"Наружку" в Петербурге страховать не спешат
В Петербурге ежемесячно нуждаются в ремонте несколько сотен различных рекламных конструкций, поврежденных либо вандалами, либо автомобилистами, либо уборочной техникой. По оценкам экспертов рынка, расходы на ремонт в сумме составляют несколько миллионов рублей ежемесячно. При этом страховать рекламные конструкции торопятся далеко не все операторы наружной рекламы – прежде всего, из-за политики страховых компаний.
В долгий путь
Создание дружественного клиенту бизнеса — не столько дорогой, сколько длительный процесс. Он требует перестройки внутренних процедур и философии компании. Не надо глубоко разбираться в управлении, чтобы заметить: российский бизнес в целом не дружественно настроен по отношению к потребителю. Поставщики срывают сроки, кассиры в магазинах медленно работают и грубят, банки закрываются именно в то время, когда клиенту удобно их посещать, и так далее.
Итоги проекта "Листинг PR-служб Санкт-Петербурга"
ИАЦ «БИЗНЕС-ТЕРРИТОРИЯ» выражает благодарность всем экспертам, согласившимся принять участие в проекте и потратившим свое время на заполнение наших анкет. Активность и доброжелательность пиарщиков и журналистов поможет обеим сторонам продвинуться далеко вперед в понимании общих задач и взаимных ожиданий.
6
"Росно" потратится на ребрендинг
Группа «Росно» объявила о планах по ребрендингу трех петербургских страховых компаний, которые она приобрела в этом году. Оказывать услуги в одном городе под тремя названиями нет смысла, считают эксперты. Затраты на ребрендинг могут достичь $1, 4 млн.
Mystery shopping по-петербургски
Лет 30 назад продавец телевизоров в одной американской компании сообщил покупателю, что баланс цветов на экранах контролирует единый чуть ли не космический центр. Его фантазия мигом добралась до ушей руководства: клиент оказался «тайным покупателем», нанятым компанией. Как готовят маркетинговых спецагентов в Петербурге?
Прямой эфир
Кстати очень удачно получилось. Я вот в результате ничего не пропустил :-Р
