Каждую секунду в российской блогосфере появляется три новых сообщения. Каждый
день наша компания поддерживает минимум пять кампаний вирусного маркетинга в
блогах. С этим надо бороться, скажете вы. Ведь даже Федеральная торговая
комиссия США (FTC) обязала наших американских коллег раскрыть информацию о своих
агентах. Не соглашусь.
О чем речь
Вирусный маркетинг — это комплекс мероприятий, побуждающий потребителя
распространять информацию о бренде, продукте и компании среди своего круга
общения. Сейчас этим термином обозначают только коммуникации, использующие новые
медиа, такие как Интернет и мобильный Интернет.
Сегодня каждый второй наш клиент хочет «пустить слух» или «снять вирусный
ролик». Кампания вирусного маркетинга в Интернете обходится примерно в
$50 000 при продолжительности в три месяца — на 300% дороже, чем год назад. Это
объясняется резким ростом числа самых эффективных вирусораспространителей —
блогеров. Их сейчас в Рунете более 1 млн человек, и, по данным «Яндекса», если в
2005 г. каждый час в российской Сети появлялось по 20 новых блогов, то в
2006 г. — уже более 100.
Как это работает
Наша компания, один из основных игроков на рынке вирусного маркетинга,
располагает армией из нескольких сотен виртуальных блогеров, которых мы готовы
сдать в аренду. Виртуалы до поры до времени с требуемой периодичностью публикуют
в журнале сообщения о «своей жизни» и «впечатлениях» согласно выбранной дня них
психографике и матрице интересов. Буквально «Встал. Почистил зубы» или «Динамо»
опять выиграло«. Таким образом они легализуются в интернет-сообществе и
завоевывают его доверие, которое им понадобится при публикации рекламных постов.
Виртуальные агенты разбросаны по всему ландшафту российской блогосферы, что
обеспечивает максимальный охват, быстроту реагирования и соответствие всему
спектру интересов аудитории и позволяет делать вирусные кампании как для
производителей газировки, так и для продавцов гаджетов. Мы предпочитаем работать
с виртуалами, хотя иногда привлекаем к сотрудничеству и реальных блогеров,
которые по нашему заказу начинают привлекать внимание к тому или иному продукту
или марке.
Поколение Си
Почему я считаю, что вирусный маркетинг не вредит российской блогосфере?
Прежде всего потому, что он не раздражает ее “жителей”. В США, где власти
взялись защищать блогеров от виртуальных агентов, 14% блогеров старше 50 лет. В
России состав социальных сетей другой. В них всего 2% пользователей старше
40 лет. Средний возраст российских блогеров — 21 год, 95% из них живут в крупных
городах (причем более 80% — в Москве и Санкт-Петербурге). Мы называем их
»поколение Си« (от слова Communication) из-за готовности к любому диалогу с
любыми собеседниками. Задав участникам Livejournal.com
и других популярных сообществ вопрос
»Насколько вам важна реальность собеседника?«, от 77% мы получили ответ, что им
это безразлично. Представителям этого поколения не важно, кто с ними общается —
Владимир с пятого этажа, оплачиваемый блогер или бот (программа, имитирующая
искусственный интеллект), если тот сообщает интересную информацию. Российские
блогеры не боятся обмана, но не любят скуку и во всем ищут развлечений. “По
плодам (дел) их узнаете вы” — именно так, по моему мнению, оценивают они своих
собеседников. Это позволяет нам проводить вирусные кампании, при раскрытии
которых, когда становится ясно, что за “игрой” стоит бренд, потребители говорят:
»Респект! Вирусные вы мои!«. Такой комментарий оставил один из читателей журнала
девушки, известной в Сети под ником Valerianoffka, после того как она
призналась, что за ее рассуждениями о влиянии ароматов на женщин стоит вирусная
кампания дезодоранта AXE VICE. Количество посетителей ее журнала не уменьшилось.
Так что главное правило — развлекай!
Есть и еще один довод: участники вирусных кампаний более социально
ответственны, чем обычные люди. Например, наша компания никогда не будет
работать с продуктами или услугами, которые наносят вред здоровью, как,
например, табак, или душе, как политика.