Сбербанк намерен увеличить свою рекламную активность почти в полтора раза, потратив в ближайшие 12 месяцев, до апреля 2010 года, около $50 млн. С таким бюджетом банк может попасть в список 20 крупнейших в стране рекламодателей, в котором финансовые учреждения до сих пор отсутствовали. По замыслу руководства Сбербанка его бренд должен вызывать у населения не инертное, как сейчас, а "позитивное доверие".
На минувшей неделе Сбербанк подвел итоги объявленного еще в январе тендера на медиасервис. Теперь заниматься стратегическим планированием и закупками рекламы для банка будет входящее в Group M агентство Maxus (среди клиентов —SABMiller, "Вымпелком", "Вимм-Билль-Данн"), рассказали "Ъ" сразу несколько участников рынка. В пресс-службах Group M и Сбербанка от комментариев отказались, но информацию подтвердили близкие к двум компаниям источники. В тендере также участвовали агентства MediaVest (действующий медиапартнер банка; входит в группу Vivaki Russia), MPG (АДВ), Vizeum (Aegis Media) и Optimum Media OMD Group."В ближайший год", то есть до апреля 2010-го, Сбербанк пообещал участникам тендера направить на рекламу около $50 млн, возможно, бюджет даже превысит эту сумму, утверждают собеседники "Ъ" в агентствах. С таким бюджетом банк уверенно попадает в двадцатку крупнейших в стране рекламодателей, предполагает руководитель российского офиса медиааудиторской компании Billetts Тимур Гаджиев. В этом году это пока самый крупный тендер, добавляет он. Главным событием прошлого года стал тендер на закупки рекламы для альянса Renault-Nissan c общим бюджетом около $60 млн (см. "Ъ" от 6 ноября 2008 года).
В утвержденной в минувшем октябре стратегии развития до 2014 года Сбербанк пообещал развивать и укреплять свой бренд. Для этого по замыслу компании на смену "инертному доверию" ("банк не обанкротится") должна прийти концепция "позитивного доверия". В опубликованных основных элементах стратегии она описана так: в банке "не обманут, в нем справедливые условия, в нем хорошо обслужат, он поможет принять сложное финансовое решение, исходя из интересов клиента". В придуманных креативным агентством Leo Burnett роликах визит клиентов в банк был озвучен советскими песнями "Ты мне веришь или нет?", "Темная ночь", "Дружба крепкая".
По итогам 2008 года Сбербанк увеличил свой медиабюджет на 46%, почти до $34 млн, подсчитали в группе OMD MD/PHD (см. таблицу). При этом рекламодатель увеличил почти в два с половиной раза свое присутствие на федеральном ТВ, закупив на $18 млн более 5 тыс. пунктов рейтингов. Годовые медиабюджеты банков из первой десятки в среднем в 2008 году не превысили $10 млн, отмечает управляющий директор агентства Medialect Эдуард Роднянский.
Еще летом 2008 года Агентство по страхованию вкладов констатировало, что доля Сбербанка на рынке частных вкладов планомерно снижается с 2005 года. По итогам первого полугодия 2008 года она составила 50,2%, тогда как в 2005 году равнялась 56,8% (см. "Ъ" от 1 августа 2008 года). Но с сентября прошлого года, когда начался финансовый кризис, доля Сбербанка начала рости, достигнув к декабрю 52,5%. Правда, в январе она вновь снизилась до 50,6% (см. "Ъ" от 26 февраля). "Вкладчики несли свои деньги в разгар кризиса в Сбербанк прежде всего потому, что он контролируется государством",— считает старший вице-президент ФК "Уралсиб" Максим Савицкий. Но, признает он, массированная рекламная поддержка в тот момент способствовала укреплению имиджа Сбербанка.
Увеличение медибюджета в этом году в полтора раза, до $50 млн, позволит Сбербанку получить у продавцов рекламы "значительно лучшие" условия, чем в прошлом году, признает господин Роднянский. По прогнозу медиааудитора Billetts, из-за упавшего спроса расценки на ТВ по итогам этого года и так снизятся на 5%, на радио — на 35%, в наружной рекламе — на 30%.
Сергей Ъ-Соболев
Источник: КоммерсантЪ
Ранее по теме:
Сбербанк и Leo Burnett Moscow пожелали счастья с вкладом
Рекламный рынок
,Новость
,Сбербанк
,Россия
,Банковские услуги
Комментарии: |
1
20.04.09 18:17
Такой мега сетевик как Сбербанк, которого каждая собака знает, может вызвать позитивное доверие только улучшением качества своего сервиса. А все эти рекламные кампании - до лампочки
enotekki
20.04.09 19:22
реклама вызывает определенное ожидание от пользования продуктом/ услугой.
если после контакта с продуктом/ услугой ожидание не оправдается, результат можно себе представить.
так вот - все эти рекламные потуги сбера и сберочки разбиваются об оскал тетки с золотым зубом в окошке.
выброшенные деньги. или освоенные, кому как ))
если после контакта с продуктом/ услугой ожидание не оправдается, результат можно себе представить.
так вот - все эти рекламные потуги сбера и сберочки разбиваются об оскал тетки с золотым зубом в окошке.
выброшенные деньги. или освоенные, кому как ))
комментарий удален
Нет голосов
В Сбербанке срочно нужна кадровая политика и менеджмент качества!
Всю свою бытовую неустроенность и обиду за скромную з/п персонал бынка вымещает на посетителях. Мадам в летах сидят с совковой закалкой, которую из них не вышибишь.
Хоть 100 000 000 фунтов потратит сбербанк на рекламу, мозги персоналу в своих отделениях не перепозиционируют.
Всю свою бытовую неустроенность и обиду за скромную з/п персонал бынка вымещает на посетителях. Мадам в летах сидят с совковой закалкой, которую из них не вышибишь.
Хоть 100 000 000 фунтов потратит сбербанк на рекламу, мозги персоналу в своих отделениях не перепозиционируют.
NATALI40750
21.04.09 23:21
ГОСПОДИ, СКОЛЬКО НЕГАТИВА В АДРЕС СБЕРБАНКА. И КТО ПИШЕТ ? ТАКИЕ ГРАМОТЕИ, РАССУЖДАЮЩИЕ О КАДРОВОЙ ПОЛИТИКЕ. ЗНАТОКИ БАНКОВСКОГО ДЕЛА!!!!!!!!! ПРО КАКИХ-ТО ТЕТОК ПИШЕТЕ. СРЕДНИЙ ВОЗРАСТ РАБОТНИКОВ СБЕРБАНКА 28-35 ЛЕТ. ЭТО ВЫ НАЗЫВАЕТЕ ТЕТКАМИ? А ВЫ КОГО ХОТИТЕ ВИДЕТЬ? 19 - ЛЕТНИХ ДЕВОЧЕК-ПРОФЕССИОНАЛОК СО СТАЖЕМ РАБОТЫ 10 ЛЕТ И С 2 ВЫСШИМИ ОБРАЗОВАНИЯМИ?
НЕ НРАВЯТСЯ ОЧЕРЕДИ-ТАК САМИ ЖЕ ИХ И СОЗДАЕТЕ. СОВКОВАЯ ЗАКАЛКА В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ У КЛИЕНТОВ, А НЕ У РАБОТНИКОВ. НЕУЖЕЛИ ВЫ НЕ ВИДЕТЕ, КТО РЯДОМ С ВАМИ В ОЧЕРЕДИ? ГЛАЗА РАЗУЙТЕ. В ОСНОВНОМ ПЕНСИОНЕРЫ.
НЕ В ОДНОМ БАНКЕ НЕТ СТОЛЬКО ПЕНСИОНЕРОВ: ПЕНСИЯ, КОМПЕНСАЦИЯ,НАЛОГОВЫЕ ПЛАТЕЖИ. ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПРОГРАММА И НЕКУДА ОТ НЕЕ НЕ ДЕНЕШЬСЯ. НИ ОДИН КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ КОМПЕНСАЦИЮ.
А КАНИТЕЛИ С НЕЙ!!! КОРОЧЕ: НЕ НРАВИТСЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ В СБЕРБАНКЕ - ТОПАЙТЕ В ДРУГИЕ БАНКИ(БЛАГО ВЫБОР ВЕЛИК)
НЕ НРАВЯТСЯ ОЧЕРЕДИ-ТАК САМИ ЖЕ ИХ И СОЗДАЕТЕ. СОВКОВАЯ ЗАКАЛКА В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ У КЛИЕНТОВ, А НЕ У РАБОТНИКОВ. НЕУЖЕЛИ ВЫ НЕ ВИДЕТЕ, КТО РЯДОМ С ВАМИ В ОЧЕРЕДИ? ГЛАЗА РАЗУЙТЕ. В ОСНОВНОМ ПЕНСИОНЕРЫ.
НЕ В ОДНОМ БАНКЕ НЕТ СТОЛЬКО ПЕНСИОНЕРОВ: ПЕНСИЯ, КОМПЕНСАЦИЯ,НАЛОГОВЫЕ ПЛАТЕЖИ. ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПРОГРАММА И НЕКУДА ОТ НЕЕ НЕ ДЕНЕШЬСЯ. НИ ОДИН КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ КОМПЕНСАЦИЮ.
А КАНИТЕЛИ С НЕЙ!!! КОРОЧЕ: НЕ НРАВИТСЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ В СБЕРБАНКЕ - ТОПАЙТЕ В ДРУГИЕ БАНКИ(БЛАГО ВЫБОР ВЕЛИК)
Тата
22.04.09 19:23
Над реальностью --- слезами обольюсь... Огромная сумма ---- на продвижение того, что и так числится в умах простого населения -- как дело, как место вложения и ! сохранения средств -- информация из первых рук. При Казмине -- прекрасно работал рекламно-маркетинговый отдел - предлагал акции, интересные проекты -- и все внутри фирмы, остальное - красивый визуальный ряд в формате кинофестивалей и тд. Но при близком рассмотрении- об этом уже умные головы высказались--- услуги и сервис, две вещи в поле Сбербанка -- несовместимые, отношение к человеку -- зверское, он - человек отсутствует в умах работников на операциях именно банк - человек. Пример - не обменяли человеку 2 евро - оправдание - тяжело тогда будет работать - металл не берем и с ним - не работаем.Человек пешком шел в Центр Москвы - не было денег на метро. Очень интересно вложить такую сумму в продвижение ? --- сколько можно продвигать? На эти деньги можно выдать счастливые проценты -- и будет реальная помощь, раз так хочеться жить по старинке -- РЕКЛАМА, CЭР!



























