Исследование Pew Internet Center показало, что среди всех сервисов, которые способна предоставить Всемирная Сеть, наибольшей популярностью пользуется электронная почта. 77% американцев ежедневно получают или отправляют электронные послания.

На втором месте по популярности — пользование поисковиками (63%) — среди них наибольшую аудиторию имеют Google, Yahoo! и MSN. 46% жителей США читают новости в Интернете, 29% — ищут информацию, нужную им для работы. 18% обмениваются интернет-посланиями (наподобие ICQ), столько же — проводят финансовые операции с помощью онлайн-представительств банков. 8% болтают в чатах, 5% — резервируют номера в гостиницах и покупают билеты. По 3% — читают блоги (персональные интернет-дневники) и участвуют в интернет-аукционах.

Источник: Washington ProFile