ожидания в два раза. В сторонке изучили чек. Оказалось мы 80 кг апельсинов взяли. Деньги вернули. И ведь товар со штрихкодом сразу и взвешивать не надо, только пропикать.
-
-
Ответить
3 месяца назад
Если комменты скрывают, значит, это кому-нибудь нужно.
Так за здрасте обозвать человека паскудой, мда уж. По вашему, кассир должна в уме сумму покупок всех покупателей просчитывать, а вам это сделать вера не позволяет.
-
-
Ответить
Ну да. Лучше было бы просто мошенником. Почему-то в пользу покупателей кассиры не ошибаются.
-
-
Ответить
ошибаются. неоднократно лишнюю сдачу отдавал.
-
-
Ответить
При выдаче сдачи - могут ошибиться, да. А при пробивании товара - ни разу не сталкивалась, чтобы кассир пробил дорогой товар дешевле, чем нужно.
-
-
Ответить
Так и если в базе по штртхкоду конкретная сумма заложена, при чём тут кассир? Это разве что дважды один и тот же товар пробить, это да, тут бывают косяки
-
-
Ответить
Это не косяки. Это по-другому называется)))
-
-
Ответить
Покупала шампунь, цена 212, на кассе 174, я сказала, что на витрине цена выше, она еще раз все проверила и со словами "ну в вашу же пользу разница" продала по той цене.
-
-
Ответить
Один раз у меня забыли сок пробить, я напомнила.
-
-
Ответить
в Ленте так часто пакетик каких-то специй пробивало по 1000 руб. Судя по всем, был сбой в системе
-
-
Ответить
Работала оператором в супермаркете у нас дорогое Чилийское вино пробивалось как банка кильки и как мы только штрихкод не проверяли. Так что вина не кассира, ему это не надо. У него все что по кассе прошло сдаётся в банк.
-
-
Ответить
Не поняла юмора покупателя, которого приняли за консультанта. Ну ошиблась женщина, бывает. Только почему покупатель решил, что женщина подходила только к нему одному? Может быть она до него трех консультантов уже спрашивала, но нужной информации не получила.
-
-
Ответить
У меня есть "дачная" демисезонная жилетка. Каждый раз как захожу в ней в магазин (профиль не важен), все начинают спрашивать о товаре и скидках)))
-
-
Ответить
А у меня почему-то на рынке часто расспрашивают о товаре как продавца. То, что мы стоим по одну сторону прилавка этих людей не смущает))
-
-
Ответить
Работаю продавцом. На вопрос покупателя «Девушка, мне нужно примерить шорты, но я без трусов, что мне делать?» ответить мне было нечего.

Ответ простой "сначала вам надо купить трусы.". Продавец упустила прекрасный шанс продать не только шорты, но и трусы.
-
-
Ответить
3 месяца назад
Сдаётся место для комментария.
трусы., желательно плавки. вы же на пляж собрались? а как же на пляж без коврика? и сумочки для пикника? и мангал вот со скидкой и шампура к ним и уголь . и матрас надувной не забудьте для жены или девушки своей. а вот для вас замечательный спиннинг, и лодочка надувная есть . а как же вы будете спиннинг возле берега кидать? а вы на машине приехали или на такси? а то вот у нас есть в соседнем отделе прицепы и кофры багажные и стойки для велосипеда. как нет велосипеда? у нас сейчас акция для семейной покупки.
-
-
Ответить
«Ну раз уж вы жене прокладки покупаете, то все равно у вас три-пять дней свободных»
-
-
Ответить
Тоже вспомнила этот анекдот :))))
-
-
Ответить
Безусловно, клиент всегда прав.. когда ПЛАТИТ, а не всегда (вот ведь неувязочка) ))))
Ну и любой каприз - за ВАШИ ДЕНЬГИ ))))
-
-
Ответить
Не соглашусь, клиент всегда прав только если он ведёт себя как клиент, а не как наглый крокодил.
Ну и продавцы соответственно. ?
Наглецы и пройдохи с любой стороны - крайне неприятно. ??‍♀
-
-
Ответить
Пока во взаимоотношения "человек - представитель магазина" не затешутся деньги, о ТРЕБОВАНИЯХ человек может забыть, при условии, что правила и нормы торговли (ВООБЩЕ) выполняются.
-
-
Ответить
Другими словами, пока не начались товарно-денежные отношения, покупатель и продавец совершенно чужие друг другу люди ))))
-
-
Ответить
Может я сегодня ничего не куплю. Но приду на неделе и куплю, что-то подходящее.
А если мне нахамят, то я просто не приду больше в этот магазин.
Если я не плачу деньги, это не повод мне хамить. То же и в обратной связи, если я пришла в магазин и покупаю кухню за 20 00 - это не значит, что у меня есть повод наглеть. ??‍♀
Как-то так.
-
-
Ответить
О хамстве речь не шла, правда? Зачем передёргивать?
Мы говорили о ПРАВОТЕ клиента. Вы за то, что "всегда", а я за то, что правота возникает вместе с деньгами.
-
-
Ответить
{Включаю режим "занудство".} ?

Правота клиента возникает не только с деньгами, но и до них! Вот непрозрачно об этом намекает Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" вплоть до 11-ой статьи.

{Выключаю режим "занудство".} ?
-
-
Ответить
Отвечаю в "принятом режиме" )))
"Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров..."
Вплоть до 11-й статьи - всё на уровне здравого смысла ?, но ничего не сказано про "капризы и прихоти" покупателя, которые, как покупатель думает, продавцы ОБЯЗАНЫ незамедлительно исполнять ?
-
-
Ответить
Капризы и прихоти не обязаны исполнять! ?

Вы за то, что "правота возникает вместе с деньгами". Не всегда с деньгами, что и вышеуказанный закон подтверждает.

"потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары..."

Например, пришёл в магазин, а он не открыт ещё, режим работы не указан. Посмотрел на ценник, а на кассе пробили по другой цене. На ценнике страна производства - Швейцарии, на стикере товара - Китайся. Вот потребитель ещё ничего не приобрёл, а его права уже нарушены.
-
-
Ответить
* Китай
-
-
Ответить
Капризы и прихоти не обязаны исполнять!
====================
Об этом и речь ))))
-
-
Ответить
Извините, возможно с хамством неудачный пример.
Другой пример :
1кг изюма стоит 100€, подарочная упаковка = 5€. Вопрос, имею ли я право, купив килограмм изюма, предлагать продавцу скажем 3000 € и требовать завернуть каждую изюминку отдельно? ?
Возможно в частной лавке, мне удастся уговорить хозяина, но если речь идёт о супермаркете, то мне скорее всего вежливо объяснят, что такой сервис не входит в обязанности продавца и предложат нанять кого-то на стороне. Поэтому, я всё ещё не могу согласиться с тезисом: "Любой каприз за ваши деньги".
Капризничать человек может только там, где это уместно.
С другой стороны, я пришла в магазин, ещё не я ясно куплю я что-то или нет. Значит шанс оплаты 50/50. У меня возникает сразу 2 вопроса :
1. В каком случае у продавца больше прав ходить за мной следом и нервировать поминутно предлагая мне свою помощь?
2. Как он и я заранее узнаем когда это право вступает в действие?
Потому, при всём уважении, я не могу согласиться, что отношения продавец - покупатель начинаются когда товар оплачивается. Как по мне, так они начинаются сразу, когда клиент переступает порог магазина, поэтому вежливость и нормы приличия должны соблюдать обе стороны и сразу. ☺
-
-
Ответить
Поди знай. Вам просто особо упоротые никогда не попадались из серии «любой каприз за отдельную плату». ? Мне, к сожалению, тоже ?
-
-
Ответить
...когда клиент переступает порог магазина...
=============================
Продавец прилагает все доступные ему усилия, чтобы человек (ещё не клиент) стал покупателем, т.е. клиентом.
Вежливость и приличия уместны всегда и с любой стороны.
Насчёт изюма... Если Вы при этом купите и сам магазин, то ... даже представить не могу, ЧТО будет ))))))))))))
-
-
Ответить
Я думаю, я нашла причину моего недопонимания. ☺
У нас клиент не только фактический, но и потенциальный покупатель (т.е. любой посетитель).
У Вас другая градация. ☺
-
-
Ответить
3 месяца назад
Этот комментарий наказан.
Видимо ))
Ведь, обещать - не значит жениться...
-
-
Ответить
Если магазин осуществляет упаковку подарков за деньги, а Вы платите, должны упаковать. Ачотакова? Обычная услуга. Если не пакует магазин, то совершенно вправе он Вас послать... саму паковать. Я думаю, у Вас неудачный пример. )
-
-
Ответить
Даже если упаковывает. ?
Такое неадекватное требование в супермаркете никто выполнять не будет. ? ? ? И правильно сделают. Это удачный пример неуместного каприза покупателя. ?
-
-
Ответить
Будут-будут. Если написано, что упаковка подарков, одна штука рубель, то обязаны. Это закон, а не хотелка продавца.
-
-
Ответить
П.С. Тем паче им все равно. Вы платите, они завертают. А что паковать, изюм или роллс-ройс, им все равно.
-
-
Ответить
Возможно где-то, но не у нас.
Завернуть весь изюм, ОК ; каждую в отдельности - это экстра сервис, который не входит в услуги магазина. ??‍♀
Это касается не только торговли, клиенты - это равноправные участники сделки, любая сторона имеет право отказаться от сделки, если условия не стандартны.
-
-
Ответить
Я каждый раз зависаю от фразы: "Девушка, а 42-й размер - это какой?"

Понимаю, что таким образом пытаются выяснить, российская размерная шкала указана или европейская (+6). Но вот женщина, ты держишь в руках маленькую кофточку или микроскопические в шортики с биркой 42 - и не можешь на глаз оценить, что это никак не может быть 48?
-
-
Ответить
Неспециалист и не обязан в этом разбираться.