Бойкий текст о том, что от хорошего отношения люди нередко садятся на шею свесив ножки

Адекватные - нет. Но с придурью всех хватает: как молодняка, так и родителей.

Как в шутливом ответе бати: -ну вот и не надо было бежать вперед всех, остался бы присохшим к труселям, а родился бы кто поблагодарнее тебя😁. Блин это пошло и смешно одновременно, ну правда дети сейчас борзые.

Вот мне тоже кажется между "вы меня не любите" и "мне не покупаете новый айфон" целая пропасть))
Сестра начинает так причитать, когда дети не слушаются "вы меня не лююбите", ну в им в ответочку))

Вы начали с решения родителей о рождении ребенка, а закончили какими-то рабами, которых кто-то себе рожает... Изначально речь шла об исполнении хотелок зарвавшегося чада.
И, повторюсь, данная формулировка "не просил рожать" бредовая по определению.

Это можно использовать, как ответку на тупые манипулятивные претензии, да. Типа "не хотели напрягаться вообще, а жить свободно и легко, неча было рожать, я не просил".
Но в любом случае фраза - либо манипуляция и давление со стороны ребенка, либо пассивно-агрессивная ответка родителям, чтоб отвязались. Везде она - часть манипуляции, только инициатором манипуляции может быть или родитель, или ребенок.

Но и родитель не раб своего ребенка, тут не уместны преувеличения в обе стороны. Главное - адЫкватный подход)

Они ему такого не говорят. Это мужик под 40 лет им говорит, что не просил его рожать, когда они к нему как-то обратились с просьбой о помощи. Претензия к родителям в том, что они не сумели сохранить семью и развелись, когда сын был уже достаточно взрослый. Мать изменила отцу, каждый завел себе новую семью. А у сына психотравма из-за этого по его словам. Хорошая отмаза, чтобы не помогать престарелым родственникам

Мне в целом вся ситуация не ок. И вторая фраза – это моя мысль на происходящее.

Вы забыли, что мы это для авторов предлагаем.
Почему-то мне кажется, что такой честности мы не дождемся))

Да никто не говорит о неуважении к сотрудникам. Наберите больше сотрудников, имейте запасных сотрудников на фрилансе, имейте повышенный прайс на праздники, выходные и прочее.
Банально: в соседнем торговом центре не работает отдел, где можно распечатать документы, фото, заказать печать на кружках и прочее по воскресеньям. Каждое воскресенье я хожу в этот ТЦ на тренировку, и почти каждое воскресенье ловлю себя на мысли, что надо бы вот это распечатать, но отдел закрыт. Через дорогу подобная организация отличается редкостной медлительностью и плохим качеством, поэтому я туда не пойду. Ок, в другом районе распечатаю.
И возникает вопрос: неужели нельзя найти человека на воскресенье: студентку, маму в декрете например, обучить и работать также и в этот день? Народу в ТЦ в выходные много. Сами же теряют прибыль. Могу много подобных ситуаций перечислить.

А насчёт "найти кого либо", я конечно всех нюансов не знаю и может действительно есть ситуации, где можно посадить одного сотрудника, который и сам хочет в воскресенье работать и будет огромная прибыль, но я вам так скажу. За те годы, когда у меня свой бизнес, мы только за последний год нашли двух сотрудников, которым мы доверяем клиентов/аппаратуру итд. Потому что лично мой бизнес, это моё дитя, которое я создавала огромной работой и мечтой. И просто "посадить" туда кого либо я не могу. У нас например нет курсов танца, хотя мы могли бы заработать уйму денег, найми мы просто кого либо "с улицы". Запросов по типу "я преподаю танцы уже Х лет, ищу место" - зашибись. И большинство моих клиентов даже бы и не заметили, если преподаватель - фигня. Музыка играет, ручки томно плывут, женственность раскрываем - кайф. Но я не могу. Потому что у меня бизнес поставлен на качество. И я лучше потеряю деньги, чем сломаю это качество. А тут аппаратура техническая с принтерами итд. Вот посади туда студентку одну и она угробит что нибудь. Это же ущерб огромный сразу. Так что не нужно думать, что все хозяева идиоты, которые считать не умеют. Иногда там всё продумано и идёт именно так, как хочет собственник.

Соглашусь с тем, что адекватных ответственных сотрудников еще поискать надо, к сожалению.

Вот в том и дело: найти вы предлагаете кого угодно, это ведь неквалифицированный труд. Они обычно охотнее соглашаются работать когда угодно - лишь бы работа была. А если дело касается профессиональных сотрудников, то они обычно себя ценят, ну и свой отдых тоже.

В моем комментарии было написано обучить и не было сказано кого угодно. Можно найти адекватных сотрудников, которые по тем или иным причинам согласны на такого рода подработки.

Я не говорю, что клиент всегда прав. Но согласитесь, бизнес делают не для себя, а для клиентов. В том смысле, что подстраивают например большую часть занятий в школе танцев в вечернее время, чтобы люди могли придти после работы и позаниматься. Логично же, что больше посещаемость будет вечером, чем в час дня. Хотя будет и определенная категория и днем. Аналогично с печатью. Можно конечно, работать в субботу с 10 до 16, в воскресенье в принципе не работать, несмотря на то, что в твоей сфере бизнеса это могут быть достаточно людные дни. Но не надо обижаться, что потом под боком откроются люди, которые наладили свои бизнес-процессы так, как удобно большинству клиентов.

Бизнес делают так, чтобы он был выгодным. Уже писала, что нет такого вала работы на выходные, чтобы специально для клиента держать сотрудников. При этом имеющиеся готовы поработать в выходной, но счёт мы за это выставим двойной. На практике это мало, кого устраивает.

А откуда Вы знаете, что теряют прибыль? То, что Вам нужно один раз в полгода сделать распечатку или кружку с принтом не принесёт большой прибыли. А зарплату платить нужно в любом случае.
Также замечено, что люди в воскресенье редко занимаются бюрократией: делают фото, распечатки, копии доков. Это больше нужно в будни, когда мечешся по админ учреждениях.
Вот зачем гнать на других? Вы в курсе всех нюансов? Может они зарабатывают достаточно, чтобы "потерять" клиентов и сделать себе выходной в воскресенье?
.. "почти каждое воскресенье ловлю себя на мысли, что надо бы вот это распечатать".. - а в другие дни Вам, значит, эта распечатка и на фиг не сдалась, раз помните о ней только видя пункт ксерокопии...

И в другие дни эта распечатка мне тоже сдалась) просто удобнее делать несколько дел в одном месте, а не топать печатать целенаправленно.
Эта пустая демагогия, потому что ни Вы, ни я не имеют перед глазами конкретных цифр конкретной точки. У Вас одно мнение на этот счет, у меня другое. А у собственника могут быть третьм причины, по которым он не работает в конкретный день.

тогда просто представьте что у всех людей выходные в выходные) ну приняли такой закон в стране, нельзя работать по субботам и воскресеньям. А что дальше? и дальше апокалипсис, интернет не работает у провайдера выходные, мобильная связь, телевиденьнье и тд. нет света, воды, зимой отключают отопление, потому что все на выходных. врачи разводят руками, умираете? ну потерпите до понедельника, у нас же выходные в стране.
нормальная контора, это так которая обеспечивает непрерывную работу в рамках действующего законодательства, посменный график работы, плавающие ввходные, доплаты сотрудникам работающим в вечернее или ночное время, двойная оплата выходных и праздничных дней.
А контора которая работает с 8 до 17, и только по будням, такое себе может позволить только тот у кого нет конкуренции, например государство).

Я живу в стране, где выходной - это выходной (естественно это не касается экстренных служб). И Вы знаете, все живут и не страдают. Люди уважают чужое время на отдых и считают это нормальным.
Недавно одна популярная сеть продуктовых магазинов хотела получить разрешение на работу в воскресенье, так сотрудники взбунтовались. Но самое интересное, что все их поддержали (может не на 100%, но большинство так точно). И я не слышала/читала мнения, что "вдруг мне что-то понадобится купить, поэтому пусть работают".

А Вы думаете им не двойную оплату предлагали? Поверьте, и оплату двойную и ещё "плюшек" сверху насыпали.
Не знаю как Ваш знакомый, но здесь люди ценят свой отдых, возможность провести время в кругу семьи или с друзьями и т.д.

Вы же понимаете, что продавцы/кассиры в магазине - люди подневольные? И если эта сеть получит разрешение работать в выходные, то никакого "добровольно" там не будет, а обязывающий график дежурств.
Если жена Вашего друга не работает, а дети не ходят в школу - то конечно они могут отдыхать вместе в другие дни.
Лично у меня стандартная рабочая неделя, как и у других членов семьи, поэтому суббота/воскресенье - те дни, когда мы можем целиком и полностью провести вместе (выехать на природу, сходить в музей, кафе/ресторан и т.д.). И мы очень ценим это время.

В таком случае Ваша ситуация (и Вашего друга) - это частный случай.
А я пишу об общей ситуации. О том, что никакого апокалипсиса нет, если фирмы не работают по выходным.
------------
И Вы не поняли, почему люди взбунтовались. Они отстаивали свое право на отдых в выходной день, а не боролись с изменениями. Подобные изменения не стресс, во всяком случае не такой, с которым прям так стоит бороться: люди меняют работу, жилье, место жительства. Даже внутри одной фирмы могут меняться условия - это жизнь и обычно воспринимается спокойно.

Тут другое. Могу предположить, что друг Абадонна работал посменно и имел выходные среди недели. В этом есть свои плюсы. Вопросы похода в поликлинику или решить бюрократические вопросы возможно только в будние дни. Для меня это было удобнее, чем пятидневка: нужно или отпрашиватся или брать отгул.
Есть правда и минус: если графики членов семьи не совпадают, совместные выходные редкость

Какое другое?))))))
У него свой график - разве я с этим спорю?
Мы ведь изначально говорили о другом - случится ли армагедон, если люди будут отдыхать по выходным))))

а в стране нет тяжелого производства? ну не знаю, металлургии например или коксохимического производства? ну в крайнем случае ТЭЦ или АЭС? ну может хотя бы фермерское хозяйство в стране у вас есть? все что я перечислила не является экстреными службами, но не может функционировать в режиме с выходными днями. Попробуйте домне, мартену, реке или ядерному реактору обьяснит что у Вас выходной. Да той же корове раскажите, что доить в субботу и воскресенье не будут, у доярки выходные.
Почему мы дружно хотим выходные как у всех, но при этом что бы все работало и обеспечивало наш комфорт?

Ок, пусть не только экстренные службы, но и производства, имеющие безпрерывный характер в силу технологических процессов. Скажу больше, в центре (а это туристический город) работают кафе/бары/рестораны. Работают музеи. И доярки, наверняка, работают.
Но выше писали о нотариусах, ксерокопиях и т.д. Так вот это все не работает. Не работают продуктовые магазины (за небольшим исключением), закрыты крупные торговые центры (даже при вокзале).
Скажем так: все, что может ждать понедельника (объективно) - ждёт.

ок, пример, работаете вы в режиме пятидневки с 8 до 17. и тут вам понадобился нотариус и ксерокопия и паспортный стол и куча всего другого. а вам говорят, а мы не работаем по ввходным и после 17-00, экономически невыгодно, а если вам что-то от нас надо, то берите отгулы на работе и приходите. знаете, мало руководителей согласятся вас отпускать да даже в больницу, будут недоаольны, что вы их подставляете

Зачем пример? Я уже так живу.
Мой рабочий день с 8 до 16 и для всех описанных случаев нужно брать отгулы.
У меня встречный вопрос: Как Вы представляете себе заставить нотариуса (паспортный стол/точку ксеропии и т.д.)работать в неудобное и невыгодное для него время?

а кто его знает, но наверно поэтому у нас в стране все через одно место. и вечно мы всегда терпим все это.
сама живу в режиме пятидневки, но праада знаю несколько мест где люди работают по субботам, туда и хожу и к нотариусу и в ксерокопию, а к тем кто не работет, соответственно не хожу)

Я живу в государстве, где всё закрыто по выходным. Представьте себе, такое есть. И до интернет-провайдера в субботу после 16ти часов уже нельзя дозвонится. Работают только экстренные службы и важные сервисы (например если нужны продукты, можно купить в ларьке или в аэропорту или на вокзале в магазинчиках, но нормальные продуктовые закрыты, больницы работают, но частные врачи нет, технически тепло поступает, но дозвонится можно только в экстренную тех-поддержку (и не факт, что дозвонитесь)). Все конторы, магазины закрыты. Адвокаты отдыхают, банки отдыхают (ну автоматы работают, конечно). И очень нормальная жизнь, представьте себе. Общество очень качественно живёт, люди меньше стрессуют, чем в России. И это для меня более нормальное государство / общество, чем то, что вы описываете.

Вот только не надо утрировать. Свет, вода, отопление, интернет - это все экстренные службы. Ведь прорыв канализации и пол дома в го*не плавает или двое суток нет света несравненно хуже, чем невозможность сделать ксерокопию в воскресенье и найти место для парковки возле офиса кружка по танцам. Экстренные службы таки имеют дежурный (оперативный) персонал для аварийных ситуаций. НО! Тот же водоканал, интернет - провайдер или больница тоже имеет работников, график работы которых с 8 до 17 и выходные суббота воскресенье.
.. "нормальная контора, это так которая обеспечивает непрерывную работу".. - ну не ксерокопии же. Мы не говорили об экстренных службах. С таким размахом стране срочно нужны точки ночной ксерокопии с дежурным персоналом)))

Простой пример, отправили меня как то сдавать анализы в больничке, но не просто сдавать а в определенную фазу луны ( девочки поймут). В больничке такие анализы не делают, оборудования нет, но можно обратиться к чамтникам. А тут мрак, так вот потыкалась по всем лабораториям в округе, ответ один мы в выходные не работаем, а работаем по четным четвергам нечетных месяцев, подстраивайте свою луну под наш график работы. Выход конечно нашла, ездила в обласной центр, а это 4 часа в одну сторону, тут как бы напрашивается вопрос, а на кой черт такие частные лаборатории?

Очевидно, что:
1. Либо у них нет такого спроса на работу в выходные;
2. Либо этот спрос не покрывает издержек за вывод сотрудников на работу по субботам и воскресеньям.
Тем более, я так понимаю, вы не в очень крупном городе живёте.
А "определенная фаза луны" на один конкретный день приходится? обычно есть диапазон в 3-4 дня.

ну тогда только подстраиваться)

так и не будет у этих лабораторий клиентов, и будут убытки, и жалобы, что люди совсем зажрались, едут в обласной центр, лишь бы не у них покупать услуги (реальная жалоба от сотрудника), а их бедных, из-за таких нехороших как я, с работы увольняют, потому что работы нет (клиентооборота).
я честно, аж поперхнулась, когда результаты привезла, а мне медсестра которая как оказалось в лаборатории подрабатывает, отказывалась их брать, так как не у нее сделаны. вот это я понимаю сервис, вот она клиенто ориентированость)

Ну вот это, естественно, нелепое поведение со стороны клиники - обвинять клиентов, что они не к ним идут. Но это проблема не графика, а людей, которым все должны и все во всем виноваты кроме них самих)
Я говорила о ситуации, когда это экономически невыгодно, а хотелки клиента - это не проблема собственника и руководства, если текущий график работы покрывает ожидания по рентабельности.

Если бы Вы были просто сотрудником студии, согласитесь, Вам было бы плевать в такой ситуации.

____________________________________________________________________________________

Нет, моим сотрудникам, например, не плевать. Они любят эту студию и свою работу. Мне, например, не плевать, когда по глупому наезжают на мою контору, где я сотрудник. Это просто разница в отношении к своей работе. К клиентам я, кстати, ещё более терпелива и нежна, чем к другим людям. Меня лично всегда бесит идиотизм и отношение "вы должны взять на себя мои обязанности". И так как я сама очень часто являюсь клиентом, то для меня лично это само собой разумеется, что найти сервис и быть там вовремя это моя задача, а не сервиса. К счастью у меня таких клиентов-идиотов может процента 2, так что там можно внутренне сосчитать до 10ти и включить сахарный голос терпения.

Зачем человеку видеть текст очевидного? Тогда мне тоже нужно писать, что при выходе из дома нужно одеть обувь, так как студия находится на улице. Или что нужно взять с собой зонт, если на улице дождь, так как город не находится под стеклянным колпаком. Также, наверное, нужно написать, что если клиент едет на машине, её нужно заправить бензином, иначе можно не доехать. Если клиент едет на метро, нужно купить билет, иначе его могут оштрафовать контролёры. Если клиент едет на метро, нужно сесть на ветку, которая останавливается на нашей станции, потому что не все поезда города едут к нам. Если на улице зима, то нужно одется теплее, иначе клиенту будет холодно, пока он будет идти до студии. А... и ещё... нужно написать, чтобы клиент вообще посмотрел адрес студии, иначе он ещё приедет просто куда нибудь, а не сможем столь краткострочно построить новую студию в том месте, куда он приедет.

если у человека в голове пусто, с ним бесполезно работать - такие люди не умеют прогнозировать ситуации в принципе и надписей они кстати не видят в упор, хоть весь пакет ими обклей. такие люди вечно обижены из-за того, что думать хотя бы иногда, но приходится самостоятельно, а другие думать за них не хотят или думают совершенно не так как им надо. и вместо того, чтобы признавать свои ошибки или например чуть напрячься и поискать более удобный для себя вариант они вываливают свои обидки на персонал, причем некоторые делают это годами

А мы о людях говорим в принципе, или о них в качестве клиентов? Потому что это разные вещи. Вы в межличностых отношениях можете какие угодно рамки допустимого устанавливать, и можете сами решить за кого вам думать, а за кого - нет. Но вот если вы оказываете услуги и предоставляете сервис, то это, собственно, и есть Ваша работа - быть "удобным", думать за клиента и напрягаться за него. Если бы у меня работал сотрудник, который высказал бы мне, что клиент его бесит - я бы посоветовала сотруднику не работать с людьми в принципе и поискала бы ему другое занятие.

И когда я прихожу куда-то как клиент - я хочу, чтобы ко мне относились как к клиенту, даже если у меня сегодня плохое настроение / я сегодня на всех обижена / я не подумала о чем-то, о чем должна была подумать по мнению кого-то там. Я хочу, чтобы мне предложили чай или конфетку, извинились (даже если не за что), улыбнулись и оказали услугу, за которой я пришла. Мне после этого не захочется быть наглой или грубой. Есть и те, кому такое не поможет - но им и ваше недовольство не поможет, и их не исправит.

Тот, кто оказывает услуги не может выбирать себе клиентов, это клиенты выбирают куда идти. Так устроен рынок - вы хоть тресните в попытках доказать обратное. Сфера услуг как раз и построена на качестве сервиса. К примеру, никто не придёт делать маникюр, если мастер маникюра хамит, ходит с недовольным лицом и выбирает клиентов по настроению. Даже если этот мастер делает лучший маникюр в городе. Впрочем, я более распинаться не буду - жизнь сама научит)). Если не понимаешь, что такое "сервис" - далеко в сфере услуг не уедешь.

"Тот, кто оказывает услуги не может выбирать себе клиентов, это клиенты выбирают куда идти. " - зависит от вида деятельности и уровня специалиста.
И если "этот мастер делает лучший маникюр в городе", и не просто лучший, а ощутимо в разы лучше, то я пойду именно к нему. Потому что к мастеру я иду за маникюром, а не за конфеткой. А за хорошим настроением я пойду в другое место.

а я не пойду, даже если лучший в мире маникюр. мне мой баланс дороже, я не хочу терпеть хамство за свои де деньги. и думаю таких людей много

"И когда я прихожу куда-то как клиент - я хочу, чтобы ко мне относились как к клиенту, даже если у меня сегодня плохое настроение / я сегодня на всех обижена / я не подумала о чем-то, о чем должна была подумать по мнению кого-то там. Я хочу, чтобы мне предложили чай или конфетку, извинились (даже если не за что), улыбнулись и оказали услугу, за которой я пришла." (С)
Никто не хочет (а по возможности не будет) терпеть беспричинного хамства, но мы обсуждали немного другую ситуацию)

Вы тут судите с позиции клиента, а со мной взялись спорить безнесвумен, которые, очевидно, оказывают услуги на таком уровне, что могут позволить себе не беспокоится о том, нравится их клиентам хамство или нет))) Обычно так выражаются те, кто сам себе и администратор, и бухгалтер и мастер. До целостного или тем более сетевого бизнеса с таким подходом не дойти никогда. Но это их дело, не моё. Я к своим клиентам, даже недовольным, отношусь иначе и не воспринимаю их как чистое зло, которое недовольно просто потому что хочет мне насолить)

а с чего вы решили, что я ничего не знаю о сервисе? я всю жизнь работаю с людьми. и вы знаете....Я неплохо умею улаживать конфликты, всегда пытаюсь помочь и понять человека. люди остаются довольными - те которые хотели получить зависящие от меня (подчеркну) услуги, а не весь мир на блюдечке. увы, таким не угодишь, им сама жизнь не угодила. с такими только вежливый нейтралитет

Да ладно! Клиент обязан думать, как он доедет и просчитать предположительное время, чтобы не опоздать. И если клиент едет на машине - должен подумать (или уточнить заранее), где и как он будет парковать свой автомобиль.

Не соглашусь. Есть условия, которые клиент диктовать не вправе, и ситуации, в которых никто не обязан идти ему навстречу. Хочешь заниматься, но нет другой студии - изволь на студию свои проблемы не перекладывать. А если ей, вот именно ей, ночью будет удобно (график позволяет и парковка ночью не столь проблемна) - так надо ради ее удобств ночью работать?
При любой работе с клиентами всегда будет история, когда у отдельных клиентов свои проблемы и хотелки. Ради прибыли подстраиваться под хотелки одного - на других погоришь.
Насколько я вижу, никакой злости на эту клиентку Лёлик не выражает. Просто обозначает свою позицию, что владельцы, администраторы и мастера/преподаватели студии не должны решать за клиента организационные проблемы. Парковка - это именно организационная проблема. Не получается нормально парковаться, но есть большое желание заниматься - приезжай на такси, на метро, организуй свое время. Но предъявлять претензии насчет будущих опозданий из-за парковки студии - это как раз наглость.
В любом случае, клиентоориентированность и попытки угодить каждому клиенту во всех его "хочу" - это разные вещи.
Возможно, студия потеряла эту клиентку, но я согласна с Лёликом, что разговоры в таком ключе - для клиента отнюдь не плюс.

А я разве написала, что надо ночью уроки проводить? Я написала, что можно предложить другое время, ЕСЛИ ЕСТЬ ТАКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ. Извините, что капсом, просто, видимо, было не заметно.

А если возможности нет - то и нет. Никто не виноват, но клиентке, видимо, так как есть будет не удобно. Не надо под неё подстраиваться, если такой возможности нету - но и наглости в её словах я не увидела. А ведь изначально ситуация подавилась так, будто девушка ну прям отшибленная - посмела сказать, что будет всегда опаздывать. Ну вот значит обстоятельства такие - либо вы с этим соглашаетесь и не бубните, либо не допускаете на занятие опаздавшую. А вот брать с человека деньги, ситуацию никак не решить ни в какую сторону, и при этом на форумах писать, какой клиент идиот, все ему не так и вообще наглый - как-то не очень. 🤷‍♀️

"Брать с человека деньги"... эммм... человек получил за это сервис. "Предложить другое время"... эмм... перенести групповые курсы на то время, которое ей лучше подойдёт? "Не решить ни в какую сторону"... эммм.... так как я не могу построить новую студию и не могу наколдовать парковку только для неё, то я решила вопрос тем, что есть "status quo" и если он ей не подходит, то никто не заставляет её приходить. Если клиент идиот, об этом можно писать (анонимно). У меня также очень много очень умных, прелестных и приятных клиентов. Об этом тоже пишу.

Но давайте так, вы не совсем почувствовали ситуацию, которую я описала. Если бы девушка пришла и просто сказала "я опоздала, потому что не могла найти парковку, у вас случайно нет другой студии около Х или мест парковки для клиентов", я бы (как я это уже несколько раз делала) ответила "нет, к сожалению нет". Но как я написала, проблема с парковкой была подана так, будто я ответственна за то, что бы её решить. Представьте себе, покупатель приходит в магазин и говорит на кассе "но у меня нет денег" или "но у меня нет машины, чтобы доставить товар домой" и смотрит на кассира с открытой укоризной и ожиданием, что кассир сейчас решит проблему, потому что это его вина. Именно это была ситуация. А так - конечно, у всех бывают вопросы, нестыковки итд. И это совершенно нормально. Но также всегда есть сфера ответственности и переваливать её на других людей не надо. А если это всё равно делаешь, то будет тебе и сервис и сахарный тон и понимающий кивок, но ты клиент-идиот.

Бывают и такие, кому не интересно. Так, дурака повалять).

Но если по делу, то в конкретном случае, на мой взгляд, преподаватель слегка, если чтить литературный русский язык, оконфузилась.
С теми проблемами, которые существуют у нас в школах ( начиная с туалетов на улице и заканчивая завсегдашней нехваткой учебников), не говоря уже в целом про образование, её озаботил образ учителя, что показан в одном отечественном скетч-шоу.
Здесь, мне кажется, нужно воздержаться от комментария, ибо великий и могучий богат на сквернословие.

Знаете ли, мне кажется,как-то нелепо,как минимум,жаловаться на перхоть и выпадение волос по дороге к гильотине. Это я про жалобу учительницы в частности.
Апропо:жалоба её была направлена непосредственно президенту РФ.Собственно,оцените уровень...

С другой стороны,если в целом, то я соглашусь с вами.

Школьное образование - это целый огромный комплекс составляющих. Проблема с ним - это проблема системная, в том числе, и проблема социальной престижности профессии учителя.
Нельзя этот Титаник отремонтировать, затыкая тряпочками дырочки в общивке (учебники, грязные туалеты и пресловутые отсутствующие шторы - это такие отдельные пробоины, которые - следствия,а не причины...).
Касаемо "образа учителя" и "сферы услуг" - я абсолютно согласна, что учитель - не менеджер по образовательным услугам.

Вы меня не совсем поняли. По-моему, достаточно явно сделал акцент на морально-нравственном авторитете, на который и сетовала педагог. При чём здесь социальная престижность? Это тоже самое,как чиновники требуют уважения к себе ,вводя соответствующие законы. Это ж абсурд!

Морально-нравственный авторитет можно только заслужить,а не требовать.
Ровно об этом я и пишу,что проблем в школьном образовании очень много. А учительница озабочена моральным ,точнее аморальным образом, который показан в скетч-шоу. По-моему,вот это и есть,как вы верно подметили, затыкание тряпочками дырочек в обшивке "Титаника".

Уж простите, но это Вы меня не поняли)
Авторитетом и нравственным ориентиром, если быть точным, может быть только кто-то, обладающий определённым уровнем уважения в обществе, причем в массовом сознании. Например, в разные времена этим нравственным ориентиром были служители религий, военные, люди искусства, космонавты и т.д.
Этот идеал - это не про конкретного человека или кучку людей, это собирательный образ целой отдельной социальной группы. Чтобы создать этот идеальный собирательный образ, нужно очень много составляющих, но главное - привлечь конкретных людей в достаточном количестве для наглядной демонстрации этого образа. Социальная престижность (профессии, сферы деятельности) - это тот стимул для привлечения собственно людей в эту сферу и стимул для их соответствия заданному идеалу.

Вот именно, я вас не понимаю: в чём заключается ваш спор ко мне?
Что значит : "социальная группа, которая обладает..."? Каким образом он, эта группа, этого обладания достигла? — вот о чём толкую я. Явно не законами и не требованиями этого уважения.
Конечно, тут много состовляющих. Но не об этом я писал.

Согласен с вами.
Только один нюанс : я не писал, что учителя обязаны быть морально-нравственными авторитетами.

Я Вас поняла. Просто представила эту должностную инструкцию

Аналогия не совсем удачная) Если бы клиентка потребовала построить парковку - тогда она бы сработала. Впрочем, я бы тогда и не вступала в диалог об этой клиентке.

Я с Вами согласна, что волны отбивать не надо. Я просто не поняла, почему вопрос о том, если ли студии в другом месте и сообщение о том, что так женщина будет всегда опаздывать было воспринято так странно. По-моему, сама клиентка, спросив про студию в другом месте и то предприняла больше попыток решить свою проблему, чем владелец студии)) Но причину я уже поняла: вместо того, чтобы слушать клиента или кого-то ещё, владелец студии воспринимает все на свой счёт и сразу как личную обидку. Вопросов больше нет)