В России давно прошло то время, когда достаточно было предложить товар по более низкой цене и тем самым завоевать покупателя. Количество идентичных услуг и товаров на рынке растет с каждым месяцем. Сложно приходится компаниям, работающим с товарами повседневного спроса: конкуренция велика, предложений много, удержать покупателя трудно.

Некоторое непродолжительное время положение спасали большие бюджеты рекламных кампаний. И вот объем похожих как близнецы рекламных модулей в прессе, роликов на телевидении и радио, биллбордов в «наружке» превышает физические способности человека к восприятию информации. Сознание потребителя не справляется, он выставляет «ментальные блоки», не пропускающие рекламные сообщения. Появилась необходимость в таком канале коммуникации, который может обеспечить покупателю «эмоциональную встряску», даст ему новое ощущение, запоминающееся и ассоциирующееся с предметом маркетинга.

Таким каналом стали все более популярные и часто используемые маркетологами как на Западе, так и в России мобильные коммуникации.

Под технологиями мобильного маркетинга мы понимаем совокупность мероприятий, связанных с продвижением товаров и услуг на основе использования средств мобильной связи. Что это значит? У Вас есть мобильный телефон? Вы используете его для голосовых сообщений? Вы умеете отправлять и получать SMS-сообщения? Считайте, что Вы – потенциальный участник интерактивного мобильного проектаJ.

На Западе старт буму интерактивных сервисов дали reality-шоу («Большой брат» и другие). Сегодня лидеры по развитию медиа-интерактива — Великобритания, Нидерланды и Израиль. Там появилось даже новое понятие — «поколение большого пальца». Так называют нынешних подростков, которые набирают одним пальцем SMS быстрее, чем взрослые вводят текст на обычном компьютере.

В России одной из первых технологии мобильного маркетинга использовала

Сoca-Сola в известной акции «Любишь-скажи» (2001 г.). Отправив sms с уникальным номером, который абонент обнаруживал под крышкой, пользователи мобильной связи автоматически принимали участие в розыгрыше призов от Coca-Сola.

Настоящий подъем мобильных интерактивных сервисов в нашей стране пришелся на прошлый год. Год 2005, по оценкам специалистов, станет годом бума маркетинговых проектов с применением мобильных сервисов. И для этого есть все объективные предпосылки. Если в прошлом году количество абонентов мобильной связи в нашей стране увеличилось на 105% и в декабре достигло рекордной цифры – 75 миллионов человек По данным iKS-Consulting.

Источник: Андрей БОРИСЕВИЧ,
Руководитель направления мобильного маркетинга Агентства инновационного маркетинга Promo Interactive