Завершилось одно из крупнейших мероприятий мировой почтовой индустрии — очередной, седьмой по счету форум «Почтовая тройка — 2005», который два раза в год проходит в городе Санкт-Петербург.

В этом году «Почтовую тройку — 2005» посетил практически весь руководящий состав Всемирного Почтового Союза, было приглашено большое число иностранных гостей — всего около 200 делегатов из 24 стран.
Основные вопросы, рассматриваемые на форуме многими докладчиками, были посвящены стратегии и принципам развития российской и мировой почтовой отрасли с учетом политических, экономических, социальных и технологических факторов, выработка конкретных планов развития в условиях стремительно растущей конкуренции.
Российский ДМ-бизнес на «Почтовой тройке — 2005» был представлен компанией «Мир книги» и директ-маркетинговым агентством «Аккорд Пост», выступившими спонсорами этого мероприятия. В своем докладе заместитель генерального директора компании «Мир книги» Надежда Осетрова, вкратце представив ситуацию, сложившуюся в последнее время в российской ДМ-индустрии, рассказала об опыте взаимодействия холдинга «Мир книги» и ФГУП «Почта России». Так, например, внедрение ФГУП «Почта России» электронных переводов наложенного платежа позволило в 10 раз сократить сроки поступления денег от клиентов; во многом работе российских ДМ-агентств помогло использование информационных технологий по отслеживанию ценных почтовых отправлений по системе штрих-кодов в Интернет. Эти и другие нововведения ФГУП «Почта России» позволили холдингу «Мир книги» увеличить количество почтовых продаж почти вдвое.
Нельзя было оставить без внимания пожелания российского мира директ-маркетинга, адресованные ФГУП «Почта России»: в самое ближайшее время необходимо улучшить качество почтовых услуг (в первую очередь это касается сроков доставки почтовой корреспонденции), ускорить внедрение новых услуг почты — возвратных форм, доставки почты автотранспортом в пункты приема, увеличить продолжительность работы пунктов выдачи посылок и бандеролей и многое другое.
Компания «Мир книги», агентство «Аккорд Пост» и весь российский директ-маркетинг будут с нетерпением ждать новых шагов ФГУП «Почта России» навстречу бизнесу. Уверенность в нашем взаимовыгодном сотрудничестве еще с большей силой укрепилась, когда в своем докладе генеральный директор ФГУП «Почта России» Игорь Сырцов пообещал: «Участники рынка создают стратегию! Будущая почтовая стратегия, и Программа, и Бюджет будут такими, какими ее сделаем мы сами на основе вклада, вносимого в этот процесс участниками рынка и заинтересованными сторонами».
Мы искренне надеемся, что совместными усилиями ДМ-бизнеса и почты мы выведем российский директ-маркетинг на один уровень с Европой.

Источник: Агентство «Аккорд Пост»