“Связной” меняется: в декабре компания запустила рекламную кампанию на ТВ, в наружной рекламе, кинотеатрах и прессе стоимостью $3.5 млн, посвященную ребрендингу.

Общие затраты сети на ребрендинг составят $17—18 млн, рассказал ее директор по маркетингу Алексей Чеботок. “Связной” теперь будет работать под придуманным агентством Milk слоганом “Живи общением” вместо прежнего — “Взрослые игрушки”, выбранного основным владельцем компании Максимом Ноготковым в 2002 г. Как ранее сообщали Ведомости, исчезнут из салонов компании и человечки-телефоны, созданные в 2002 г. агентством Netprofit и считавшиеся символом “Связного”. В октябре сотовый ритейлер с помощью швейцарской брендинговой компании Interbrand Zyntzmeyer & Lux AG уже поменял фирменный рыжий цвет на пятицветную полоску, которая отражает “мультисервисную направленность” компании. Студия Letterhead разработала для “Связного” новый логотип и шрифты.

Человечки-телефоны и прежний слоган были недостаточно эмоциональны, полагает Чеботок. А новый слоган, по его мнению, позволит “Связному” стать эмоционально ближе потребителям и за счет этого выделиться на фоне конкурентов. Сделать это за счет новых технологий в области продажи или сервиса сложно — все это тут же повторяют другие. “Эмоциональные средства маркетинга в таких условиях позволяют выделяться сильнее”, — объясняет Чеботок.

Задачей, поставленной перед креативным агентством MILK, было представить целевой аудитории обновлённый бренд «Связной» как один из самых дружелюбных, эмоциональных и ярких, а также протранслировать его главные ценности: возможность вместе развиваться и создавать вокруг себя увлекательный мир общения и новых возможностей.
«Мы сознательно пошли на то, чтобы не показывать в ролике ни одного мобильного телефона, фотоаппарата, камеры или mp3-плеера», - рассказал креативный директор MILK Илья Смолин. «Это было сделано для того, чтобы подчеркнуть главную идею: «Связной» — это не просто продавец различных гаджетов, но и проводник положительных эмоций и ярких впечатлений, которыми обмениваются люди в ходе своего общения. Роль бренда «Связной» — помогать людям воплощать в жизнь их желания и увлечения, находясь, таким образом, между мечтой и её осуществлением. В ролике мы стремились создать атмосферу дружбы, доверительности и теплоты, чтобы он получился, с одной стороны, жизнерадостным, а с другой — лиричным и сентиментальным».

«Особенно приятно, что на самом старте из представленных в тендере креативных идей клиентом была выбрана именно та идея, которая казалась наиболее правильной и нам самим.

Нечасто случается, что видение агентства совпадает с клиентским, но нам повезло, и поэтому весь процесс работы был наполнен правильной, позитивной энергией», - добавил Смолин.