Председатель совета директоров BBDO Russia Group работает в рекламе десять лет. За это время ей удалось превратить свою компанию в одну из самых именитых и успешных рекламных групп на российском рынке. Но в последнее время пришлось нелегко – нужно было не только открывать новые подразделения, но и «чинить» старые.

По мнению Эллы Стюарт, успех в обоих случаях зависит от правильного расслабления.

Пофигизм – это хорошо. Нужно реализовывать задуманное и выполнять обязательства, но лучше при этом не напрягаться.

Быстрее всего учишься, общаясь с правильными людьми. Когда мне было двадцать два, я общалась с руководителями крупнейших банков, и быстро повзрослела. Теперь учусь у своего девятнадцатилетнего сына. Прежде всего мне пока так и не хватает расслабленности – очень хочется выучиться этому у молодых.

Когда я решила развивать группу BBDO, мне мешал запрет на открытие новых агентств от центрального офиса. Я поехала в Нью-Йорк на встречу с CEO Omnicom Джоном Реном. Меня окружили разные важные люди, все спрашивали, подготовила ли я презентацию. А у меня с собой был только план выступления на двух страничках. С моей стороны это был хороший пофигизм. Презентация заняла десять минут. Я напомнила про наши успехи и сказала, что нам стало скучно – хотим развиваться дальше. Джон Рен сказал: «Go ahead».

Тем не менее я за преодоление. Когда я оканчивала институт, к нам пришел человек из Ernst & Young и сказал, что им нужен только один сотрудник, мальчик. Я подумала: вот туда мне и надо. Пошла на интервью, и они меня взяли, хотя я совсем не мальчик.

Имидж BBDO сильно демонизирован, что даже неплохо. Это что-то значит, если к нам идут люди, несмотря на все эти слухи, будто тут ходят строем, а войти в офис можно только после сканирования радужной оболочки глаза. А когда люди приходят и видят, что все не так, чувствуют себя счастливыми.

Я редко кричу – я, бывает, шепчу. Но это значит, что я совсем злая. И люди обижаются больше на шепот, чем на крик. Но я бываю крута на поворотах только с теми, кто мне небезразличен. Не так плохо, если пошла искра.

Сейчас все всё брэндируют. Но мало кто понимает, что никто не сделает ребрэндинг, кроме собственника, – идея должна исходить от владельца компании. Мы можем только ее упаковать.

Нужно быть толерантным. Мы с президентом BBDO Moscow Игорем Лутцем сидим в одном кабинете. Он невольно присутствует на моих встречах, я – на его. И это помогает. Мы пытались несколько раз копировать опыт двойного управления в компаниях, входящих в BBDO, но ни разу не получилось – даже когда мне казалось, что синергия идеальна. Наверное, мы уникальны. Просто Игорь буддист по натуре – он спокойно воспринимает мою чрезмерную эмоциональность.

Всегда есть опасность убить правильную мысль. Часто начинаешь с разных сторон оценивать идею, например, думать, кто как отреагирует. Моделируешь ситуации, которые не стоит моделировать. Если решаешь, что идея правильная, больше не надо рефлексировать.

Наш бизнес затягивает. Реклама – редчайшее единство коммерции и творчества, поэтому здесь предельная концентрация неординарных людей. Я недавно общалась с известным режиссером, который снимает авторское кино. Он сказал, что ему хотелось бы снять рекламный ролик – интересно в таком маленьком формате рассказать историю. Он только укрепил меня в мысли, что мы делаем не самое последнее дело в этом мире.

Я очень плохо себя чувствую оттого, что мало знаю людей даже в нашем главном здании. Одному юноше у нас дали задание провести опрос среди сотрудников. Он ошибся этажом и пришел ко мне. После того как я ответила на вопросы, он спросил, как меня зовут и какая у меня должность. Потом над ним весь офис посмеивался. Такие истории мне не в плюс. Жутко неловко. Надо что-то с этим делать.

Источник: Максим Котин
Секрет фирмы