В агентстве Grape посчитали для AdMe.ru рейтинг русскоязычных бренд-сообществ в социальных сетях.

По цифрам впереди всех соц-сетей Вконтакте — большинство лидирующих бренд-групп прибавили в среднем по несколько тысяч новых участников. И по численности всего охваченного брендами населения Вконтакте тоже абсолютный лидер.

Второе место можно присудить Facebook — в основном, за активность на страничках брендов — большинство страниц проводят новые активации, общаются с пользователями, создают приложения — в общем, жизнь не стоит на месте. Правда труды маркетологов не всегда бывают оценены по заслугам — так, некоторые вполне активные страницы вместо прироста за эти два месяца потеряли фанатов.

Что же касается Livejournal и Twitter, тут все достаточно скучно — мало нового и все ’по накатанной’. В ЖЖ лидирующие сообщества продолжают существовать в рамках своего формата, качественного развития не происходит. Примерно такая же ситуация, как ни странно, наблюдается и в Twitter. Все-таки выходит, что этот ресурс еще не слишком хорошо приспособлен для коммуникации брендов, и залог успеха все тот же — качество контента и качество реакции.

TOP Russian Facebook Pages
TOP Vkontakte Pages
TOP Livejournal communities
TOP Twitter accounts

TOP Russian Facebook Pages

Можно отметить, что рост фанатов брендов в начале 2011 года, даже несмотря на праздники, замедлился по сравнению с концом 2010. Например, месячный прирост лидера рейтинга — страницы Nokia Россия в этот раз составил 2000 фанатов, по сравнению с прошлогодними 17000.

Делать выводы, конечно, еще рано, но брендам не мешает насторожиться!

В этом выпуске рейтинга появились новые бренды! В основном, благодаря тому, что ’для чистоты эксперимента’ мы постепенно сокращаем присутствие некоторых категорий. Так, в этот раз из рейтинга исключены клубы и музеи (среди которых были такие лидеры как Bar Strelka, Крыша мира и The Garage Center for Contemporary Culture).

Кстати, за появлением новых страниц теперь можно следить в официальной подборке на странице Facebook Russia. Среди новичков там, например, есть HP, Альфа-Банк и Спортмастер. Желаем им прибавить фанатов и попасть в наш рейтинг!

№1 - Nokia Россия

Официальная страничка компании Nokia в Российском Facebook.

Число участников: 43,937

Рост в месяц: 2272

Что крутого: Страница активно продвигает новые модели Nokia и приложения для них. Постоянно проводятся конкурсы, активное общение с фанатами, анонс спонсируемых компанией мероприятий, ссылки на статьи «по теме»…
В целом, ничего не удивляет, но производит довольно положительное впечатление

№2 - ESET Nod32 Russia

Официальная группа антивируса ESET Nod32.

Число участников: 37,687

Рост в месяц: 8230

Что крутого: Одна из немногих русскоязычных страничек брендов, которая начинается с призыва «Нажмите кнопку «Мне нравится» для продолжения». Но контент открыт для всех. На стене - отзывы пользователей и сюрпризы от бренда

№3 - Cheaptrip

Официальная группа бюджетного туристического агентства.

Число участников: 29,195

Рост в месяц: 1527

Что крутого: Ничего нового, кроме новых фанатов )) - анонсы туров, фотоальбомы, видео, статьи и другой контент про путешествия, места, чудеса природы...

№4 - ФК Спартак Москва

Официальная фанатская группа болельщиков футбольного клуба.

Число участников: 26,879

Рост в месяц: 2233

Что крутого: посты как от администраторов, так и от фанатов (жалобы, кричалки, признания в любви и слова поддержки конкретным футболистам или просто «spartaaaaaaaaaaaaak !!!») + традиционные новости, фото, анонсы, объявления о розыгрыше билетов, информация о матчах и билетах

№5 - Translate.ru

Официальная страница сервиса автоматического перевода Translate.Ru компании ПРОМТ

Число участников: 22,233

Рост в месяц: 2183

Что крутого: Новости сервиса Translate.Ru, общение пользователей, отзывы о сервисе.
Отдельная вкладка - Blog, где осуществляется репостинг из блога компании

№6 - Samsung Russia

Официальная российская группа компании Samsung.

Число участников: 16,286

Рост в месяц: 136

Что крутого: Вкладки: «Наши акции» и «Sci-Tech 3D» - пустуют. Приложение «Ты уникальна» (в данный момент рекламируется в Facebook-медийке) - тест на определение типа личности для девушек (продвигает модель Samsung LaFleur).
На стене - постинг новостей, ссылок и другого типичного бренд-контента, а также ответы на запросы пользователеи

№7 - Moscow Business School

Группа лидера дистанционного бизнес-образования России и СНГ.

Число участников: 14,064

Рост в месяц: 175

Что крутого: Контент, не связанный со школой (разделы «мнение», «юмор», «цитата», «мероприятие», «вакансия», «это факт»)) делает свое дело - нет ощущения брендированности - скорее, группы по интересам. + расписание семинаров и вебинаров

№8 - Выгода.ru

Страница сервиса продажи купонов

Число участников: 9,917

Рост в месяц: 1397

Что крутого: Анонсы новых купонов и, в общем-то, все

№9 - Sony Ericsson Russia

Официальная российская страница бренда Sony Ericsson

Число участников: 9,859

Рост в месяц: 1691

Что крутого: Автоматическая регистрация через приложение на новости о запуске нового смартфона. Android Guide - автоматический анализ профиля на определение «альтер эго» (см. тест LG) и подходящих приложений. И типичный таймкиллер - Emusicon Pinball c интеграцией фотографий друзей. + Обзоры приложений, розыгрыш продуктов, участие в дискуссиях

№10 - Avianova

Официальная страничка авиакомпании Авианова

Число участников: 8,761

Рост в месяц: 1188

Что крутого: Анонсы акций и спецпроектов. Все элементарно просто - дизайн, копирайт... главный магнит - шокирующе привлекательные цифры

№11 - Samsung Mobile Russia

Страница мобильных телефонов Samsung

Число участников: 8,138

Рост в месяц: 288

Что крутого: То же приложение «Ты уникальна», что на страничке Samsung Russia. + Вкладки «Это интересно» с информацией о разных моделях телефонов, «Samsung Apps» - ссылка на страничку про мобильные приложения.
+ Приложение «Навигатор подарков» к 23 Февраля и 8 Марта

№12 - Gillette Russia

Официальная страница Gillette Russia

Число участников: 7,572

Рост в месяц: -517

Что крутого: Страничка Gillette стремительно ворвалась в рейтинг в декабре, после чего несколько сбавила обороты.
Контент основан на концепции «все для настоящих мужчин». Публикации на стене - обо всем, что может понравится мужчинам и, надо отдать должное, не слишком пестрит присутствием бренда. + конкурс «Парень на прокачку» и шоу G-men (рассчитанные на достаточно ’примитивную’ аудиторию)

№13 - Lavka

Страница кулинарного проекта «Лавка»

Число участников: 6,796

Рост в месяц: 627

Что крутого: Приятный тон общения - аппетитные посты со здравой долей юмора. Анонсы обедов, выездов в город «Автолавки им. Виктора Пузо» и ссылки на статьи о проекте или его партнерах

№14 - HTC Россия

Официальная страница бренда HTC

Число участников: 6,312

Рост в месяц: 716

Что крутого: На Mobile World Congress были представлены новые устройства HTC - их обсуждение сейчас активно идет на российской Facebook странице бренда

№15 - Strelka in Russian

Официальная страница института «Стрелка»

Число участников: 6,221

Рост в месяц: 301

Что крутого: Стрелка собирает на своей страничке людей с общими интересами - все, что происходит на Стрелке, у партнеров Стрелки и у людей, связанных со Стрелкой, оказывается на стене и получает десяток-другой лайков

Самые популярные страницы в ВКонтакте

Темпы роста или падения Вконтакте бьют все рекорды и измеряются порой десятками тысяч... На данный момент группы Вконтакте - самые густонаселенные бренд-сообщества из всех соц.сетей.

В остальном же... Кто-то поменял оформление, кто-то провел еще пару конкурсов, или даже запустил приложение... Но принципиальных изменений в бренд-группах замечено не было

№1 - Comedy Club

Неофициальная группа передачи Comedy Club телеканала ТНТ

Число участников: 2 109 820*

Что крутого: Администраторы выкладывают «смешные видео» (от Comedy Club и не только), а пользователи СПАМят на стене группы

* эта цифра показана в результатах поиска ргупп. На самой странице группы указано, что в группе 812 273 участников

http://vkontakte.ru/club491

№2 - Nokia

Неофициальная группа владельцев телефонов “Nokia”

Число участников: 1 176 600

Что крутого: Отличный «юзерпик» (приуроченный к переходу Nokia с Symbian на платформу Windows Mobile). Организованные обсуждения с разделами по разным моделям телефонов, подробная информация о моделях, локатор фирменных салонов. Активный обмен мнениями/информацией/предложениями участников группы

http://vkontakte.ru/club1622

№3 - Red Energy МТС

Группа, посвященная молодежному тарифу МТС

Число участников: 578 466

Что крутого: Анонсирование проекта Red Quest, активное общение с участниками группы на стене, ссылки на услуги МТС (Программа МТС Бонус, сервис Red Post) и информация о тарифе Red Energy.

http://red.vkontakte.ru/

№4 - CТС

Официальная группа развлекательного телеканала СТС

Число участников: 540 287

Что крутого: Новости о передачах, розыгрышах, викторинах и других проектах. Активное общение с участниками на стене группы. Реклама другого канала СТС Медиа - ДТВ

http://ctc.vkontakte.ru

№5 - «Счастливы Вместе» Букины на ТНТ

Неофициальная группа сериала

Число участников: 399 096

Что крутого: В предыдущем выпуске рейтинга группа была названа официальной. Представители ТНТ это опровергли, сказав, что «Вконтакте нет никаких официальных страниц ТНТ»

http://vkontakte.ru/club29823

№6 - NIVEA Lip Care: улыбайся, влюбляйся, целуйся!

Официальная группа бренда NIVEA Lip Care

Число участников: 385 307

Что крутого: В группе есть постоянные разделы («Энциклопедия поцелуев», «Упражнения для улыбки» и т.д.) и сменяющие друг друга конкурсы. Сейчас, естественно, проходит конкурс ко Дню Святого Валентина

http://vkontakte.ru/club19274133

№7 - Сериал "Реальные пацаны" на ТНТ

Группа телесериала "Реальные пацаны" телеканала ТНТ

Число участников: 367 006

Что крутого: Фотографии, приколы, эпизоды сериала, фотоотчеты о встречах группы (например, о недавней встрече в Кемерово), игры типа «отгадай героя сериала по его глазам», граффити-портреты героев сериала... информация о сериале, актерах и новости (например, данные о выходе новых сезонов)

http://vkontakte.ru/club15323631

№8 - Opera

Русскоязычное сообщество пользователей продукции компании Opera Software

Число участников: 315 807

Что крутого: Полезная информация об Opera и ссылки на загрузку Opera и Opera Mini & Mobile. Активные обсуждения и совместные попытки админов и участников группы решить проблемы пользователеи

http://vkontakte.ru/club15122

№9 - adidas Sport

Группа бренда Adidas

Число участников: 294 915

Что крутого: Красивое оформление. Плюс конкурсы, обсуждения, музыка.... И главное - активность участников группы

http://vkontakte.ru/adidas

№10 - Я люблю лапшу! (Роллтон)

Сообщество любителей лапши от бренда Роллтон

Число участников: 255 392

С момента выхода прошлого выпуска рейтинга мало что изменилось: количество участников уменьшилось, а прибавилось несколько дискуссий и много-много СПАМа на стене

http://vkontakte.ru/club20342820

№11 - A-ONE

Официальная группа телеканала “A One”

Число участников: 207 760

Что крутого: Много разного тематического контента - музыка, видео, информация о проектах и музыкантах. Строгая модерация, обсуждения клипов и песен

http://vkontakte.ru/club78660

№12 - ТНТ

Неофициальная группа “ТНТ”

Число участников: 202 187

Что крутого: В предыдущем выпуске рейтинга группа была названа официальной. Представители ТНТ это опровергли, сказав, что «Вконтакте нет никаких официальных страниц ТНТ»

Группа активно размещает рекламные баннеры

http://vkontakte.ru/club2654048

№13 - Nike Football

Официальная группа “Nike”, специализирующаяся на направлении “Nike Football”

Число участников: 193 992

Что крутого: Копирайт, основанный на футбольной тематике (цитата из «Правил группы»: «CAPS LOCK - желтая карточка»).‘Вконтакт-трансляция’ турнира Nike5

http://nike.vkontakte.ru/

№14 - Lipton Ice Tea

Число участников: 174 300

Полное название группы «♥♥♥ ☼ Новый Год с Lipton Ice Tea! Бодро встретишь - бодро проведешь! ☼ ♥♥♥». Цитата из описания «Группа поддержки участников конкурса Lipton Ice ParTea»
Более, чем за сутки заявка на добавление в группу не была рассмотрена, а контент могут просматривать только участники...

http://vkontakte.ru/club19178176

№15 - Группа для тех, кто не боится меняться и точно знает чего хочет (Clearasil)

Официальная группа бренда Clearasil

Число участников: 153 866

Что крутого: Большая подборка простых «игр», основанных на комментариях («Расшифровка», «Угадай фильм», «Каждый десятый»). Сменяющие друг друга конкурсы, общение и знакомство пользователей.

http://clearasil.vkontakte.ru/

Самые популярые сообщества в Livejournal

По данным рейтинга, среди бренд-сообществ в ЖЖ не произошло ничего нового. Небольшая положительная динамика количества участников сообществ есть, но с точки зрения контента - все очень стабильно.

Чтобы понять, что делать дальше, мы обратились за комментариями к руководителю LiveJournal Russia Светлане Иванниковой:

>>
Начнем с того, что LiveJournal не стагнирует – хоронить ЖЖ рано, и рост подтверждает статистика по всем показателям. По состоянию на начало марта 2011 года по сравнению с аналогичным периодом 2009-го месячная аудитория в России в целом выросла в 2 раза, в том числе в регионах – в 2,5 раза, а количество зарегистрированных аккаунтов в кириллическом сегменте увеличилось в 2,2 раза.

LiveJournal – не социальная сеть, а социальное медиа. Не совсем корректно сравнивать аудиторию ЖЖ с аудиторией социальных сетей, поисковых и почтовых сервисов, потому что причины, по которым люди приходят на эти сайты, различаются. Громкие истории не могут стоить дешево, поэтому «на слуху» в основном те компании, которые готовы тратить на продвижение много средств.

Множество известных проектов появились именно в LiveJournal – сейчас уже, наверное, нет человека, не знающего о проекте Dewarist производителя виски Dewar’s, все модницы читают о трендах в сообществе Art of Shopping, а любители технологий уже давно узнают о новинках из i_future компании Intel.

Большой популярностью пользовались уникальные новогодние головастики и mp3-плеер от Nokia, брендинг страниц LiveJournal.ru для таких клиентов, как Hugo Boss и Nivea. «Еда»* компании Braun объединила кулинаров и любителей со всего света и постоянно находит новых почитателей, как в свое время огромный интерес вызвали «Путешествия» с Amargo, «Технологии» с Yota, «Благотворительность» с Procter&Gamble.

* новый (с декабря 2010 года) проект на Livejournal [редакция рейтига]

№1 - Cheaptrip (+ Cheaptrip SPB)

Сообщество бюджетного туристического агентства. Информация о новых турах, полезные статьи, ответы на вопросы.

Число участников: 50 000 +

Что крутого: Бренд родился именно здесь, в Живом Журнале, и до сих пор является самым успешным старт-апом в Livejournal.

http://community.livejournal.com/cheaptrip/

№2 - Photoshop RU

Сообщество вокруг программы Adobe Photoshop. Спецпроекты в сообществе делают Wacom, БиЛайн, Белый Ветер Цифровой и HTC. В данный момент в сообществе проходит конкурс М-Видео и Canon.

Число участников: 29090

Что крутого: постоянно обновляемый учебник по Photoshop, незаменимая вещь для каждого дизайнера/фотографа.

http://community.livejournal.com/ru_photoshop/

№3 - ru_mac (Apple) (+Ru_iphone + Apple_Russia)

Сообщество пользователей и фанатов продукции Apple

Число участников: 16094 +

Что крутого: Обсуждения продукции и новостей компании Apple, отзывчивое сообщество, которое помогает в решении насущных проблем и принятии решений, связанных со всем «яблочным».

http://community.livejournal.com/ru_mac/

№4 - Dewarist

Сообщество бренда виски “Dewar’s”.

Число участников: 15676

Что крутого: Каждую неделю дежурные редакторы из числа популярных персон (Артемий Лебедев, Гришковец, Носик и многие другие) в ЖЖ пишут заметки на заданные темы. Обсуждается не бренд, а стиль жизни. Один из самых интересных проектов в ЖЖ за все время.

http://community.livejournal.com/dewarist

№5 - Foodclub.ru

Независимое ЖЖ сообщество кулинарного проекта Food Club, забрендированное Campbells

Число участников: 8723

Что крутого: Как во всех кулинарных проектах, картинки и описания блюд - рецепты из разных ЖЖ, ссылка на Campbells

http://community.livejournal.com/foodclub_ru

№6 - 35 мм

Официальное сообщество кинотеатра “35мм”

Число участников: 6937

Что крутого: анонсы премьер, фестивалей и т.д.; конкурсы, интервью и другие материалы, связанные с репертуаром кинотеатра

http://community.livejournal.com/kino35mm/

№7 - Intel

Официальное сообщество “Intel”. Публикуются статьи из мира IT, на темы футуризма, регулярно проводятся конкурсы. Активно поддерживается Intel.

Число участников: 6084

Что крутого: довольно интересные тематические посты от редакции и других блоггеров

http://community.livejournal.com/i_future/

№8 - Linux

Число участников: 5520

Русскоязычное Linux-сообщество. Цититируя описание из профиля, «... это место, где можно поболтать о свободном софте, обсудить свои проблемы и способы их решения». Именно этим «сообщники» Linux и занимаются

http://community.livejournal.com/ru_linux/

№9 - Moleskine

Cообщество фанатов культовых блокнотов Moleskin. Подборка рисунков в блокнотах Moleskine от фанатов. Типичный пример сообщества lovemark!

Число участников: 4044

Что крутого: прекрасный UGC!

http://community.livejournal.com/ru_moleskine/

№10 - ФК «Спартак» Москва

Сообщество болельщиков футбольного клуба «Спартак» Москва. Обсуждение новостей клуба, футболистов, матчей; репостинг фотографий, статей в СМИ

Число участников: 3262

Что крутого: живое сообщество, площадка для онлайн встреч тех, кто потом увидится на стадионе

http://community.livejournal.com/ru_spartak_msk/

№11 - Formula 1

Русскоязычное сообщество любителей Формулы-1
Поклонники «Формулы-1» делятся новостями, интересными фактами, мнениями, сбрасывают ссылки на материалы в СМИ

Число участников: 2676

Что крутого: разный контент, хоть и на одну тему - от фотографий со встреч фанатов или пикантных деталей гонок, до поэзии

http://community.livejournal.com/ru_f1/profile

№12 - Клуб Любителей КВН

Число участников: 2591

Сообщество любителей КВН
«Сообщники» выкладывают видео их любимых фрагментов программы, рассказывают о своих командах, ищут отдельные номера, спрашивают, отвечают, обсуждают...

http://community.livejournal.com/ru_kvn/

№13 - adpartizan

Число участников: 2209

Сообщество украинского рекламного агенства Arriba!Media Group о нестандартной рекламе
Подборка оригинальных рекламных кейсов

http://community.livejournal.com/adpartizan/profile

№14 - Гринпис России

Число участников: 2194

Сообщество российского отделения Greenpeace
Публикация информации о российских акциях Greenpeace, международных проектах; ссылки на тематические статьи в СМИ, фото и видео

http://community.livejournal.com/gp_russia/

№15 - sup_city

Сообщество о жизни игрушечного города в офисе «Супа»
Проект компании «Суп», которая создает в недрах своего офиса игрушечный город из игрушечных людей, зданий, машин и прочей атрибутики, но с реальными блоггерами на ответственных административных постах.

Число участников: 2178

Что крутого: идея, приправленная здравой долей юмора и симпатичными картинками

http://community.livejournal.com/sup_city/

TOP Twitter

Соперничество лидеров Twitter в этом рейтинге закончилось оттеснением Яндекса на почетное третье место. Причем, все три конкурента прибавили примерно по 5 тысяч фолловеров.

В остальном - все, в целом, по-старому. Несмотря на относительную новизну самого сервиса.

Неужели Twitter все-таки уже надоел? Поживем - увидим!

№1 - Google Russia

Официальный аккаунт Google Russia

Число участников: 20,470

Рост в месяц: 1703

Жизнь российского офиса компании Google: избранные новости, анонсы мероприятий и проектов. В общем, все как обычно ))

Обновление: раз в несколько днеи

№2 - Вконтакте

Официальный аккаунт Вконтакте

Число участников: 20,002

Рост в месяц: 2022

По ставнению с Google и Яндекс, Вконтакте больше общается с пользователями Twitter. В целом, более личный и неформальный тон потока

Обновление: раз в несколько днеи

№3 - Яндекс

Официальный аккаунт Яндекса

Число участников: 19,325

Рост в месяц: 1471

Все то же самое: новости компании, информация о сервисах Яндекса, анонсы и ссылки на тематические статьи.

Обновление: раз в несколько днеи

№4 - HTC

Официальный аккаунт HTC

Число участников: 16,087

Рост в месяц: 907

«Клиентская поддержка через твиттер» продолжается. Кроме этого анонсы, репосты, советы

Обновление (вместе с ответами) - многократно в течение дня

№5 - Evernote

Официальный аккаунт компании Evernote

Число участников: 4,942

Рост в месяц: 206

Репостинг твитов об Evernote, советы, анонсы

Обновление: почти каждый день

№6 - SravniSam.ru

Аккаунт онлайн-сервиса SravniSam.ru

Число участников: 4,455

Рост в месяц: -61

С выхода предыдущего рейтинга ничего не изменилось, кроме незначительного сокращения количества фанатов

Обновление: до конца июня примерно раз в день, потом - в основном, таинственное молчание

№7 - Rasprodaga.ru

Официальный аккаунт ресурса Rasprodaga.ru о скидках и специальных акциях в Москве.

Число участников: 4,229

Рост в месяц: 15

Идеальный по формату оперативный контент - анонсы скидок и акций в магазинах

Обновление: многократно в течение дня

№8 - Turbomilk

Официальный аккаунт компании “Турбомилк”.

Число участников: 3,799

Рост в месяц: 113

Поток развивается в своем неповторимом стиле - «Гомосеки корпоративные» соседствуют с новостями, анонсами и ретвитами

Обновление: раз в несколько дней по несколько постов

№9 - Samsung

Официальный аккаунт компании Samsung Electronics Russia.

Число участников: 3,706

Рост в месяц: 302

Анонсы запусков продуктов, новости, общение с пользователями

Обновление: многократно в течение дня

№10 - Cheaptrip

Аккаунт агентства бюджетных путешествий “Cheaptrip”.

Число участников: 3,646

Рост в месяц: 130

Ежедневный постинг спецпредложений, изредка также советы для туристов

Обновление: многократно в течение дня

№11 - Яндекс.Директ

Официальный аккаунт сервиса Яндекс.Директ.

Число участников: 3,568

Текущая информация о сервисе - обновления, новые функции, анонсы семинаров и т.д.

Обновление: раз в несколько днеи

№12 - Begun

Официальный аккаунт компании Begun.

Число участников: 3,253

Рост в месяц: 5

Ретвиты, реплаи, анонсы, цитаты, ссылки

Обновление: раз в несколько днеи

№13 - HeadHunter

Как говорится в описании потока, «официальный, но не занудный твиттер HeadHunter (hh.ru)».

Число участников: 3,244

Рост в месяц: 962

Все о кадрах, работе, офисной жизни: законы, новости, тенденции, ссылки на статьи... И конечно, анонсы ‘фирменных’ и дружественных проектов

Обновление: многократно в течение дня

№14 - DeepApple.com

Официальный аккаунт компании DeepArtment

Число участников: 3,236

Рост в месяц: 169

Трансляция новостей и материалов об Apple, новости компании, общение

Обновление: многократно в течение дня

№15 - Panasonic

Официальный аккаунт компании Panasonic

Число участников: 3,141

Рост в месяц: 128

Анонсы, ссылки, объявления, реплаи, ретвиты - все в добрых традициях твиттера

Обновление: многократно в течение дня