Авторизация

Вы можете авторизоваться с помощью:




Или как пользователь сайта AdMe.ru:



E-mail:       Пароль: Я не помню пароль!      


Если у вас нигде нет аккаунта, то, пожалуйста, зарегистрируйтeсь.



Творчество ➝ Дизайн ➝ Реклама


Хитрый маркетинг

Хитрый маркетинг

02 мая 2012

Как бренды стали известными и смогли убедить своих потребителей покупать еще больше.

Почему люди выбирают именно этот бренд из всего многообразия товаров данной категории? На какое качество рекламируемого товара следует сделать главный акцент, чтобы сподвигнуть потребителя на покупку?

AdMe.ru собрал несколько примеров как с помощью одной маленькой рекламной хитрости вдвое увеличить продажи.

 

Пачки из плотного картона с откидывающейся верхней крышечкой, являющиеся сейчас стандартом упаковки сигарет, были придуманы именно в Marlboro. И не в целях инновации или демонстрации дизайнерской мысли. А строго в рекламных целях - сделать курильщиков Мальборо ходячим каналом коммуникации.

Все дело было в том, что потребители настропалились вытаскивать сигареты из мягких пачек, не вынимая их из кармана, а значит окружающие не видели бренд. Недопустимое безобразие!

Флип-топы - именно так называются нынешние сигаретные пачки - приходилось доставать, а новое всегда привлекает внимание.


 

С годами, конечно же, люди научились вытаскивать сигареты и из флип-топов, не доставая пачку из кармана. Самое время придумать Marlboro новую сложную упаковку, но они не успели. Dunhill, бренд British American Tobacco, уже все сделал, еще и придав своим сигаретам более премиумный вид. Для того, чтобы достать дозу никотина из пачки Dunhill, нужно открыть не только крышечку, но и клапан. В кармане этого точно не сделать.

Более того, для пущей люксовости в Dunhill назвали этот внутренний клапан красивым словом "хьюмидор". Исторически, хьюмидор - это ящик для хранения сигар, в котором поддерживается оптимальный уровень влажности, да и аромат не улетучивается. Данхилл намекает своим потребителям, что сигареты в такой пачке приближены по качеству и ароматности к сигарам. И ничего, что пачка Данхилла обходится вам в России в 60 рублей. Зато как красиво.

 

Есть красивая легенда о том, как Эсте Лаудер начала продавать свои духи. У нее никак не шли дела, и ее продукцию неохотно брали на реализацию в магазины и салоны. Тогда молодая мисс Лаудер пришла в крупнейший парфюмерный магазин в Нью-Йорке и - ой! - будто бы случайно расколотила об пол флакон своих духов. Покупательницы заинтересовались, что это за дивный аромат, и магазину просто пришлось заключить с Эсте Лаудер контракт на поставку.


 

Как–то летом 1896 года Генри Хайнц прогуливался по Нью–Йорку, на улице он увидел рекламу обувного магазина, предлагавшего клиентам "21 стиль обуви". По аналогии, он решил написать на своих кетчупах и соусах "57 вариантов". Это число никак не было связано с реальными цифрами ассортимента, но очень нравилось Хайнцу. И впечатляло покупателей.


 

История бренда началась в 1879 году, когда Ларе Олссон Смит создал новый сорт водки - "Absolute Rent Bravin" ("Абсолютно Чистая Водка"). Ее главное отличие - чистота, достигавшаяся методом ректификации.

В 70-х годах уже прошлого века Ларс Линдмарк взял "Absolute Rent Bravin" под свое крыло. Столь прекрасная водка должна была продвигаться на рынок соответствующим образом: все должно было быть "абсолютным", как и сам продукт. Гуннар Броман, занимавшийся тогда разработкой концепции продвижения, увидел в витрине аптеки традиционную шведскую медицинскую бутылку с какой-то микстурой и был потрясен ее совершенством и простотой - она и стала прототипом для тары, которую знает сейчас весь мир. Которая - во многом - и стала причиной культового статуса водки Absolut.


 

Производитель самых известных байков в мире уже не один десяток лет удерживает первое место по количеству "брендированных" татуировок. А началось все с того, что Harley объявил внушительные скидки на байки для тех, кто придет покупать мотоцикл с татуировкой в виде логотипа.


 

Мескаль - традиционный алкогольный напиток, производящийся, как и текила, в Мексике из агавы. Технически, текила - тоже мескаль, но другой разновидности и, объективно говоря, куда более лучших вкусовых качеств.

Мескаль стал популярен за пределами Мексики только благодаря трупу гусеницы, плавающему на дне бутылки. На вкус мескаля бедная личинка не влияет ровным счетом никак - это хорошо продуманный рекламный ход. Экзотика же!

Европейцы и американцы бодро пьют мескаль, а потом торжественно делят гусеничку на всех - так теперь полагается. А мексиканцы хихикают над тем, как ловко им удалось вывести свой алкоголь на мировой рынок.


 

Tefal в течение долгого времени считала, что основным мотивом к покупке сковород с тефлоновым покрытием является то, что приготовление на этих сковородах не требует расходования ни одного грамма масла. Однако впоследствии выяснилось, что основным стимулом к их покупке послужило то обстоятельство, что сковороды с таким покрытием очень легко моются, потому что пища не пригорает к их поверхности. Содержания рекламной кампании изменили, что значительно повысило ее действенность.


 

В России первые шоколадные батончики Сникерс появились в 1992 году и позиционировались, как снэк, заменяющий полноценный обед. Бывший советский потребитель долгое время не мог привыкнуть к тому, что на обед вместо супа можно съесть шоколадку, и покупал Snickers в качестве "сладкого к чаю". После того, как креативным обслуживанием бренда занялось агентство BBDO Moscow, Snickers перепозиционировали для подростков, которые в основной своей массе любят все сладкое и не любят суп.


 

После того как в 1960-х годах в рекламе Alka-Seltzer стали бросать в стакан с водой не одну, как раньше, а две таблетки - продажи лекарственного препарата увеличились ровно вдвое. Хитрый рекламный ход придумало агентства Tinker&Partners.

Существует аналогичная байка про гениального маркетолога, который первым придумал указать в инструкции по применению шампуня, что его следует наносить на волосы и смывать дважды, что привело к двойному росту продаж. Ну и вспомните рекламные ролики жевательных резинок в подушечках. По сколько подушечек кладут в рот герои рекламы? То-то и оно.


 

Главным маркетинговым финтом Pepsi считается ход во времена Великой Депрессии в Штатах, когда Пепси продавалась в бутылках по 340 мл, тогда как Coca Cola по 170. Цена при этом оставалась прежней: 5 центов за бутылку. Такой безбожный демпинг сопровождался в рекламе въедливой песенкой с текстом "Пепси-Кола попадает в цель, 12 полных унций — это много! В два раза больше за ту же монетку! Пепси-Кола — это напиток для вас".

С 1936 по 1938 год Pepsi удвоила свои продажи, спасибо Великой Депрессии. А слоган проникал в мозг американских потребителей еще 20 лет. Отчасти этой же политики "больше за ту же цену" Pepsi придерживается и сейчас, спустя 75 лет. Например, в России Coca Cola продается в бутылках по 0.5 л, а Pepsi — по 0.6.


 

Из истории Timberland. В начале 1980-х компания Timberland переживала тяжелые времена. Она выпускала качественные туфли-лодочки, цена которых была ниже, чем у лидера отрасли, компании Topsiders. Казалось, хороший продукт и низкая цена должны были работать на них, однако дела шли плохо. Затем в Timberland приняли очень простое решение: они подняли свои цены, так что те стали намного превосходить цены, предлагаемые Topsiders. Продажи резко возросли. Что подтверждает достоверность высказывания Дэвида Огилви "Чем выше цена, тем более желанным становится товар в глазах покупателя". Этот же прием "искусственно раздуваемого спроса" уже не один десяток лет используют luxury-бренды.


 

В свое время этим же путем пошел табачный бренд Parliament. Изначально его цены были ниже основного конкурента Marlboro, которым также владеет Philip Morris, и продажи были достаточно скромными. Потребителям было очень сложно выбрать среди массы предложений одинакового ценового сегмента, и они выбирали привычное, наплевав на эксклюзивность фильтра "Парламента". Бренду пришлось на год уйти с рынка и, поразмыслив, перезапуститься по куда более высокой цене.


 

Основатель крупнейшей сети магазинов Woolworth и изобретатель продуктовых ценников и супермаркетов нашел верный инсайт, позволивший ему сколотить миллионы. Застенчивый и заикающийся юноша из деревни в возрасте 21 года устроился помощником продавца в небольшой магазинчик. В то время цена на товары в магазинах, расставленные на прилавке за продавцом, не указывалась. Продавец "на глаз" определял платежеспособность покупателя и называл свою цену. Далее покупатель или торговался, или уходил. Бедный Фрэнк совсем не умел и очень боялся зазывать покупателей, расхваливать товар, и торговаться. Настолько боялся, что однажды даже упал в обморок прямо во время работы. В наказание владелец магазина оставил его торговать одного на целый день, пригрозив, что если выручка будет меньше обычной дневной, он его уволит.
Перед открытием магазина Фрэнк прикрепил ко всем товарам бумажку с минимально возможной ценой (прообраз современного ценника). Весь залежавшийся товар, сваленный на складе, он выложил на огромный стол, прикрепив к нему табличку с надписью «Все по пять центов». Стол он поставил около окна так, что и товар, и табличку было видно с улицы. И трясясь от страха стал ждать покупателей, спрятавшись за прилавком.
Весь товар был раскуплен за несколько часов, а выручка за день была равна недельной. Покупатели, подержав товар в руках и увидев написанную на нем цену, не торгуясь отдавали деньги.
Фрэнк ушёл от хозяина, занял денег и открыл свой магазин. В 1919 г. империя Вулворта состояла из тысячи магазинов, а личное состояние Фрэнка составляло примерно 65 миллионов.
 

Знаменитая и самая продаваемая (после Библии) "Книга рекордов Гиннесса" является ни чем иным, как рекламным трюком, придуманным управляющим директором пивоваренной компании Guinness сэром Хью Бивером. В 1954 году на ужине, устроенном компанией "Вексфорд" для охотников, Хью Бивер затеял спор с кем-то из гостей, кто летает быстрее - ржанка или шотландская куропатка. Тут-то Бивера и осенило, что по всему земному шару во время таких вот небольших посиделок за кружкой пива разворачиваются настоящие споры о «самых самых». Он решил, что стоит создать книгу, где будут содержаться подтвержденные официально рекорды во всевозможных областях.

Год ушел на исследовательскую работу, и 27 августа 1955 года первая 198-страничная книга была готова. Успех был ошеломляющий: еще до Рождества она стала в Великобритании бестселлером, принеся пивному бренду неплохой доход. И сначала имя стаута Guinness влияло на продаваемость Книги, а затем и ежегодник стал помогать материнскому бренду.




В Лондоне в конце 19 века большой популярностью пользовались бренди, ром и джин. Поэтому продвигать виски было нелегко. Хитрый Томас Дюар, один из основателей фамильного бренда, выбрал неожиданную стратегию. Он нанимал подставных покупателей, которые посещали различные пабы, требуя налить им виски Dewar’s. Естественно, то отсутствовало в продаже, и они уходили. После нескольких таких приходов сам Дюар появлялся в баре и предлагал заключить контракт о поставках виски.

В 1892 году Томас Дюар отправился в кругосветное путешествие. За два года он посетил 26 стран, а на компанию стали работать 32 агента и появилось несколько экспортных компаний Dewar’s. Товарооборот компании за это время вырос в 10 раз. А Томми Дюар написал свою известную книгу "Прогулка вокруг света". На культурологических изысканиях Томаса и его высказываниях теперь строятся рекламные кампании Dewar's по всему миру, отделяя бренд от конкурентов.


 

Одним из первых в Америке тизерную рекламу опробовал табачный бренд Camel в 1913 году. Решив, что верблюд это не только запоминающаяся яркая картина, но и отличный повод для рекламных нововведений, специалисты табачной компании RJR за несколько дней до поступления первой партии сигарет в продажу дали в газетах почти девяноста американских городов загадочные объявления. «Верблюды» — гласило первое из них. Спустя несколько появилось сообщение «Верблюды идут», а затем - «Завтра в городе верблюдов будет больше, чем в Азии и Африке вместе взятых»! На следующее утро перепуганные и заинтригованные американцы узнали наконец всю правду. «Сигареты "Верблюд". уже здесь!», — гласило финальное объявление. Потрясенные необычной рекламой американцы, конечно же, попробовали Camel.


 

Когда в США были открыты первые магазины IKEA, уже получившие признание в Европе, продажи мебели не оправдывали никаких ожиданий. После проведенного исследования выяснилось, что хотя американцам и нравилась простота дизайна, они хотели, чтобы мебель соответствовала более крупным размерам их домов. Все, что необходимо было сделать - увеличить размеры мебели.


 

Ведущему химику-технологу компании Procter & Gamble Виктору Миллзу, помогавшему своей дочери ухаживать за детьми, приходилось многократно вытаскивать из под собственных внуков мокрые пеленки, стирать и сушить их. Процесс, конечно же, ему не нравился и хотелось как-то облегчить себе жизнь. Тогда в голову пришла идея одноразовой "пеленки" - складчатой прокладки с высокой поглощающей способностью, которую планировалось поместить в трусы особой формы. После нескольких экспериментов с разными материалами Миллз разработал для P&G новый продукт, который стали выпускать под торговой маркой Pampers, ставшей нарицательной .


 

Обычно у всех детей, после того как они съедают карамель, становятся липкими руки, и они, не долго думая, вытирают их об одежду. Леденец на палочке (изначально деревянной), который можно было сосать, держа как будто на вилке и не пачкая одежду, придумал в 1958 году Энрике Бернат. УТП продукта являлось то, что его можно было сосать, не пачкая одежду и руки. В это же время появился первый слоган Chupa Chups — «It's round and long-lasting» (~Он круглый и долгий). Новаторскую палочку, удобную упаковку и яркий логотип авторства Сальвадора Дали оценили потребители во всех странах мира, уже более 50 лет продолжающие сосать фруктовую конфетку.


 

Когда напиток выводили на широкий рынок (Европа, США), основными конкурентами выступали и Coca-Cola, и Pepsi, и Molson, и Labatt, и Anheuser-Busch. Концепция у всех была схожая — они тонизировали и стимулировали, а энергетик Jolt Cola содержал помимо всего прочего еще и удвоенную, по сравнению с Red Bull, дозу кофеина.

Тогда Дитрих Матешиц пошел на рискованный шаг: искусственно завысил цену в два раза по сравнению с конкурентами, уменьшил объем тары, по форме напоминающей батарейку, и стал размещать банки в магазинах не в отделах напитков, а в любых других (обратите внимание, когда в очередной раз пойдете в магазин — банки Red Bull вместе с остальными энергетиками можно встретить чуть ли не в колбасном отделе, в том числе и в алкогольном).

Помимо этого ящики Red Bull бесплатно раздавались студентам в университетских кампусах. На студенческих пирушках Red Bull пошел на ура, поскольку по случайному и счастливому стечению обстоятельств быстро обнаружилось, что он идеально ложится на водку.Так на свет родился новый, ставший очень популярным коктейль Vodka Red Bull.



Поговаривают, что так называемые casual fridays, когда можно отойти от строгого дресс кода, принятого в крупных компаниях и сменить официальный костюм на повседневную одежду, придумала P&G в рекламных целях. В 80-е годы 20 века крупнейшая мировая компания P&G была лидером на рынке стиральных порошков в США. Но, несмотря на высокую рекламную активность, доля рынка никак не хотела расти. Тогда компания провела исследование и оценила рынок ухода за одеждой. В процентном соотношении выяснилось, что порошок используют в 65% случаев, а химчистка — в 35%. Далее компания выяснила, что 70% потребителей стирального порошка работают по найму и 5 из 7 дней в неделю ходят в костюмах, которые они отдают в химчистку.

Далее, совместные исследования P&G и Levi Strauss Jeans показали, что сотрудники в повседневной одежде креативнее и работают намного эффективнее тех, кто носит костюмы. И что они сделали? P&G внутри своей компании вводит право ходить в пятницу в повседневной одежде. Эта новость усилиями обеих компаний получила огромный охват в прессе, и многие корпорации последовали их примеру. Рынок стиральных порошков вырос на 20%.


 

Читайте также по теме:

Психологические приёмы в рекламе
Мифы и легенды брендов
Великие рекламные кампании


  • Следите за обновлениями AdMe.ru в вашей социальной сети: ВКонтакте или Facebook
AddThis Social Bookmark Button
Ранее по теме:
Темы:

Креативный обзор

,

Статьи

,

Школа рекламиста

Комментарии:
5
lapunder Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! 12.04.11 18:06
спасибо, было интересно
 
1
KillTimer Доска почёта за 2000 комментариев! Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! 12.04.11 23:32
я бы настоятельно попросил автора перед тем, как писать следующее "разоблачение", попробовать мескаль и сравнить его с обычной текилой. это небо и земля. именно в таком порядке.
а самый крутой кейс - ПиГ про кэжуал фрайдис. если, конечно, правда)
 
Васисуалий 29.04.11 23:00
Ну что вы. Мескаль производится из агавы, а текила из "Голубой агавы", гораздо более "изысканного" вида агавы.
 
Нет голосов
Biosfera 02.05.12 17:14
Есть одна мааалюсенькая неточность. Дело в том что в некоторых видах текилья тоже присутствует червячек. Очень давно наличие червячка в текилле говорило о ее плохом качестве, так как агава из которой сделана данная текилья заражена молью (не могу точно сказать что за вид, наверное что то вроде нашей капустницы), и червячек - это личинка пресловутой моли. Мексиканцы такую текилью предпочитают не пить.
 
Mutter 13.04.11 01:10
Флип оно же хард топ - коробка которая появилась изза того что появились сигареты с фильтром и в обычной пачке постоянно открытой сверху торцы фильтров пачкались постепенно становясь из белых черными. Поскольку сигареты с фильтром в этот момент были максимально прибыльным товаром их необходимо было защитить что и было сделано при помощи новой корбки. Кстати одновременно всеми производителями. Легенду придумать догадались правда только в Мальборо. Итория описана в книжке "враг у ворото история падения рджиэр набиско"

История с девортом суть аналог нашей итории с шустовским коньяком и первому проекту по сознательному выращиванию промоутеров.
 
Нет голосов
poksol Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! 13.04.11 07:53
Поговаривают, что так называемые casual fridays(с)
 
Нет голосов
taby Звезда за 500 комментариев! Звезда за 500 комментариев! Звезда за 500 комментариев! Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! 13.04.11 08:30
Спасибо!
 
Нет голосов
Royuki Звезда за 500 комментариев! Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! 13.04.11 10:28
гуд инспирейшн,
сенкс.
 
Нет голосов
pooh_vrn 13.04.11 11:53
Европейцы и американцы бодро пьют мескаль, а потом торжественно делят гусеничку на всех — так теперь полагается.
Ну вот ни когда бы не додумалась ) Закуска, просто ужасная ))Но работает )
 
Гость 13.04.11 14:38
Некоторые трюки рассчитаны реально на дураков.
 
Нет голосов
меня рвет Звезда за 500 комментариев! Звезда за 500 комментариев! Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! 13.04.11 15:06
про Дьюара интересно)
 
1
Lobster Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! 13.04.11 15:49
Фишка от российского маркетинга.

Российские маркетологи провели исследования и пришли к выводу, что в России большой процент людей склонных к суециду и поэтому на пачках сигарет стали писать "Курение убивает". Продажи выросли.
 
Нет голосов
Кобозев 16.05.12 20:19
Продажи выросли не от этого. Всё проще. Чёрный жирный текст по белому, ещё и в густой чёрной рамке гораздо быстрее считывается, чем пестрота прилавка и витиеватые бренды. Сам формат сообщения быстро становится синонимом сигарет. То есть когда курильщик замечает характерную табличку, он сразу же вспоминает о сигаретах, на какой бы коробке эта табличка не была наклеяна.
 
Нет голосов
fara_td Доска почёта за 2000 комментариев! Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! 13.04.11 18:58
Про Данхилл всегда думал, что сделно это исключительно ради БТЛ-акций...чтобы не отрывать крышки от пачек для отчетности или не вырезать штрих-коды, не вытаскивать фольгу - это неудобно для курильщика...просто берешь наклейку и в альбомчик. Главное неудобство этого стикера - в перчатках шерстяных хрен откроешь
 
Нет голосов
noobdoc 18.04.11 20:51
Ещё в карманах табачной шелухи меньше от этих наклеек - тоже польза
 
Нет голосов
eloiza 27.04.11 12:09
в России приспособились этими стикерами закрывать раздражающие надписи "Курение убивает" и способы, которыми оно убивает.
 
Нет голосов
Molla 13.04.11 21:59
WoolWorth...
Трогательная история со счастливым концом. Все гениальное просто:)
 
Нет голосов
Julce 14.04.11 09:44
А как же средства по уходу за волосами? всякие там спреи, которые не нужно смывать, маски и бальзамы пачкают наши волосы уже к вечеру. Это побуждает нас мыть их снова и снова каждый день, а порой и пару раз в день, если идем на важное мероприятие. Понаблюдайте как быстро исчезает шампунь у вас в ванной))
 
Нажмите, чтобы увеличить.
Нет голосов
otempora Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! 14.04.11 13:25
а в шампуни от перхоти добавляют вещество, чтобы перхоти образовывалась еще больше, если перестал применять этот шампунь
 
Влад 15.04.11 15:05
это вещество цинк называется.
 
Нет голосов
Fisakin Звезда за 500 комментариев! Медаль за 100 комментариев! Медаль за 100 комментариев! 14.04.11 15:45
Очень познавательно! Спасибо!
 
Нет голосов
nadyasotnikova 15.04.11 18:10
не знала, что логотип chupa-chups нарисовал Дали.

да и вообще интересно.
 
Василий 21.04.11 12:15
Про памперсы неправда: они были и до Миллза, он придумал делать их именно на липучке, а не на булавке как раньше (и основной материал изменил, ибо до него подгузники периодически протекали)
 
-1
Льюю Брадель 02.05.12 13:49
про гусеницу в Мескаль вообще пробесило. гусеница показатель крепости напитка, а не какая ни "закуска". и смеются мексиканцы не из_за того, что они такие хитроумные криативщики, а из_за того, что мы такие придурки.((
 
Нет голосов
Biosfera 02.05.12 17:19
Кто вам сказал что гусеница показывает крепость? Что за чушь?
 
2
Александр Арье 02.05.12 14:40
Только что было проведено исследование, благодаря которому выяснилось, что прочитав на редкость интересную статью, 80% комментаторов предпочли вылить грязь на автора... осталось придумать, как это использовать, что бы увеличить продажи)
 
Нет голосов
kero 02.05.12 14:57
спс! оч интересно!
 
Нет голосов
Елена Пьянкова 03.05.12 11:49
Кому как, а мне понравилось, для общего развития не помешает...
 
Нет голосов
Виктория Рыбёнок 12.05.12 13:36
Было интересно, спасибо!
 
Нет голосов
Oleg Sannikov 13.05.12 07:02
Внимательнее читайте тексты перед публикацией. "В 70-х годах уже этого века Ларс Линдмарк взял "Absolute Rent Bravin" под свое крыло." До семидесятых годов ЭТОГО века еще жить и жить.
 
Нет голосов
Кобозев 16.05.12 20:09
«По сколько подушечек кладут в рот герои рекламы?»

Я кладу 3-4, а одна — это слишком мелкий комочек, вдвое меньший, чем пластинка.
 







Читайте AdMe где удобно:

- Виджет для Яндекса
- Twitter
- FaceBook
- ВКонтакте
- Рассылка креатива:

Реклама дня

Мегафону придумали драматическую рекламу

Мегафону придумали драматическую рекламу

46