Одной из первых встреч, прошедших в рамках ММФР, стал мастер-класс по теме «Мобильный маркетинг – новый канал рекламы». Его провели приглашенные компанией Stand Out консультанты из Агентства мобильного маркетинга, которые рассказали о том, что такое «мобильный маркетинг» и как его можно использовать.

Ведущие, Алексей Паньков и Виктор Ларионов, построили свое рассуждение следующим образом:

• эффективность рекламы падает пропорционально росту ее количества, так же как и доверие потребителей
• эффективность ATL и BTL-мероприятий не самая высокая. Это связано прежде всего с тем, что подобные акции предусматривают длительную подготовку и планируются чуть ли не за год, а в условиях современного рынка главным залогом успеха является оперативность.

Рассказывая о промо-акциях, ведущие привели довольно забавные примеры из жизни. Из всего изложенного можно было заключить, что BTL и ATL-мероприятия часто даже не окупаются, ведь «люди уже давно не выстраиваются в очередь в супермаркетах, чтобы попробовать новый сок или шоколад». Кроме того, достаточно сложно проверить их эффективность… Значит, нужно рассматривать новые способы обращения к аудитории – например, мобильные маркетинговые технологии.

А.Паньков и В.Ларионов доходчиво объяснили собравшимся (которых, кстати, было не слишком много), что нельзя сводить данные технологии исключительно к SMS-рассылке, рекламе на транспортных средствах (тоже ведь – мобильно!), установке передвижных стендов и т.п.

Интерес и у слушателей, и, по-видимому, у самих рассказчиков вызвало так называемое «сарафанное радио». Ведущие даже продемонстрировали на животрепещущем примере из истории Чили тридцатилетней давности, что канал слухов может иметь значительный охват и его даже можно контролировать. Кроме слухов господа из Агентства мобильного маркетинга выделили такие нестандартные каналы коммуникации как мода, анекдот и коллективный обман. Следует заметить, что все приведенные методы они обосновали реальными социально-психологическими особенностями и «размочили» веселенькими примерчиками.

Как отмечалось ранее, тема вызвала ответный интерес у зрителей, правда довольно умеренный. Нельзя сказать, чтобы вопросы сыпались из зала как спелые яблоки, но некоторые вдумчивые мужчины средних лет «озадачивали» ведущих. Спрашивали о самом механизме запуска слухов, о контроле степени их сглаживания и искажения, о том, как с помощью «сарафанного радио» подавать позитивную информацию, ведь не будем скрывать, у многих граждан дифирамбы в адрес некоей фирмы вызывают откровенную зевоту. Ответы следовали прямые и лаконичные, часто с долей юмора, что вызывало веселье девушек, присутствовавших на конференции и проявлявших интерес не столько к предмету дискуссии, сколько к личностям самих ведущих.

Виктор Ларионов и Алексей Паньков, управляющие партнеры Агентства Мобильного Маркетинга

В настоящее время на российском рекламном рынке достаточно популярно деление на ATL и BTL, в то время как американские маркетологи говорят о работе «вне линии» и начале эпохи интегрированных маркетинговых коммуникаций. На ваш взгляд, готов ли российский рынок к ИМК?

— Если рассматривать развитие маркетинга и бизнеса, то в России оно началось гораздо позже, чем в странах Европы и США. В связи с этим существует распространенный миф, что мы должны пройти все стадии эволюции. На самом деле, это – не так. Интегрированный подход постепенно завоевывает рынок. Если рассматривать ИМК, то они включают в себя компоненты, которые мы так или иначе учитываем и используем в практической деятельности. При этом можно выделить долгоиграющие составляющие, например создание бренда, а есть то, что создается как ответ на существующие требования рынка, т.е. элементы мобильного маркетинга.

Ваши впечатления о МФР?

— Пока довольно благоприятные.

Совпала ли реакция слушателей на предоставленный материал с вашими ожиданиями?

— Если честно, мы ожидали более бурной реакции. Активного обсуждения эффективности и целесообразности использования мобильного маркетинга не последовало. Наибольший интерес аудитории вызвала проблема подготовки и запуска слухов. Другие технологии остались незамеченными.

Источник: Екатерина Гудкова