Российский оператор экспресс-доставки ЕМС Гарантпост подвел итоги необычной акции в Интернете, гармонично сочетающей рекламу услуг и маркетинговые исследования целевой аудитории. Акция проводилась в ноябре в рамках новой стратегии позиционирования компании, в основу которой положен принцип поощрения и поддержания обратной связи с клиентами, выраженный в слогане «ЕМС Гарантпост – Ваша личная экспресс-почта». Техническую поддержку акции обеспечил медиа-отдел «Студии Артемия Лебедева»

Акция была полностью разработана маркетинговой службой ЕМС Гарантпост, а «Студия Артемия Лебедева» подготовила и разместила баннеры на отобранных порталах, особенно популярных среди деловой части Интернет-пользователей – на rbc.ru, e-xecutive.ru, lenta.ru, gismeteo.ru, yandex.ru, rambler.ru. Баннеры помимо рекламирования услуг компании приглашали принять участие в акции на сайте компании www.garantpost.ru – заполнив анкету, получить значительную скидку на предлагаемые услуги экспресс-доставки.

Маркетинговая служба ЕМС Гарантпост оценивает акцию как очень результативную. Изначально планировалось совместить в одной акции рекламу, продвижение услуг и, в то же время, маркетинговые исследования и все эти цели были успешно достигнуты. По внутренним подсчетам компании количество участников акции превысило ожидаемое на 30%. Сама компания также фиксировала до 300 звонков в день свыше обычного числа, и лишь в ходе акции было установлено более 120 долгосрочных контрактов. Исследования позволили собрать ценную информацию о представителях целевой аудитории ЕМС Гарантпост. Служба маркетинга полагает, что стопроцентную эффективность акции обеспечило точное медиапланирование, правильное формулирование целей, полная репрезентативность выборки, а также тот факт, что реклама была дана в ненавязчивой форме приглашения заполнить анкету и получить скидку.

Так как исследования, проведенные в ходе акции, доказали высокую эффективность, маркетинговая служба планирует в будущем активно продолжать исследования такого рода.

Источник: ЕМС Гарантпост