3 место в номинации «Директ маркетинг» на 15 Московском Международном Фестивале Рекламы (2005 г.)
Клиент: Winner Kiev — официальный дилер Ford, Volvo, Jaguar, Land Rover, Porsche в Украине
Разработчик и координатор: ДМА Мета
Продукт: новый автомобиль FordFocus
Целевая аудитория: топ-менеджмент предприятий среднего бизнеса • существующие клиенты-владельцы автомобилей данной торговой марки
Срок проведения: май-июнь 2005 г.
Задачи
- добиться прочтения послания целевой аудиторией
- перевести потенциальных покупателей в стадию pre-sale (запрос от клиента на получение коммерческого предложения)
- укрепить положительный имидж бренда Ford и повысить уровень лояльности существующих клиентов
Решение
1 шаг. Подготовка базы данных
Из базы данных агентства и предоставленного Заказчиком списка постоянных клиентов была сформирована база данных с персональными данными потенциальных покупателей автомобиля FordFocus (юридические и физические лица).
Охват – 3000 респондентов в г. Киеве.
2 шаг. Концепция
Основным элементом и «ядром» концепции коммуникационного пакета была брендированная «Волшебная бабочка», которая выполняла главную задачу проекта – обращение внимания на послание и повышения интереса к теме послания – нового FordFocus.
Magic Flyer® — является запатентованной торговой маркой.
Все права принадлежат Magic Flyer S.A.S. (France).
3 шаг. Разработка коммуникационного пакета
Составляющие пакета:
- Фирменный конверт с изображением нового автомобиля
- Буклет с обращением к потенциальному покупателю. При написании текста обращения, главной задачей было помочь восприятию эффекта вылетающей бабочки
- Брендированная модель бабочки Magic Flyer®
4 шаг. Подготовительный процесс
С целью достижения максимального эффекта от назначения послания, после изготовления, материалы упаковывались по специальной инструкции. После этого была осуществлена почтовая рассылка «волшебных» пакетов.
5 шаг. «Яркое» послание
Потенциальные покупатели получали письма от FordFocus. При вскрытии письма из конверта вылетала «Волшебная бабочка», на крыльях которой был изображен логотип компании-отправителя (Winner Kiev/Ford).
«Ошарашенный» таким вниманием и заботой, получатель «взахлеб» читал всю находящуюся в конверте информацию.
Результат
Продажи:
- в течение 2-х недель после проведения проекта приобретено 9 автомобилей
- подписан договор с корпоративным клиентом на обновление и комплектацию автопарка автомобилями FordFocus (10—15 шт).
Отклик на почтовую рассылку составил 32%:
- кампания вызвала мощный импульс заинтересованности, как к новому продукту, так и к форме его подачи
- заказчик, по итогам полугодия стал лидером продаж среди автомобилей аналогичной ценовой категории.
Бюджет — 7750 у.е.
Стоимость контакта — 2, 6 у.е.
Источник: ДМА Мета