За последний год о полноценном выходе на российский рынок заявил целый ряд крупных западных компаний, работающих по франчайзингу, в том числе и мировые лидеры — Yum! Brands, Burger King и Starbucks. Впрочем, транснациональные компании очень долго ищут российского партнера. Возможно, оправданно — короткая история российского франчайзинга уже накопила множество случаев, когда франчайзи «кидал» своего партнера.
Первый и самый распространенный способ обойти условия франшизы — копирование бизнеса под новым брэндом.
Такая история, например, случилась с московской сетью фаст-фуда «Крошка-картошка». Напомним, в 2004 году франшизу «Крошки-картошки» купил один из крупнейших производителей снэков — новосибирский «Сибирский берег». Однако уже в конце того же года, открыв только две «Крошки-картошки», сибирская компания отказалась продлевать договор, заявив, что необходимость во франшизе отпала. Сейчас «Сибирский берег» развивает сеть фаст-фудов под брэндом «Картофельный папа». «Мы не считаем, что нас кто-то обманул, просто российский рынок сейчас не готов к франчайзингу. Нет двух ключевых рычагов, которые определяют его развитие на Западе, — уникального товара, который франшизодатель в случае чего может отнять, и нормальной потребительской лояльности к брэнду», — рассуждает совладелец «Крошки-картошки» Андрей Конончук. По мнению руководителя департамента франшизы компании «Республика идей» Виталия Мокрушина, этот способ удобен тем, что если франчайзи разорвал договор и перевел сеть под собственный брэнд, преследовать его юридически, по сути, невозможно. «Для того чтобы обезопасить себя от такого сценария, надо иметь некое предложение, которое франчайзи не сможет воспроизвести», — отмечает он. По мнению Мокрушина, пример грамотного решения — вместе с франшизой давать партнеру в лизинг оборудование, которое в случае чего просто забрать обратно.
Впрочем, существуют более простые способы быстрого избавления от франчайзинговой зависимости. «Например, в розничной торговле можно за относительно короткое время самостоятельно наладить связь с производителем и начатьс ним работать напрямую», — рассказывает директор департамента франчайзинга консалтинговой группы «Магазин готового бизнеса» Нина Семина (МГБ). Примерно такая история произошла с кемеровской сетью фаст-фудов «Подорожник», которая в 2002 году разработала франшизу и продала ее в Барнаул. Впрочем, уже через несколько месяцев алтайские партнеры сети решили расторгнуть договор. А расторгнув его, продолжали работать под брэндом франчайзи, и только весной 2005 года местное управление ФАС вынудило бывших франчайзи поменять торговую марку. «Это достаточно редкий случай: такого рода проблемы всегда можно решить в судебном порядке.
Как правило, с проблемой сталкиваются франчайзеры, которые выходят на рынок, будучи к этому не готовы», — считает аналитик ИК «Финам» Владислав Кочетков. А Нина Семина из МГБ отмечает, что так же осторожно должна вести себя компания, продающая западную торговую марку в субфраншизу другой российской компании.
«Так, франчайзи шведской сети фаст-фуда Wokie-Dokie продали субфраншизу своему московскому партнеру, а тот в итоге вышел непосредственно на владельца марки, и обладатель мастер-франшизы на Россию оказался „лишним звеном»«, — рассказывает Семина.
Впрочем, случаи откровенного “кидания” франчайзера случаются относительно редко.
Гораздо более распространена практика дезинформации владельца франшизы. Так, по данным ИК “Финам”, недостоверную информацию о своей деятельности “в центр” предоставляет более 70% российских франчайзи. “В основном речь идет просто о занижении оборота: ведь именно исходя из него рассчитываются роялти, которые получает владелец марки”, — отмечает Кочетков из “Финама”. С ним соглашается владелец сети турагентств “Магазин горящих путевок” (МГП) Андрей Озолинь. “К сожалению, мы так часто сталкивались с этим, что нам пришлось перейти от процентной системы к фиксированным ежемесячным платежам. Конечно, это негативно сказалось на наших доходах, но что было делать?” — расстраивается он. Впрочем, по словам Озолиня, это еще не самое экстремальное, с чем приходилось сталкиваться. Например, два года назад омский франчайзи МГП получил $70 тыс. оборотных денег, по сути, позаимствованных у операторов, и проиграл их все в Forex. “Если бы не смогли в краткие сроки перепродать франшизу за погашение долгов другому предпринимателю, списали бы в убыток”, — вспоминает Озолинь.
Источник: ПЕТР МИРОНЕНКО
»Бизнес«